不會(huì)寫(xiě),怎敢拼外企--TCS三級(jí)跳 解析商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作經(jīng)典案例
定 價(jià):35 元
- 作者:戴愫 著
- 出版時(shí)間:2014/1/1
- ISBN:9787532764334
- 出 版 社:上海譯文出版社
- 中圖法分類:F7
- 頁(yè)碼:200
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
本書(shū)分為三章,讀者將沿著杜拉拉的職業(yè)發(fā)展道路,與她共同經(jīng)歷這三個(gè)階段:小兵(基本技能篇)、初級(jí)主管(溝通執(zhí)行篇),中高級(jí)主管(高效管理篇)。每個(gè)階段分別出現(xiàn)九個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景,教授您在不同情況下如何進(jìn)行準(zhǔn)確、有效的郵件溝通。
目前中國(guó)第一本從“溝通”角度挖掘“方法”的英語(yǔ)寫(xiě)作類書(shū)籍。它不同于泛泛而談的寫(xiě)作語(yǔ)言教科書(shū),更不同于機(jī)械呆板的模版工具書(shū)。它介紹的是方法。所謂方法,即“每次”在進(jìn)行商務(wù)寫(xiě)作時(shí),都能用得上的“思維步驟”。 “TCS三級(jí)跳”方法(Tone, Content, Structure),從行文風(fēng)格、內(nèi)容撰寫(xiě)到邏輯結(jié)構(gòu)三個(gè)維度幫助跨國(guó)公司員工輕松完成內(nèi)部溝通,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作,向高管匯報(bào)項(xiàng)目等。本書(shū)不僅具有實(shí)用性,而且有很好的閱讀體驗(yàn)。
戴愫
畢業(yè)于美國(guó)馬里蘭大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)力與政策研究碩士項(xiàng)目。擁有多年海外工作和管理經(jīng)驗(yàn)。曾任美國(guó)ResCare中國(guó)地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理、美國(guó)Aster教育集團(tuán)課程總監(jiān)、新加坡S P Jain商學(xué)院東亞地區(qū)首席代表。
其對(duì)中西方文化差異和英語(yǔ)語(yǔ)言有著深入的了解和研究。出版過(guò)《新概念英語(yǔ)句典》和China:Perspectives of A Transplanted Mango。
基本技能篇
挑戰(zhàn)一 完美筆下的細(xì)節(jié)——不是因?yàn)榇中模且驗(yàn)槟恢?br>挑戰(zhàn)二 有了人手好辦事——向上司要資源
挑戰(zhàn)三 向從未謀面的同事請(qǐng)教——除了禮貌謙虛之外的技巧
挑戰(zhàn)四 金字塔結(jié)構(gòu)——組織思維的必殺技
挑戰(zhàn)五 我是一顆誓將冷板凳坐熱的蘑菇——打造專業(yè)的工作進(jìn)度報(bào)告
挑戰(zhàn)六 大家齊力來(lái)搬家——組織跨部門合作
挑戰(zhàn)七 兩招應(yīng)對(duì)抱怨不休的同事——表明態(tài)度,做出行動(dòng)
挑戰(zhàn)八 謝謝您,給我的幫助——有來(lái)有往,來(lái)日方長(zhǎng)
挑戰(zhàn)九 堂堂正正要求加薪——不卑不亢展現(xiàn)自身價(jià)值
溝通執(zhí)行篇
挑戰(zhàn)一 讓您愉快加班不抱怨——精神物質(zhì)同激勵(lì)
挑戰(zhàn)二 微笑著寫(xiě)好第一句話——提出與老板相左的意見(jiàn)
挑戰(zhàn)三 要求對(duì)方采取行動(dòng)——清晰不含混 基本技能篇
挑戰(zhàn)一 完美筆下的細(xì)節(jié)——不是因?yàn)榇中,而是因(yàn)槟恢?br />挑戰(zhàn)二 有了人手好辦事——向上司要資源
挑戰(zhàn)三 向從未謀面的同事請(qǐng)教——除了禮貌謙虛之外的技巧
挑戰(zhàn)四 金字塔結(jié)構(gòu)——組織思維的必殺技
挑戰(zhàn)五 我是一顆誓將冷板凳坐熱的蘑菇——打造專業(yè)的工作進(jìn)度報(bào)告
挑戰(zhàn)六 大家齊力來(lái)搬家——組織跨部門合作
挑戰(zhàn)七 兩招應(yīng)對(duì)抱怨不休的同事——表明態(tài)度,做出行動(dòng)
挑戰(zhàn)八 謝謝您,給我的幫助——有來(lái)有往,來(lái)日方長(zhǎng)
挑戰(zhàn)九 堂堂正正要求加薪——不卑不亢展現(xiàn)自身價(jià)值
溝通執(zhí)行篇
挑戰(zhàn)一 讓您愉快加班不抱怨——精神物質(zhì)同激勵(lì)
挑戰(zhàn)二 微笑著寫(xiě)好第一句話——提出與老板相左的意見(jiàn)
挑戰(zhàn)三 要求對(duì)方采取行動(dòng)——清晰不含混
挑戰(zhàn)四 要說(shuō)服別人,其實(shí)也很容易——八步驟打動(dòng)對(duì)方
挑戰(zhàn)五 阻止不良行為的蔓延——喚起對(duì)方的同理心
挑戰(zhàn)六 我要學(xué)習(xí)!我要學(xué)習(xí)!——向公司申請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
挑戰(zhàn)七 做出大膽提議——并不是每個(gè)人都會(huì)接受
挑戰(zhàn)八 用于承認(rèn)錯(cuò)誤——做個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人
挑戰(zhàn)九 當(dāng)下屬不聽(tīng)指揮時(shí)——是責(zé)備?還是求全?
高效管理篇
挑戰(zhàn)一 拒絕同事的請(qǐng)求——有原則又有回旋
挑戰(zhàn)二 處理危機(jī)——快速、冷靜而有序
挑戰(zhàn)三 贊美、信任和期待是能量的來(lái)源——為下屬加油喝彩
挑戰(zhàn)四 發(fā)命令式郵件——平衡語(yǔ)氣最關(guān)鍵
挑戰(zhàn)五 傳達(dá)最深切的慰問(wèn)——切忌同情和說(shuō)教
挑戰(zhàn)六 布置任務(wù)大膽放權(quán)——帶好徒弟,解放自己
挑戰(zhàn)七 三明治比臭肉可口——消除壞消息帶來(lái)的傷害
挑戰(zhàn)八 良藥苦口——批評(píng)下屬也可以春風(fēng)化雨
挑戰(zhàn)九 及時(shí)地做公開(kāi)反饋——完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)