做一名心理咨詢(xún)師是非常富有意義的。它不論在智力方面還是在情感方面都是最難以從事的職業(yè)之一，但它為我們提供了幫助別人的機(jī)會(huì)，同時(shí)讓我們有機(jī)會(huì)發(fā)掘自我，拓展自己的潛能。本書(shū)是一本比較系統(tǒng)、從心理學(xué)角度表達(dá)對(duì)心理咨詢(xún)師培訓(xùn)理念及操作實(shí)務(wù)的手冊(cè)，忠實(shí)地記錄了指導(dǎo)老師和心理咨詢(xún)學(xué)員在教與學(xué)中的互動(dòng)。本書(shū)有著以下幾個(gè)特點(diǎn)：
采用了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法，真實(shí)地呈現(xiàn)心理咨詢(xún)新手們犯的錯(cuò)誤，然后進(jìn)行分析，示范正確的做法。
注重培訓(xùn)方法與培訓(xùn)理念，把目前培訓(xùn)界熱點(diǎn)的框架、概念用在心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)當(dāng)中，使得培訓(xùn)體系化、可操作化，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)豐富性、立體性。
關(guān)注心理咨詢(xún)師心理咨詢(xún)面談技術(shù)的提高與個(gè)人成長(zhǎng)。
嘗試通過(guò)看電影來(lái)學(xué)習(xí)心理咨詢(xún)。電影中的心理咨詢(xún)秀與真實(shí)心理咨詢(xún)一定有差距，但通過(guò)電影中的心理咨詢(xún)?cè)�，�?lái)掌握心理咨詢(xún)的技術(shù)，是有效的方式。
把心理咨詢(xún)師指導(dǎo)老師和學(xué)員的心路歷程展現(xiàn)出來(lái)。心理咨詢(xún)面談?dòng)?xùn)練不單純是一個(gè)技能訓(xùn)練，也是一個(gè)觸動(dòng)人心的過(guò)程。
心理咨詢(xún)不僅僅是一個(gè)專(zhuān)業(yè)，還是一種使命、一種生活方式和一種個(gè)人成長(zhǎng)的載體。優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師是一群尋根究底的人，不僅僅滿足于為求助者尋找答案，還要為自己尋找答案。找到你自己的真相，發(fā)現(xiàn)你自己的追求，不要止步。
嚴(yán)文華，華東師范大學(xué)心理和認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授，博士。在華東師范大學(xué)從教19年。目前主要從事跨文化心理學(xué)的研究。著有《心理畫(huà)外音： 10年心理咨詢(xún)個(gè)案》（2012）、《踏進(jìn)這扇門(mén)》（2012）、《心理畫(huà)中書(shū)》（2011）、《我手畫(huà)我心》（2009）、《和自己的心在一起》（2009）、《跨文化溝通心理學(xué)》(2008)、《心理畫(huà)外音》(2003)等著作。她對(duì)心理咨詢(xún)有濃厚興趣,曾有過(guò)大量心理咨詢(xún)的實(shí)踐，至今仍從事著心理咨詢(xún)師班實(shí)習(xí)帶教。本書(shū)是她對(duì)數(shù)年來(lái)心理咨詢(xún)師面接訓(xùn)練的總結(jié)和思考。
第一部 準(zhǔn)備
1 心理咨詢(xún)面試考試中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
2 心理咨詢(xún)面談培訓(xùn)中的常見(jiàn)誤區(qū)
3 心理咨詢(xún)面談培訓(xùn)的方法
4 受訓(xùn)者團(tuán)隊(duì)的組建及目標(biāo)設(shè)定
第二部 面談技術(shù)訓(xùn)練
5 咨詢(xún)新手面臨的問(wèn)題及處理
6 心理咨詢(xún)面談的準(zhǔn)備工作及結(jié)構(gòu)
7 面談中的傾聽(tīng)技術(shù)訓(xùn)練
8 面談中的共感技術(shù)訓(xùn)練
9 面談中的提問(wèn)技術(shù)訓(xùn)練
10 面談中的反饋技術(shù)訓(xùn)練
11 神經(jīng)癥個(gè)案的面談培訓(xùn)
以焦慮癥和恐怖癥為例
第三部 面談示范 第一部 準(zhǔn)備
1 心理咨詢(xún)面試考試中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
2 心理咨詢(xún)面談培訓(xùn)中的常見(jiàn)誤區(qū)
3 心理咨詢(xún)面談培訓(xùn)的方法
4 受訓(xùn)者團(tuán)隊(duì)的組建及目標(biāo)設(shè)定
第二部 面談技術(shù)訓(xùn)練
5 咨詢(xún)新手面臨的問(wèn)題及處理
6 心理咨詢(xún)面談的準(zhǔn)備工作及結(jié)構(gòu)
7 面談中的傾聽(tīng)技術(shù)訓(xùn)練
8 面談中的共感技術(shù)訓(xùn)練
9 面談中的提問(wèn)技術(shù)訓(xùn)練
10 面談中的反饋技術(shù)訓(xùn)練
11 神經(jīng)癥個(gè)案的面談培訓(xùn)
以焦慮癥和恐怖癥為例
第三部 面談示范
12 心理咨詢(xún)面談示范一:情緒管理
13 心理咨詢(xún)面談示范二:怨恨自我、懲罰自我與當(dāng)下自我的整合
14 心理咨詢(xún)面談示范三:不能接受的愛(ài)
第四部 電影中的心理咨詢(xún)
15 把自己作為咨詢(xún)工具
《心靈捕手》中的心理咨詢(xún)
16 心理咨詢(xún)師和黑幫老大
《老大靠邊閃》中的心理咨詢(xún)服務(wù)
17 穿越時(shí)空的兒童心理咨詢(xún)
《第六感》中的心理咨詢(xún)
18 誰(shuí)是誰(shuí)的心理分析師？
《沙發(fā)上的心理醫(yī)生》中的心理醫(yī)生
第五部 結(jié)語(yǔ)
19 心理咨詢(xún)師的個(gè)人成長(zhǎng)
20 未完結(jié)的培訓(xùn)
1? 心理咨詢(xún)面試考試中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
好的心理咨詢(xún)?nèi)缤鸥υ凇洞阂瓜灿辍分兴枥L的:好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部上海市二級(jí)心理咨詢(xún)師考試中，面試的通過(guò)率較低,它是最難、最見(jiàn)學(xué)員功底的,也是最具動(dòng)態(tài)性、評(píng)分最為主觀的。作為一名考務(wù)工作者,我想談?wù)勗诿嬖囍锌忌Ｒ?jiàn)的錯(cuò)誤,涉及咨詢(xún)面談以及回答主考官問(wèn)題。
共感缺失
錯(cuò)誤:缺乏共感,或不會(huì)共感。
這是考生們最常見(jiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤,共感也是考生失分最多的一項(xiàng)。真正的共感是發(fā)自?xún)?nèi)心的。冷漠的人只能做一個(gè)冷漠的咨詢(xún)師。我們可以看一些咨詢(xún)片斷:
片斷一:
“你是做什么工作的?”
“我沒(méi)有工作�！�
“你的專(zhuān)業(yè)和工作是否對(duì)口?”（來(lái)訪者已經(jīng)說(shuō)自己沒(méi)有工作,仍問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。）
“我沒(méi)有工作!我也沒(méi)有上過(guò)大學(xué)�！�
�。ㄓ捎谧稍�(xún)師傾聽(tīng)不夠,來(lái)訪者以為咨詢(xún)師在嘲弄他,所以有憤怒!）
“哦,不上大學(xué)也挺好。你家庭條件不好,你有自卑心理嗎?”
（“不上大學(xué)也挺好”,本意是安撫來(lái)訪者,卻讓來(lái)訪者聽(tīng)上去刺耳。后面的一個(gè)問(wèn)題跳躍得非常厲害,而且從“家庭條件不好”推斷到“自卑”,非常主觀武斷。）
“我不知道什么叫‘自卑’�！�
（來(lái)訪者不可能沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“自卑”這個(gè)詞,這種回答流露出來(lái)訪者的阻抗。）
“你有沒(méi)有女朋友?”
�。ó�(dāng)來(lái)訪者已經(jīng)有阻抗時(shí),仍用封閉式問(wèn)題,會(huì)讓來(lái)訪者更加封閉。）
“沒(méi)有。”
“你和誰(shuí)住?”
�。ㄌS的問(wèn)題。）
“我一個(gè)人住�！�
“你的父母很早就離開(kāi)了你?”
“對(duì)。”
“你的童年缺乏父母關(guān)愛(ài)。”
�。ㄟ@個(gè)結(jié)論片面、主觀,沒(méi)有根據(jù)。無(wú)法體會(huì)到來(lái)訪者的心情。）
“他們想關(guān)愛(ài)也沒(méi)法關(guān)愛(ài)我!”
（不同意咨詢(xún)師的總結(jié),感覺(jué)咨詢(xún)師似乎在指責(zé)父母沒(méi)有盡到責(zé)任。更加阻抗。）
……
“你目前能否先找份工作呢?反正這不難�！�
�。o(wú)法體會(huì)到來(lái)訪者的心情,如果工作容易找,來(lái)訪者早就去找了。這個(gè)問(wèn)題本身會(huì)讓來(lái)訪者更加沮喪。）
“這對(duì)我來(lái)說(shuō)很難�！�
“那你上學(xué)時(shí)學(xué)的是什么東西?”
“我只上了職高,學(xué)的是機(jī)床制造�！�
�。▉�(lái)訪者已在借用咨詢(xún)師的眼睛看自己,所以用‘只上’一詞,流露出不自信。）
“那這很好啊!你的同學(xué)都找到工作了嗎?”
�。ㄝp易地把來(lái)訪者和別人對(duì)比,增加來(lái)訪者的不安。）
“他們都比我過(guò)得好�！�
“你看到的只是表面現(xiàn)象�！�
（本意是想讓來(lái)訪者寬心,客觀效果卻是指責(zé)來(lái)訪者。）
來(lái)訪者沉默。
（阻抗到拒絕對(duì)話,因?yàn)樽稍?xún)師根本不理解他!）
“我建議你尋求社會(huì)援助,或者去當(dāng)慈善義工,你看可以做到嗎?”
�。ǚ浅Ｍ回５慕ㄗh,沒(méi)有事實(shí)的鋪墊,對(duì)來(lái)訪者來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何可操作性。）
來(lái)訪者沉默。
小結(jié):咨詢(xún)師無(wú)法感受來(lái)訪者內(nèi)心的焦慮、無(wú)助、不自信、懷疑、苦悶等,只是像一臺(tái)提問(wèn)機(jī)器,終于使得來(lái)訪者像另一臺(tái)機(jī)器一樣停止運(yùn)轉(zhuǎn)。
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