企業(yè)操盤手:企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)第一人(國內(nèi)最具權(quán)威的“企業(yè)操盤手”構(gòu)建專家,幫你輕松構(gòu)建企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng),實現(xiàn)機制激活、人才激活、業(yè)績激活。)
定 價:49 元
- 作者:賈長松 著
- 出版時間:2013/11/1
- ISBN:9787550220126
- 出 版 社:北京聯(lián)合出版公司
- 中圖法分類:F272
- 頁碼:240
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
企業(yè)操盤手是企業(yè)戰(zhàn)略定位、執(zhí)行系統(tǒng)導(dǎo)入的支持者與實施者,只有高效的企業(yè)操盤手團隊,才會有戰(zhàn)無不勝的常勝企業(yè)。大部分的中小企業(yè)面臨著生存的諸多問題,企業(yè)要解決這些問題,就需要全面提高企業(yè)的管理成熟度,打造團隊凝聚力,系統(tǒng)全面地構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)體系,形成標準化的管理機制,為提升企業(yè)核心競爭力奠定堅實的基礎(chǔ)。
本書從企業(yè)文化到戰(zhàn)略定位,從產(chǎn)品設(shè)計到企業(yè)目標,從薪酬設(shè)計到績效管理,從人才引進到股權(quán)激勵,用最實操的方式有效地解決了企業(yè)系統(tǒng)化建設(shè)、企業(yè)利潤增長的難題,促進了公司管理文化高統(tǒng)一,為強大企業(yè)提供了系統(tǒng)化的解決方案。
大部分的中小企業(yè)面臨著生存的諸多問題,企業(yè)要解決這些問題,就需要全面提高企業(yè)的管理成熟度,打造團隊凝聚力、全面系統(tǒng)地建立打造企業(yè)的培訓(xùn)體系,形成完備的標準化系統(tǒng)管理機制,為提升企業(yè)的核心競爭力奠定堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)操盤手是老板戰(zhàn)略、企業(yè)系統(tǒng)導(dǎo)入的支持者與實施者,只有高效的企業(yè)操盤手團隊,才會有戰(zhàn)無不勝的常勝企業(yè)。
賈長松
長松咨詢集團董事長,長紅咨詢董事長,長建學(xué)院董事長,中國最實操的系統(tǒng)管理專家,中國首家企業(yè)人才生產(chǎn)線建設(shè)者,行業(yè)研究深度咨詢倡導(dǎo)者和踐行者,中國營銷學(xué)院策劃人及終生推動者,致力于企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)長達十多年,所帶領(lǐng)的團隊在中國企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域排名第一位,旨在幫助中國企業(yè)建立匹配的管理體系。
推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序 一切為了解放老板
第一章 操盤手掛帥,打造企業(yè)實力
一、什么是企業(yè)操盤手
1.既定戰(zhàn)略,又執(zhí)行戰(zhàn)略
2.既可是一個人,也可是一個團隊
二、企業(yè)操盤手管什么
1.企業(yè)操盤手應(yīng)做的十件事
2.企業(yè)操盤必須遵循的十要素
三、企業(yè)操盤手的核心任務(wù)
1.反對內(nèi)部分裂
2.做好員工期望值管理
3.不要有錯誤的導(dǎo)向
推薦序一
推薦序二
推薦序三
自序 一切為了解放老板
第一章 操盤手掛帥,打造企業(yè)實力
一、什么是企業(yè)操盤手
1.既定戰(zhàn)略,又執(zhí)行戰(zhàn)略
2.既可是一個人,也可是一個團隊
二、企業(yè)操盤手管什么
1.企業(yè)操盤手應(yīng)做的十件事
2.企業(yè)操盤必須遵循的十要素
三、企業(yè)操盤手的核心任務(wù)
1.反對內(nèi)部分裂
2.做好員工期望值管理
3.不要有錯誤的導(dǎo)向
4.做好數(shù)據(jù)化管理
第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃:有愿景,企業(yè)才有最好的未來
一、精準定位為企業(yè)護航
1.國際化標準+中國元素
2.管理系統(tǒng)+文化信仰
3.數(shù)據(jù)化運營+科技研發(fā)
二、精準定位應(yīng)遵循的三大原則
1.定位就是做減法
2.定位就是做印象
3.定位就是做標準
三、開啟商業(yè)新模式的10把金鑰匙
1.行業(yè)代名詞
2.第一法則
3.代表行業(yè)趨勢
4.客戶價值
5.擁有獨特優(yōu)勢
6.發(fā)展步驟法
7.產(chǎn)業(yè)寬度
8.技術(shù)領(lǐng)先
9.突出產(chǎn)品
10.擁有特色服務(wù)
四、快速做出企業(yè)定位新思路
1.找準定位的標準很重要
2.關(guān)鍵時刻應(yīng)用即時戰(zhàn)略
第三章 產(chǎn)品設(shè)計:多元化產(chǎn)品定位,業(yè)績倍增
一、不同產(chǎn)品對企業(yè)的作用不同
1.產(chǎn)品的三個方面
2.設(shè)計思路:既要當(dāng)下賺錢,也要培養(yǎng)未來客戶
3.OT產(chǎn)品設(shè)計:一個企業(yè)只有一個核心產(chǎn)品
4.前端產(chǎn)品做印象,后端產(chǎn)品要利潤
5.沙灘產(chǎn)品、貝殼產(chǎn)品、珍珠產(chǎn)品
6.方案式產(chǎn)品:讓顧客放心買你的產(chǎn)品
7.教育性產(chǎn)品與非教育性產(chǎn)品的靈魂
二、基于員工的產(chǎn)品設(shè)計
1.不同產(chǎn)品和不同員工之間的關(guān)系
2.成交的要點是必須自己成交
3.基于員工的產(chǎn)品設(shè)計
第四章 目標分解:實現(xiàn)小目標,套牢大夢想
一、如何做企業(yè)目標責(zé)任書
1.制定企業(yè)目標責(zé)任書的必要性
2.企業(yè)目標責(zé)任書是這樣的
二、如何制定企業(yè)目標規(guī)劃
1.利潤目標設(shè)定
2.管理成熟度目標設(shè)定
第五章 薪酬分配:有錢分,心甘情愿跟績效死磕
一、科學(xué)的分配機制全面激活企業(yè)
1.工資
2.個人所得稅
3.分成比例
4.考核表
5.提成銷售額
6.算賬的方法
7.分子公司營銷中心的銷售額
8.銷售費用的處理辦法
二、研發(fā)型企業(yè)技術(shù)團隊的薪酬
1.工資
2.項目研發(fā)環(huán)節(jié)提成
3.項目專利環(huán)節(jié)提成
4.項目效益提成
5.項目持續(xù)分紅
三、交付型技術(shù)人員的薪酬
四、股東的股權(quán)激勵
五、門店類及連鎖類企業(yè)關(guān)鍵人物的薪酬
1.門店企業(yè)分紅方式
2.連鎖超市的薪酬管理模式
六、采購經(jīng)理的工資結(jié)構(gòu)
七、工程類公司的工資流程
第六章 PK機制:成長不是一個人,而是N個團隊
一、全面營造PK環(huán)境
1.企業(yè)的三種文化
2.明確PK的作用
3.形成PK文化
二、科學(xué)建立構(gòu)建PK系統(tǒng)
1.PK的關(guān)鍵要素
2.PK的具體流程和步驟
3.PK通知和PK書范例
問題出在哪呢?大家注意:以后你注冊股份,千萬別用你爸的股份注冊,因為你爸的財產(chǎn)所有權(quán)是你媽占一半,然后才是你的兄弟姐妹,你媽的財產(chǎn)所有權(quán),你的兄弟姐妹也都有。你的絕不等于你爸爸的,所以先別談其他高管了,和親戚先把這個事講清楚。
一家企業(yè),尤其是準備做大的企業(yè),合同意識、長產(chǎn)權(quán)意識一定要有。比如說我們公司今年有32家分公司,近80家代理商,去年是1500名員工,今年擴充到2000名員工。我們公司開了這么多年,我愛人沒去過一次。我不是說你愛人也不能去公司,我也主張夫妻共同創(chuàng)業(yè)。我愛人沒有去,是因為在財產(chǎn)方面我們倆約定好了分配方式。
第一,我們家所有財產(chǎn)權(quán)全部歸我老婆,比如買個房子,買個車,買個什么東西,戶主都是她的。這有什么好處呢?如果我搞分裂,將要一無所有,我分裂不起啊,一分裂就是辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前。
第二,公司的股權(quán)都在我名下,當(dāng)然股權(quán)可以掙錢就值錢,不能掙錢就不值錢。
我要告訴大家的是,先與你的高管股東簽訂合同。以后不能隨便講:“小伙子好好干啊,干好了以后給你10%的股份!边@句話不能說,可以說:“劉總,這是我們是股權(quán)激勵合作。”嘴上沒承諾,跟人家談股份的時候,得先寫出來,再交給相關(guān)人員去征求意見,然后再退步三尺去冷靜思考,給人家談的時候是書面談的,不能嘴里放大炮,否則后患無窮。
是雪亮的,無法服眾;處理的話,去年我們給他評了優(yōu),我們不是自己打自己耳光嗎?這個責(zé)任到底誰負呢?”接下來,人力資源部就背黑鍋了:老板指責(zé)人力資源部“不是人”,沒有盡到績效考核的職責(zé);部門經(jīng)理埋怨人力資源部不懂業(yè)務(wù)瞎搞考核;員工抱怨人力資源部“考核把大家弄得雞飛狗跳的!以后別讓我們工作這么緊張、惶恐好不好?”當(dāng)所有指責(zé)和矛盾都歸集到人力資源部時,人力資源經(jīng)理真是“忍辱負重”。∮锌嘞蛘l訴說呢?時間長了,人力資源部成了“孤家寡人”,誰也不敢得罪,過著“做一天和尚,撞一天鐘”的生活。這是很多公司的真實寫照!可以看出,如果把考核僅當(dāng)成分配報酬和獎懲的手段,永遠解決不了管理中出現(xiàn)的矛盾!這樣的觀念和意識,只會把員工引向逐利的歧途,因為這種導(dǎo)向是單一的,遠非績效管理的全部!觀念不變,原地打轉(zhuǎn)!要做好績效管理,需要從觀念上徹底轉(zhuǎn)變!