定 價(jià)：32.8 元
叢書名：面向21世紀(jì)課程教材·高等學(xué)校旅游管理專業(yè)系列
- 作者：張俐俐 編
- 出版時(shí)間：2014/4/1
- ISBN：9787040395488
- 出 版 社：高等教育出版社
- 中圖法分類：F590.6
- 頁(yè)碼：320
- 紙張：膠版紙
- 版次：3
- 開本：16K
《旅游行政管理（第三版）/面向21世紀(jì)課程教材·高等學(xué)校旅游管理專業(yè)系列》共分八章，分別是第1章旅游行政管理導(dǎo)論，第2章旅游行政管理環(huán)境，第3章旅游行政組織，第4章旅游行政管理體制，第5章旅游行政管理職能，第6章旅游行政管理的內(nèi)容，第7章旅游行政文化，第8章旅游行政倫理。為了使本書的內(nèi)容豐富生動(dòng)并增強(qiáng)可讀性，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面和視野，《旅游行政管理（第三版）/面向21世紀(jì)課程教材·高等學(xué)校旅游管理專業(yè)系列》更新了第二版原來的七個(gè)經(jīng)典課外閱讀材料，引導(dǎo)學(xué)生了解旅游行政管理領(lǐng)域內(nèi)外相關(guān)的新觀點(diǎn)和新理念。
《旅游行政管理（第三版）/面向21世紀(jì)課程教材·高等學(xué)校旅游管理專業(yè)系列》可供高等學(xué)校旅游管理專業(yè)本科生使用，也可作為同行業(yè)人員培訓(xùn)與課外閱讀參考。
第一章 旅游行政管理導(dǎo)論
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 行政管理的基本概念
第二節(jié) 旅游行政管理
第三節(jié) 旅游行政管理中的基本關(guān)系
第四節(jié) 旅游行政管理學(xué)
第五節(jié) 旅游行政管理的產(chǎn)生和發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
第二章 旅游行政管理環(huán)境
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 旅游行政管理環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游行政管理與環(huán)境的平衡和互動(dòng)
第三節(jié) 21世紀(jì)行政環(huán)境對(duì)旅游行政管理的挑戰(zhàn)
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
第三章 旅游行政組織
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 行政組織與旅游行政組織
第二節(jié) 旅游行政組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 旅游行政組織的設(shè)立原則
第四節(jié) 中外旅游行政組織的類型與模式
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
第四章 旅游行政管理體制
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 旅游行政管理體制概述
第二節(jié) 旅游行政管理體制的基本模式
第三節(jié) 我國(guó)旅游行政管理體制的歷史沿革
第四節(jié) 我國(guó)旅游行政管理體制的改革
第五節(jié) 我國(guó)旅游行政管理體制面臨的挑戰(zhàn)
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
第五章 旅游行政管理職能
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 行政管理職能概述
第二節(jié) 旅游行政管理職能
第三節(jié) 政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式評(píng)析
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
第六章 旅游行政管理內(nèi)容
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 提供旅游公共產(chǎn)品和服務(wù)
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷
第三節(jié) 旅游規(guī)劃管理
第四節(jié) 旅游人力資源管理
第五節(jié) 旅游服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理
第六節(jié) 旅游信息與統(tǒng)計(jì)管理
第七節(jié) 旅游法制建設(shè)與管理
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
第七章 旅游行政文化
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 旅游行政文化概述
第二節(jié) 旅游行政文化的范疇和類型
第三節(jié) 旅游行政文化的影響
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
第八章 旅游行政倫理
學(xué)習(xí)目的
知識(shí)點(diǎn)
核心提示
第一節(jié) 旅游行政倫理概述
第二節(jié) 基于行政責(zé)任的旅游行政倫理建設(shè)
復(fù)習(xí)思考題
擴(kuò)展閱讀
參考文獻(xiàn)
二、我國(guó)旅游行政管理體制的初創(chuàng)階段（1964-1965年）
進(jìn)入20世紀(jì)60年代，隨著新中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)與改造的勝利進(jìn)展，中國(guó)在國(guó)際上的地位不斷提高，與越來越多的國(guó)家建立了外交關(guān)系，國(guó)際形勢(shì)發(fā)生了新的變化，海外華僑和港澳臺(tái)同胞到中國(guó)大陸探親、旅游人數(shù)迅速增多，越來越多的外國(guó)人要求來華了解中國(guó)人民的工作、生活情況，參觀中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的成就。國(guó)際入境客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。特別是1963年底到1964年初，周恩來總理和陳毅副總理成功訪問了亞洲、非洲、歐洲14國(guó)，進(jìn)一步打開了中國(guó)同西方國(guó)家政府和人民友好往來的大門，揭開了中國(guó)對(duì)外關(guān)系的新篇章。中國(guó)國(guó)際旅行社和華僑旅行服務(wù)社的單純外事僑務(wù)接待型工作已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)飛速發(fā)展的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。新中國(guó)旅游事業(yè)的起步和發(fā)展已經(jīng)水到渠成，旅游行政管理機(jī)構(gòu)和體制的建立也勢(shì)在必行。
為了加強(qiáng)國(guó)家對(duì)外事接待工作的統(tǒng)一管理，逐步發(fā)展擴(kuò)大旅游事業(yè)，中共中央外事領(lǐng)導(dǎo)小組于1964年2月給鄧小平總書記寫了《關(guān)于開展我國(guó)旅游事業(yè)的請(qǐng)示報(bào)告》，建議成立國(guó)家旅游事業(yè)管理局，直屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)外國(guó)自費(fèi)旅游者的管理工作，領(lǐng)導(dǎo)各有關(guān)地區(qū)的旅行社和直屬服務(wù)機(jī)構(gòu)，組織中國(guó)公民出國(guó)訪問旅行以及開展有關(guān)旅游的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作和旅游宣傳工作，并在華東地區(qū)和中南地區(qū)分設(shè)旅游事業(yè)管理局，管理所轄地區(qū)的有關(guān)工作。這份報(bào)告在新中國(guó)的旅游發(fā)展史上具有十分重要的開篇意義，它不僅第一次比較全面地闡述了中國(guó)旅游事業(yè)在政治、經(jīng)濟(jì)方面的作用和意義，深刻分析了發(fā)展中國(guó)國(guó)際旅游事業(yè)的客觀基礎(chǔ)和有利條件，而且提出了發(fā)展中國(guó)國(guó)際旅游事業(yè)的具體方針和國(guó)家對(duì)旅游事業(yè)的管理方法、管理職能，至今仍有很高的參考價(jià)值和指導(dǎo)意義。
1964年3月17日，中共中央批轉(zhuǎn)了中央外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展我國(guó)旅游事業(yè)的報(bào)告》。同年6月5日，國(guó)務(wù)院舉行第145次全體會(huì)議，決定設(shè)立中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局，作為國(guó)務(wù)院的直屬機(jī)構(gòu)，并提請(qǐng)人大常委會(huì)審議批準(zhǔn)。同年6月25日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局編制的批復(fù)》，同意該局的行政編制為150人。同年7月22日，第二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)舉行第124次會(huì)議，批準(zhǔn)設(shè)立中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局，直屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)外仍保留中國(guó)國(guó)際旅行社的名稱，局、社合署辦公，局機(jī)關(guān)設(shè)置1室8處，行政編制150人。
1964年12月1日，中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局正式成立，下轄中南、華東兩個(gè)管理局。這兩個(gè)地區(qū)管理局是中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局的派出機(jī)構(gòu)，是華東局、中南局領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)旅游事業(yè)的辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本地區(qū)有關(guān)旅游事業(yè)的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本地區(qū)國(guó)際旅行社分社和支社的業(yè)務(wù)，受中共中央華東局、中南局和中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局的雙重領(lǐng)導(dǎo)。它們的具體工作任務(wù)是：一、監(jiān)督檢查本地區(qū)分、支社貫徹中央外事方針政策、旅游事業(yè)發(fā)展方針和上級(jí)指示的情況。二、檢查本地區(qū)分、支社貫徹執(zhí)行中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局制定的各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)章制度的情況。三、提出本地區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和建議。
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