《世紀高教·工商管理經典教材譯叢:可持續(xù)營銷》在介紹強調營銷學基本概念、原理的同時,將可持續(xù)發(fā)展的原理予以集成,介紹了當前有關研究的成果,如三重底線、自然資本、搖籃到搖籃設計、自然階梯框架等。與此同時,作者提供了各國多個行業(yè)在可持續(xù)營銷方面卓有成效的經驗和做法,并輔以迷你案例、深入思考等,使全書不僅框架完整、清晰,形式上也豐富、生動。
營銷在創(chuàng)造一個更具可持續(xù)性的社會中扮演著至關重要且不可取代的角色。只有通過營銷系統(tǒng),絕大多數(shù)人類的物質需要以及大部分心理需要才能得到滿足。
《世紀高教·工商管理經典教材譯叢:可持續(xù)營銷》將營銷作為一個可持續(xù)性社會的貢獻力量,詮釋了其必須要實現(xiàn)的兩方面任務。首先是可持續(xù)地營銷,這要求所有營銷功能必須要采用既能獲取適度利潤,又要維護或增進環(huán)境與人類良好福祉的方式來實現(xiàn)。另一個任務是營銷可持續(xù)能力,這要求動用所有影響力與營銷設施,來促進整體上可持續(xù)發(fā)展文化氛圍的形成。
黛安娜·馬丁,波特蘭大學營銷專業(yè)副教授,畢生致力于環(huán)境保護主義。在波特蘭大學研究了營銷組織的可持續(xù)性等問題。研究成果發(fā)表在《商業(yè)道德期刊》、《消費、市場與文化》、《定量行銷研究期刊》和《應用溝通研究》等學術刊物上。
約翰·斯考滕,波特蘭大學副教授,專注于應用人種研究的民族市場研究組織的共同創(chuàng)建者和首席創(chuàng)新運營官。斯考滕的學術研究開創(chuàng)了消費者社區(qū)與亞文化研究領域,成果見于《營銷期刊》、《消費者研究期刊》、《營銷科學期刊》以及《消費、市場與文化》等刊物。
1 可持續(xù)營銷簡介
1.1 引言:混亂時代
1.2 接受可持續(xù)性
1.3 供給下降與需求上升
1.4 不可持續(xù)營銷簡史
1.5 環(huán)境意識的覺醒
1.6 新范式的演進
本章小結
關鍵概念
注釋
2 可持續(xù)營銷戰(zhàn)略
2.1 引言:重新推演營銷戰(zhàn)略
2.2 競爭優(yōu)勢與商業(yè)可持續(xù)性
2.3 可持續(xù)營銷的框架
2.4 可持續(xù)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)建與執(zhí)行
本章小結
關鍵概念
注釋
3 可持續(xù)營銷的倫理維度
3.1 引言:母乳的問題
3.2 企業(yè)在社會中的責任
3.3 盡責企業(yè)的基礎
3.4 可持續(xù)性:新的道德
3.5 消費者的義務是什么?
本章小結
關鍵概念
注釋
4 營銷環(huán)境與過程
4.1 引言:不尋常的聯(lián)盟
4.2 可持續(xù)性與社會-文化環(huán)境
4.3 經濟環(huán)境
4.4 競爭者環(huán)境
4.5 技術環(huán)境
4.6 政治-法律環(huán)境
4.7 自然環(huán)境
本章小結
關鍵概念
注釋
5 消費者行為與可持續(xù)營銷
5.1 引言:三明治的足跡
5.2 可持續(xù)消費
5.3 消費者參與營銷過程
5.4 消費者動機與可持續(xù)消費
5.5 消費者決策過程與可持續(xù)消費
5.6 可持續(xù)性與消費者參與
5.7 可持續(xù)消費中文化的角色
本章小結
關鍵概念
注釋
6 可持續(xù)營銷的衡量與研究
6.1 引言:GDP眼中善惡都一樣
6.2 衡量的重要性
6.3 可持續(xù)營銷中衡量的原則
6.4 發(fā)現(xiàn)信息
6.5 可持續(xù)測度的用途與種類
本章小結
關鍵概念
注釋
7 實現(xiàn)可持續(xù)性的市場細分與目標市場定位
7.1 引言:樂高狂人
7.2 新興綠色市場
7.3 細分綠色市場
7.4 定位可持續(xù)性
7.5 在B2B市場中采取綠色立場
本章小結
……
8 全球挑戰(zhàn)與機遇
9 可持續(xù)的產品與服務
10 可持續(xù)品牌與包裝
11 營銷渠道:價值鏈中的可持續(xù)性
12 可持續(xù)定價
13 可持續(xù)營銷溝通
14 促銷組合中的可持續(xù)性——方法、媒介與客戶關系
15 數(shù)字媒體與可持續(xù)營銷