《企業(yè)薪酬管理(第2版)》由職業(yè)教育一線教師親手打造,集理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)于一體。通過十幾個(gè)典型工作任務(wù),按照基于工作過程的編寫思路,注重技能訓(xùn)練,內(nèi)容貼近行業(yè)的職業(yè)崗位需求,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的變化和企業(yè)管理實(shí)踐的重大變革,21世紀(jì)的薪酬管理面臨著多種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。首先,隨著全球經(jīng)濟(jì)競爭的愈演愈烈,企業(yè)兼并、裁員、重組已成為一個(gè)重要的主題,企業(yè)組織扁平化、流程再造、標(biāo)桿管理、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向管理等戰(zhàn)略也應(yīng)運(yùn)而生,這就要求企業(yè)建立靈活性和彈性化的薪酬制度,以支持企業(yè)變革的需要;其次,新技術(shù)的應(yīng)用使勞動(dòng)方式發(fā)生了重大變化,組織中的工作崗位內(nèi)容也隨之發(fā)生很大的調(diào)整,對(duì)員工的素質(zhì)要求和技能要求更高、更廣,人性化的工作方式越來越普遍,這就要求企業(yè)的薪酬管理能激勵(lì)員工學(xué)習(xí)和拓展技能;再次,降低成本、提高組織的生產(chǎn)率和利潤水平,是組織在激烈的市場競爭中得以生存的根本,降低勞動(dòng)力成本的客觀需要給企業(yè)薪酬政策的制定和實(shí)踐提出了新的要求;最后,心理契約的應(yīng)用、文化管理的強(qiáng)化、員工需求的多樣化等管理變革,促使薪酬管理的功能重新定位,戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)要能支撐組織經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),從而使組織和員工得到共同的發(fā)展。
高職高專教育確定的人才培養(yǎng)模式是“較厚基礎(chǔ)、較寬口徑、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用”。為此,21世紀(jì)高職教育的基本目標(biāo)確定為讓學(xué)生在校期間初步學(xué)會(huì)如何工作并為其職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生勝任工作的綜合職業(yè)能力。本書以高職高專教育的培養(yǎng)目標(biāo)為根本,以薪酬管理工作任務(wù)要求為依據(jù),結(jié)合我國企業(yè)薪酬管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),融入編者在教學(xué)與實(shí)踐中的最新體會(huì)而編寫,力求在理論上具有前瞻性和創(chuàng)新性,在實(shí)踐上具有指導(dǎo)性和可操作性。全書分為五大模塊共十章。第一個(gè)模塊為第一章的內(nèi)容,主要闡述薪酬管理的基本理論,包括薪酬、薪酬管理、戰(zhàn)略性薪酬等概念,以及薪酬管理的目標(biāo)及發(fā)展趨勢;第二個(gè)模塊為第二、三、四章的內(nèi)容,主要討論企業(yè)基本薪酬體系的設(shè)計(jì),并介紹與薪酬體系對(duì)應(yīng)的企業(yè)薪酬制度;第三個(gè)模塊為第五、六章的內(nèi)容,主要討論薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和薪酬水平的確定;第四個(gè)模塊為第七、八、九章的內(nèi)容,主要討論薪酬的調(diào)整、控制及組織中不同類型人員薪酬制度的適用問題;第五個(gè)模塊為第十章的內(nèi)容,主要介紹我國在薪酬管理方面的法律法規(guī)。本書在每章的開篇都設(shè)計(jì)了教學(xué)目的、關(guān)鍵概念和引導(dǎo)案例,在每章結(jié)束后都設(shè)計(jì)了案例分析、本章小結(jié)和思考題,在每一小節(jié)后面都設(shè)計(jì)了討論與思考,以便讀者學(xué)習(xí)時(shí)有的放矢,學(xué)有所思,思有所獲。
本書主編孫靜老師從事高校教學(xué)工作二十多年,主講人力資源管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理等課程;林朝陽老師從事高校教學(xué)工作十多年,主講薪酬管理、工作分析等課程。孫靜、林朝陽老師都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而且會(huì)定期到企業(yè)進(jìn)行薪酬管理工作實(shí)踐,研究分析勝任薪酬管理工作任務(wù)所需的核心能力。本書立足于“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式的要求,以薪酬管理工作任務(wù)為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,重點(diǎn)放在各種薪酬體系的設(shè)計(jì)及應(yīng)用性上,以培養(yǎng)學(xué)生勝任工作的綜合職業(yè)能力。
本書第一、二、十章由孫靜編寫,第三章由張一純編寫,第四、五、七章由林朝陽編寫,第六、八章由王蘊(yùn)編寫,第九章和附錄由梁歡歡編寫,全書由孫靜統(tǒng)稿。
本書既可作為高職高專院校人力資源管理專業(yè)、勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)的教材,也可以作為企業(yè)薪酬管理的培訓(xùn)教材和學(xué)習(xí)參考書。在本書的編寫過程中,還借鑒和參考了許多中外學(xué)者的研究文獻(xiàn),并吸收了很多相關(guān)成果,在此對(duì)各位學(xué)者表示衷心的感謝!由于編者理論與經(jīng)驗(yàn)的局限,書中難免存在不足和錯(cuò)漏之處,敬請(qǐng)各位專家和讀者給予指教。
編者
第一章 薪酬與薪酬管理概述1
第一節(jié) 薪酬及其功能2
一、薪酬的基本內(nèi)涵2
二、薪酬的構(gòu)成3
三、薪酬的功能5
討論與思考7
第二節(jié) 薪酬模式的選擇8
一、薪酬構(gòu)成分析8
二、薪酬模式9
三、薪酬模式的選擇10
討論與思考11
第三節(jié) 薪酬管理概述12
一、薪酬管理的概念和目標(biāo)12
二、薪酬管理的基本內(nèi)容13
三、薪酬管理的基本流程15
四、人力資源管理體系中的薪酬管理15
五、戰(zhàn)略性薪酬管理16
討論與思考21
案例分析21
本章小結(jié)22
思考題23
第二章 基于職位的薪酬體系24
第一節(jié) 職位薪酬體系的設(shè)計(jì)25
一、職位薪酬體系的概念和特征25
二、實(shí)施職位薪酬體系的條件26
三、建立職位薪酬體系的步驟27
討論與思考29
第二節(jié) 職位評(píng)價(jià)方法30
一、職位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)及基本功能30
二、職位評(píng)價(jià)的方法31
三、職位評(píng)價(jià)實(shí)例42
討論與思考53
第三節(jié) 崗位工資制度及實(shí)踐54
一、崗位等級(jí)工資制度54
二、崗位薪點(diǎn)工資制度56
三、崗位工資制度實(shí)踐59
討論與思考66
案例分析66
本章小結(jié)67
思考題67
第三章 基于任職者的薪酬體系68
第一節(jié) 技能薪酬體系69
一、技能薪酬的基本內(nèi)涵69
二、構(gòu)建技能薪酬體系的目的70
三、技能薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)71
四、技能薪酬體系的基本類型73
討論與思考75
第二節(jié) 技能薪酬制度及實(shí)踐75
一、技能薪酬體系的設(shè)計(jì)程序76
二、技能薪酬制度實(shí)踐79
討論與思考81
第三節(jié) 能力薪酬體系82
一、能力薪酬體系的內(nèi)涵82
二、能力評(píng)估83
三、基于能力的薪酬體系的類型86
四、能力薪酬體系建立的步驟87
五、實(shí)施能力薪酬面臨的問題和難點(diǎn)89
討論與思考90
案例分析91
本章小結(jié)92
思考題92
第四章 績效薪酬的設(shè)計(jì)與管理93
第一節(jié) 績效薪酬概述94
一、績效薪酬的內(nèi)涵界定94
二、績效薪酬的分類95
三、績效薪酬的優(yōu)缺點(diǎn)及其發(fā)展演變96
四、績效薪酬的設(shè)計(jì)與實(shí)施99
討論與思考101
第二節(jié) 成就薪酬的設(shè)計(jì)與管理101
一、成就工資101
二、成就獎(jiǎng)金106
三、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)實(shí)踐111
討論與思考113
第三節(jié) 特殊績效薪酬的設(shè)計(jì)與管理113
一、特殊績效薪酬概述113
二、特殊績效薪酬的設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)115
三、特殊績效薪酬的種類117
討論與思考118
第四節(jié) 激勵(lì)薪酬與激勵(lì)計(jì)劃118
一、個(gè)人激勵(lì)薪酬與激勵(lì)計(jì)劃118
二、群體激勵(lì)與激勵(lì)計(jì)劃121
討論與思考132
案例分析133
本章小結(jié)134
思考題135
第五章 薪酬結(jié)構(gòu)及其設(shè)計(jì)136
第一節(jié) 薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)概述137
一、薪酬結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容137
二、薪酬結(jié)構(gòu)的基本政策138
三、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則、方法與步驟141
討論與思考143
第二節(jié) 薪酬等級(jí)序列設(shè)計(jì)144
一、最高與最低等級(jí)薪酬差的確定144
二、薪酬等級(jí)數(shù)目的設(shè)計(jì)145
三、薪酬等級(jí)級(jí)差的設(shè)計(jì)146
四、薪酬等級(jí)中值位置的確定148
討論與思考148
第三節(jié) 薪酬等級(jí)范圍設(shè)計(jì)148
一、薪酬區(qū)間的設(shè)計(jì)148
二、薪酬區(qū)間內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)150
三、薪酬區(qū)間重疊度的設(shè)計(jì)151
討論與思考152
第四節(jié) 寬帶薪酬結(jié)構(gòu)153
一、寬帶薪酬的內(nèi)涵153
二、寬帶薪酬等級(jí)的設(shè)計(jì)155
三、寬帶薪酬管理155
四、寬帶薪酬引入與實(shí)施的要點(diǎn)156
五、寬帶薪酬設(shè)計(jì)實(shí)踐157
討論與思考161
案例分析162
本章小結(jié)164
思考題164
第六章 薪酬水平與決策165
第一節(jié) 薪酬水平?jīng)Q策166
一、薪酬水平的概念166
二、薪酬水平外部競爭性166
三、薪酬水平?jīng)Q策168
討論與思考172
第二節(jié) 市場薪酬調(diào)查173
一、市場薪酬調(diào)查的概述173
二、薪酬調(diào)查的構(gòu)成要素及其特點(diǎn)175
三、薪酬調(diào)查的工作步驟177
討論與思考184
第三節(jié) 薪酬政策線的繪制184
一、薪酬政策線的內(nèi)涵與繪制步驟184
二、薪酬政策線的徒手線繪制186
三、薪酬政策線的最小二乘法繪制188
四、薪酬政策線的曲線擬合繪制189
五、薪酬政策線的調(diào)整190
討論與思考192
案例分析192
本章小結(jié)194
思考題194
第七章 薪酬支付、調(diào)整及分類管理195
第一節(jié) 薪酬支付形式196
一、計(jì)時(shí)工資制196
二、計(jì)件工資制201
討論與思考211
第二節(jié) 薪酬調(diào)整212
一、薪酬調(diào)整制度212
二、薪酬總額的預(yù)算與調(diào)整213
三、薪酬水平的調(diào)整214
四、薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整218
討論與思考220
第三節(jié) 各類人員薪酬管理220
一、銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)220
二、管理人員的薪酬設(shè)計(jì)225
三、專業(yè)技術(shù)人員的薪酬設(shè)計(jì)231
四、沈陽市某企業(yè)薪酬制度實(shí)例234
討論與思考239
案例分析240
本章小結(jié)242
思考題242
第八章 員工福利管理243
第一節(jié) 員工福利概述244
一、員工福利的概念244
二、員工福利的特點(diǎn)249
三、員工福利的作用250
四、彈性福利計(jì)劃實(shí)踐251
討論與思考253
第二節(jié) 員工福利規(guī)劃與管理254
一、員工福利的規(guī)劃254
二、員工福利的管理257
討論與思考259
案例分析260
本章小結(jié)262
思考題262
第九章 薪酬控制與溝通263
第一節(jié) 薪酬預(yù)算264
一、薪酬預(yù)算的概念264
二、薪酬預(yù)算的作用265
三、企業(yè)薪酬預(yù)算的環(huán)境265
四、企業(yè)制定薪酬預(yù)算的方法268
討論與思考271
第二節(jié) 薪酬控制271
一、薪酬控制的概念271
二、薪酬控制的途徑273
討論與思考276
第三節(jié) 薪酬溝通277
一、薪酬溝通的概念277
二、薪酬溝通的步驟278
討論與思考283
案例分析283
本章小結(jié)286
思考題286
第十章 薪酬管理的相關(guān)法律規(guī)定287
第一節(jié) 我國相關(guān)法規(guī)對(duì)利益分配問題的總體規(guī)定288
一、我國工資立法概況288
二、工資立法的基本原則289
三、工資的宏觀調(diào)控290
討論與思考294
第二節(jié) 最低工資及工資保障的法律規(guī)定295
一、最低工資的概念及作用295
二、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和發(fā)布295
三、最低工資的保障與監(jiān)督296
四、違反最低工資規(guī)定的法律責(zé)任297
五、工資法律保障297
討論與思考301
第三節(jié) 工資集體協(xié)商的法律規(guī)定301
一、工資集體協(xié)商的概念301
二、工資集體協(xié)商的原則302
三、工資集體協(xié)商的基本內(nèi)容302
四、工資集體協(xié)商程序303
五、工資協(xié)議的法律效力304
六、我國工資集體協(xié)商的現(xiàn)狀及發(fā)展304
討論與思考307
工資集體協(xié)議(參考文本)307
案例分析308
本章小結(jié)309
思考題309
附錄 薪酬管理若干實(shí)務(wù)310
一、服務(wù)行業(yè)薪酬管理制度示例310
二、營銷公司薪酬管理制度313
三、中層管理人員薪酬管理方案315
四、開發(fā)人員薪酬管理方案317
五、國有企業(yè)經(jīng)營者實(shí)行年薪制的情況及建議321
六、以股權(quán)為基礎(chǔ)的薪酬制度323
七、薪酬調(diào)查問卷325
八、有關(guān)薪酬水平調(diào)查方法及調(diào)查結(jié)果應(yīng)用事宜的建議332
參考文獻(xiàn)335