移動互聯(lián)世界的六度嬗變

　　如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就像蒸汽機和電的發(fā)明一樣，已經(jīng)徹底改變了原來的世界；那么移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則更像人類新的DNA，將從本質上蛻變催生出一個新的世界。在我的理解中，有六個關鍵詞在不斷推動著這種變化。
　　第一個關鍵詞：延伸。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓智能手機延伸了眼、耳、口等功能，成為人類新的器官。人類這種延伸自己的欲望與能力在不斷提升，前不久召開的“2014騰訊WE大會”中，出現(xiàn)了一些有意思的產(chǎn)品，比如仿生貓耳朵、仿生狗尾巴，它們已經(jīng)能夠傳遞人類的腦波與意識。
　　第二個關鍵詞：連接。QQ和微信不僅僅是一款成功的社交化產(chǎn)品，更是一個連接器—連接了人和人、設備和設備、服務和服務、人和設備、人和服務。這一切的連接，本質就是人和人的連接，因為設備無非是人類延伸的器官、服務無非是人類延伸的意識。如果說延伸增加了人類活動的長度，那么連接無疑加強了人類活動的廣度與深度。人類信息的傳播從1對N變成了N對N，而微信是體現(xiàn)這種“N2傳遞效率”的社交產(chǎn)品。
　　第三個關鍵詞：智能化。在移動互聯(lián)網(wǎng)中，一切連接都是高度智能化的。智能化是人類智慧的外延。智能化未來的發(fā)展方向很多，比如深度學習、人機交互、空氣觸覺、腦機接口、生命基因、太空探測、生物感知、智能環(huán)境等等。人性才是智能化的最大入口，而它的出口則充滿各種奇跡。我們要做的就是深入剖析人性并對其充滿敬畏。
　　第四個關鍵詞：創(chuàng)見。對移動互聯(lián)網(wǎng)而言，預見性創(chuàng)新最重要的一點就是要清晰地認識到：新的人群出現(xiàn)了！90后、80后和前輩相比，不僅僅是簡單的歲月變換，他們是移動互聯(lián)網(wǎng)催生出的具有新基因、新人性的新人類，他們擠滿了騰訊諸多產(chǎn)品的各個端口。幸運的是，我們深刻意識到了這種變化，對公司內(nèi)部員工進行了更新?lián)Q代，讓同樣的新人類占據(jù)了騰訊各個產(chǎn)品的入口。
　　第五個關鍵詞：遷徙。對于移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，大家喜歡用“顛覆”這個詞來形容，其實它更像一場大遷徙—從這個星球遷徙到另外一個星球！新的航海技術讓哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸，掀起了人類一次大遷徙的浪潮；而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，則創(chuàng)建了一個新的數(shù)字星球，這將引起人類社會一次更偉大的遷徙之旅。
　　第六個關鍵詞：灰度。如何在企業(yè)高速發(fā)展期繼續(xù)保持創(chuàng)新活力？這是我們一直在思索的問題。在對騰訊內(nèi)在轉變和經(jīng)驗得失總結的基礎上，我曾提出了“灰度7法則”—需求度、速度、靈活度、冗余度、開放協(xié)作度、創(chuàng)新度、進化度，其核心有三點：其一、容納用戶的任何細微的需求，保持更敏銳的觸覺；其二、包容創(chuàng)新者的錯誤，建立創(chuàng)新機制并維護創(chuàng)新氛圍；其三、拓展和合作伙伴的協(xié)作關系，在高速發(fā)展中我們不做封閉系統(tǒng)，而是要有意識地搭建共同進化的平臺與生態(tài)系統(tǒng)。
　　《時代的變換：互聯(lián)網(wǎng)構建新世界》一書最難得的地方是：選擇了科技換代、媒介延伸、人文更新這三個維度，對中國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進行了深入解讀，系統(tǒng)地梳理了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術在網(wǎng)絡、硬件、軟件和應用四個方面的演進，以及信息的承載方式、信息傳遞效率、信息含量和信息透明四個視角的變化，另外分析了年輕一代在思維方式、時間感、空間感、目標感四個維度上的不同。
　　這是一個有益的嘗試，但僅僅是開始，因為科技的發(fā)展和對人的理解永無止境。
　　騰訊董事會主席兼CEO馬化騰
　　2014年11月19日


　　◆ 前言 ◆
　　科技、媒介與人文，三股巨流推動時代變換
　　“科技改變媒介，媒介更新人文”，是我們這個變換時代的主旋律。
　　法國古典作家拉羅什富科曾說，“不管人們怎樣炫耀自己的偉大行動，它們經(jīng)常只是機遇的產(chǎn)物，而非一個偉大意向的結果�！贝_實，很多偉大的成就不過是正好趕上了人類及事物發(fā)展和轉化中的關鍵時刻罷了。
　　近幾年比較流行的一句話更是通俗地說明了這個道理：臺風來了，豬也會飛！在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，人們看著天上飛的那些 “豬”（以阿里巴巴、騰訊、百度等為代表），充滿了羨慕和嫉妒的感覺。
　　而移動互聯(lián)網(wǎng)正是當下最大的臺風口，越來越多的人開始關注和研究中國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種視角、各種思維層出不窮。作為一名幸運的職場老兵，本人有幸成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代重大變換的親歷者。經(jīng)歷了工業(yè)時代的分工體制和移動互聯(lián)網(wǎng)的扁平體制產(chǎn)生的沖擊，我們只想根據(jù)切身經(jīng)歷從個人的角度出發(fā)，做一些有益的思考和探討，以幫助傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)人員更好地理解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人和事，以及這次時代變換帶來的機遇與挑戰(zhàn)。
　　時代的重大變換，往往是由革命性的技術引發(fā)的。在人類的發(fā)展過程中，農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命、信息化革命和網(wǎng)絡革命，都是如此。其中，農(nóng)業(yè)革命發(fā)端于幾千年前，其推手是農(nóng)耕技術；工業(yè)革命發(fā)端于數(shù)百年前，其推手是蒸汽機技術；信息化革命就發(fā)生在幾十年前，其推手是計算機技術；而今天，我們正經(jīng)歷著第四次革命—網(wǎng)絡革命，其推手則是網(wǎng)絡連接技術，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術。
　　一次又一次劃時代的技術革新，使人們的肢體、視力、聽力以及大腦等組織器官得以延伸，同時更新了人們獲取信息和傳播信息的媒介。信息承載方式從文字變成了形象，信息傳遞效率從1到N變成了N2，信息量從樣本變成了大數(shù)據(jù)，信息傳播結果從不透明變成了透明。
　　媒介的延伸改變了人們的生活習慣和思維理念，人文在更新——思維方式從理性變成感性，時間感從慢變成快，空間感從科層變成扁平，目標感從奮斗變成娛樂，他們用自己的方式正在構建新的數(shù)字世界，人類生活向數(shù)字世界全面遷徙是一個時代性的人類課題，同時也是一種不可阻止的人類命運。不論你是不是網(wǎng)民，不論你喜不喜歡互聯(lián)網(wǎng)，你都在這場偉大的遷徙洪流中。這場前所未有的大遷徙已經(jīng)無情地開始了……
　　時代正在變換，新的世界正在構建。先覺的人們從不同的視角描述著這次時代的變換：移動互聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)時代、連接時代、扁平時代、粉絲經(jīng)濟時代、信息化時代、感性時代、娛樂時代……這次時代的變換太廣、太大了，用“××時代”的形式根本無法詳盡描述這個時代，這只能是一個變換的時代。
　　本書書名中的“時代的變換”就源于此。
　　在這個變換的時代里，不少傳統(tǒng)企業(yè)患上了“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”—甚至包括微軟這樣的高科技企業(yè)。即使是身處其中的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也未必能把握住自己前進的方向，因為這次變換來勢太強、速度太快，它已經(jīng)超越人類積累的經(jīng)驗。
　　面對這個變換的時代，我們都是 “摸象的盲人”，但不能讓盲目和焦慮充斥我們的心胸。我們不妨做一名內(nèi)心虔誠、感觸靈敏、在大腦中構想大格局的“摸象人”。
　　作為變換時代中的人類，每個人都會感受到各種沖擊。66前成了數(shù)字世界的“難民”，66后成了數(shù)字世界的“移民”，79后雖然是數(shù)字世界的“原住民”，但他們依然可能“只緣身在此山中”，而“不識廬山真面目”。
　　每個人要問自己的是：大變換時代，我身處何方，我到哪里去？
　　我們迎來的其實是一個全新的數(shù)字星球。在這個新的世界里，傳統(tǒng)企業(yè)和抱有傳統(tǒng)思維的人，都必須從舊的經(jīng)驗中覺醒，重新定位自己，讓自己跟上時代的變換，讓自己成功“移民”到新的星球上去。
　　在覺醒和轉變的過程中，最重要的是思維的轉變，因此“互聯(lián)網(wǎng)思維”在中國成為了一個極具熱度的新名詞。但這次時代的變換，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術上的顛覆，其本質是人的更新?lián)Q代，準確地說它是思維的大變換。
　　對于中國互聯(lián)網(wǎng)公司而言，已經(jīng)完成了人的更新?lián)Q代，在時代的變換中已經(jīng)搶得了先機，正是這樣的歷史機遇，讓中國有了與全球同臺競爭的機會。從2014年9月30日的市價上看，在全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司中，中國的阿里巴巴、騰訊、百度、京東占據(jù)其中的四席。
　　對于我們每個人來說，這也是一次重新站到起跑線上的機會，時代變換賦予了我們更多的機遇！尋找風向，成了最重要的能力之一。
　　向數(shù)字星球的遷徙已經(jīng)開始，看清方向、掌握地形正是本書想要告訴你的!
　　能有這次交流的機會，是我的榮幸，更是時代賦予你的機遇！
　　Let's go！
　　徐昊