第一章　性格與四型性格
　情景再現(xiàn)　堵車時(shí)的不同聲音
　第一節(jié)　性格認(rèn)知
　　性格的定義
　　性格的產(chǎn)生
　　性格的分類
　　性格的力量
　第二節(jié)　CSMP四型性格的概念與特征
　　CSMP四型性格的理論起源與發(fā)展
　　CSMP四型性格的特征
　　CSMP四型性格的優(yōu)缺點(diǎn)分析
　�。玻绊�(xiàng)性格核心特征
　第三節(jié)　CSMP四型性格的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值
　　活潑型：給人帶來歡笑的快樂使者
　　力量型：行動(dòng)力強(qiáng)的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者 第一章　性格與四型性格
　情景再現(xiàn)　堵車時(shí)的不同聲音
　第一節(jié)　性格認(rèn)知
　　性格的定義
　　性格的產(chǎn)生
　　性格的分類
　　性格的力量
　第二節(jié)　CSMP四型性格的概念與特征
　　CSMP四型性格的理論起源與發(fā)展
　　CSMP四型性格的特征
　　CSMP四型性格的優(yōu)缺點(diǎn)分析
　　２０項(xiàng)性格核心特征
　第三節(jié)　CSMP四型性格的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值
　　活潑型：給人帶來歡笑的快樂使者
　　力量型：行動(dòng)力強(qiáng)的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者
　　完美型：風(fēng)險(xiǎn)控制專家和完美主義者
　　和平型：平靜一場“風(fēng)波”的最佳調(diào)停者
　　自我性格測評：了解未知的自己
　　自我性格管理及優(yōu)化
　第四節(jié)　六種性格組合特點(diǎn)及應(yīng)用
　　活潑型＋力量型：領(lǐng)導(dǎo)力非常強(qiáng)
　　和平型＋完美型：人際關(guān)系好但執(zhí)行差
　　力量型＋完美型：最佳的商業(yè)人才
　　活潑型＋和平型：人際關(guān)系好但原則性不強(qiáng)
　　活潑型＋完美型：冰火兩重天———最需要關(guān)心的組合
　　力量型＋和平型：工作狂或撒手先生
第二章　CSMP四型性格在企業(yè)管理中的應(yīng)用
　情景再現(xiàn)　被迫加班時(shí)的不同表情
　第一節(jié)　找到你最需要的那個(gè)人———選人
　　初步篩選清單：文字中的性格元素
　　面試：言談舉止中的性格符號
　　錄用與回絕：選擇適合他的語言
　第二節(jié)　把人放在正確的位置上———用人
　　他真的適合自己的工作嗎？
　　幫助員工找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位
　　工作和性格的融合是強(qiáng)大的黏合劑
　第三節(jié)　為他注入最需要的力量———育人
　　他的個(gè)人能力是否和崗位相匹配？
　　給他想要的、需要的以及關(guān)注的培訓(xùn)
　第四節(jié)　提升每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)力———留人
　　選出適合團(tuán)隊(duì)文化的理想成員
　　避免性格不合的情況出現(xiàn)
　　“刺頭員工”———要么拔掉，要么調(diào)整
　　如何挽留想離職的員工？
第三章　CSMP四型性格在職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用
　情景再現(xiàn)　招聘會(huì)上的不同面孔
　第一節(jié)　一切從你自己開始
　　我的“個(gè)性”是什么？
　　我的興趣點(diǎn)在哪？
　　我的優(yōu)勢和弱勢是什么？
　　我處于哪個(gè)職業(yè)階段？
　　我希望從工作中得到什么？
　　我喜歡怎樣的工作方式？
　　我的最佳職業(yè)方向在哪里？
　第二節(jié)　加入“氣味相投”的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)
　　知己知彼，百戰(zhàn)不殆———深入了解企業(yè)特點(diǎn)
　　跟對人做對事———了解領(lǐng)導(dǎo)的性格
　　不怕狼一樣的對手，就怕豬一樣的隊(duì)友———了解同事性格
　第三節(jié)　設(shè)定目標(biāo)，完善性格
　　慎重選擇，求穩(wěn)為先
　　任何企業(yè)都有問題，關(guān)鍵是你能否適應(yīng)
　　搞清時(shí)間長度和密度的問題
　　細(xì)化每個(gè)職業(yè)階段的目標(biāo)
　　根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整目標(biāo)
第四章　CSMP四型性格在有效溝通中的應(yīng)用
　情景再現(xiàn)　沖突發(fā)生后的不同表現(xiàn)
　第一節(jié)　有效溝通從接納性格差異開始
　　認(rèn)識和尊重性格的差異性
　　溝通的三個(gè)層次
　　根據(jù)對方的性格特征選擇溝通方式
　第二節(jié)　與不同性格的人溝通的秘方
　　與力量型溝通的秘方
　　與活潑型溝通的秘方
　　與完美型溝通的秘方
　　與和平型溝通的秘方
　第三節(jié)　CSMP四型性格與差異營銷
　　四型性格的不同需求
　　產(chǎn)品差異化策略
　　品牌差異化策略
　　服務(wù)差異化策略
第五章　CSMP四型性格在婚姻關(guān)系中的應(yīng)用
　情景再現(xiàn)　情人節(jié)的不同表達(dá)
　第一節(jié)　不同的人對婚姻有不同的定位
　　你認(rèn)為婚姻關(guān)系中什么最重要？
　　TA是不是你的菜？
　　從性格的角度理解“異性相吸”
　第二節(jié)　小心！你的性格可能會(huì)毀掉你的幸福
　　婚姻中心態(tài)有時(shí)比性格重要
　　了解他的性格特質(zhì)并接納他的不完美
　　婚姻中的性格可以發(fā)生轉(zhuǎn)變
　　及時(shí)溝通，減少誤解與沖突
　　以寬容心對待你的另一半
第六章　CSMP四型性格在親子教育中的應(yīng)用
　情景再現(xiàn)　兒童節(jié)的不同期待
　第一節(jié)　真正的疼愛是發(fā)現(xiàn)而非改造
　　了解他與生俱來的個(gè)性
　　你的孩子和別人不一樣，那不是他的錯(cuò)！
　第二節(jié)　在尊重孩子本性的基礎(chǔ)上，為他設(shè)計(jì)成功的人生道路
　　力量型性格孩子的特點(diǎn)及教育方式
　　活潑型性格孩子的特點(diǎn)及教育方式
　　完美型性格孩子的特點(diǎn)及教育方式
　　和平型性格孩子的特點(diǎn)及教育方式