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　　一而再，再而三出現(xiàn)的公眾事件，絕不僅是來自草根的隨興狂歡，而是在昭示著一種變革未來的力量之崛起！基于愛、正義、共同的喜好和經(jīng)歷，人和人可以超越傳統(tǒng)社會的種種限制，靈活而有效地采用即時通信、移動電話、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科等新的社會性工具聯(lián)結(jié)起來，一起分享、合作乃至展開集體行動。人人時代已經(jīng)到來。
　　微軟、諾基亞、寶潔、BBC、樂高、美國海軍最推崇的咨詢顧問，“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”為你直指商業(yè)模式變革和社會發(fā)展的宏大趨勢，徹底改變你看待未來的角度和視野！

　　序言
　　初版推薦序未來為什么是濕的
　　中國社科院信息化研究中心秘書長《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平
　　伊凡娜丟失了手機，拾到者不還。
　　這件小事在網(wǎng)上迅速成為人人關(guān)心的熱點，一種看不見摸不著、無組織的組織力量，將眾多角色一一卷入進(jìn)來。事情鬧大了。類似的故事在這本書里還有很多，其實講的就是未來的組織方式。
　　在克萊·舍基筆下，微軟軟件與開源運動在組織方式上的區(qū)別，象征著舊組織與新組織（“無組織的組織”）的區(qū)別。
　　這其實也是軟件與濕件的區(qū)別。濕件（wetware）這個詞，由魯?shù)?middot;盧克（RudyRucker）1988年在《濕件》中首次提出，后來成為新經(jīng)濟增長理論的一個術(shù)語。新經(jīng)濟增長理論把知識分為“軟件”和“濕件”兩種類型。“軟件”也稱“思想”(ideas)，是編碼化的、儲存在人腦之外(如書籍、光盤、錄音錄像帶等)的知識；“濕件”也稱“技能”(skills)或“只可意會的知識”(tacitknowledge)，是儲存于人腦之中、無法與擁有它的人分離的知識，包括能力、才干、信念(convictions)等。我們可以把濕件理解為是處于生命狀態(tài)的東西，它與可以保存于無生命代碼狀態(tài)的軟件不同，與包括機器、設(shè)備在內(nèi)的硬件更是不同。所以說，微軟在軟件的維度中存在，而開源運動在濕件的維度中存在。從更廣泛的意義上說，前現(xiàn)代的組織，是按硬件的方式組織的；現(xiàn)代的組織，是按軟件的方式組織的；后現(xiàn)代的組織是按濕件的方式組織的。所以，未來是濕的。濕是很具體的，但是說未來是濕的，就顯得很抽象了。說未來社會是濕的，當(dāng)然不是指南極融化，海平面上升，把人類都弄濕了。前蘇聯(lián)故事片《辦公室的故事》中有段精彩對白，比較接近本意：
　　女上司嚴(yán)厲地質(zhì)問男主角：“你說我干巴巴的？”男主角嚇得搖手說：“不，正相反，你濕乎乎的。”
　　工業(yè)化，在本質(zhì)上是干巴巴的。用啟蒙運動的術(shù)語，這叫祛魅。工業(yè)化好比一臺烘干機，將社會關(guān)系中一切帶有人情味的東西烘干，然后用原子式契約將個體聯(lián)系起來。我們把烘干的社會關(guān)系，或者把社會關(guān)系的干（猶如曬成的干），稱為組織。
　　每個生命體，一旦脫離了組織，就會感到惶惶不可終日�；畹臇|西，反而要將就死的東西。
　　未來在本質(zhì)上是濕乎乎的。當(dāng)人們把組織像衣服一樣脫掉時發(fā)現(xiàn)，人與人之間可以憑一種魅力，相互吸引，相互組合。就像克萊·舍基在本書中描述的Digg、MySpace、維基等各種情況一樣，人與人像日常生活那樣聯(lián)系，憑感情、緣分、興趣快速聚散；而不是像機關(guān)、工廠那樣“天長地久”地靠正式制度強制待在一起。
　　這是人人時代，這是組織的日常生活化，或用克萊·舍基的話說，叫“大規(guī)模的業(yè)余化”。人人與人民的不同就在于，人人是一個個具體的、感性的、當(dāng)下的、多元化的人；他們之間的組織是一種基于話語的、臨時的、短期的、當(dāng)下的組合，而不是一種長期契約。傳統(tǒng)時代的組織，是基于長期契約而存在的。這種締約方式所要節(jié)省的交易費用，在人人時代濕乎乎的潤滑關(guān)系中，是零摩擦或者可以忽略不計的；它所要集中來辦大事的資源，在“小的就是好的”臨時速配關(guān)系中顯得是一種浪費。
　　人人要靠社會化軟件聯(lián)結(jié)。按克萊·舍基的說法，社會化軟件是指支持成組通訊的軟件（Socialsoftware，softwarethatsupportsgroupcommunications），它包括電子郵件、聊天室、博客、開放源代碼等聚集人氣的地方，不如說，它是一個協(xié)同合作的工作空間（acollaborativeworkspace）。博客、Digg、MySpace、維基、搜索引擎……這些都不是問題所在。它們只是技術(shù)，關(guān)鍵是人與人之間關(guān)系的改變。在云計算中，人與人之間恢復(fù)了部落社會才有的濕乎乎的關(guān)系--充滿人情、關(guān)注意義、回到現(xiàn)象、重視具體。中國人把社會關(guān)系上的濕，叫做仁，說的就是一小群人聚一堆兒，在人情、意義、具體現(xiàn)象中體驗人生。
　　西方工業(yè)理性在帶來偉大進(jìn)步的同時，正越來越多地把它的負(fù)面因素暴露出來。它制服了人性中的洪水，卻又帶來了人性的沙漠。物極必反，所以，未來需要用濕來中和一下：讓未來多一點綠色，讓未來多一分潮濕。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)提供了這種契機。
　　感謝胡泳、沈滿琳譯出這本書，這對于我們理解人人時代和濕乎乎的未來社會，同時認(rèn)識和把握無組織的組織力量，是十分有幫助的。

　　第1章無組織的組織力量
　　“ 人肉搜索” 不是有中國特色的專利。在大洋彼岸的美國，一部丟失的手機，一個撿到別人手機不還的舉動，造就了一場轟轟烈烈的全民網(wǎng)絡(luò)大搜索運動，甚至驚動了《紐約時報》、CNN 和紐約警察局。多媒體手機、電子郵件、博客、論壇……擁有了新技術(shù)和新工具，群體行動的力量如此之大，我們能做的遠(yuǎn)不止找回一部丟失的手機。
　　the power of organizing人人時代without organizations
　　everybody
　　我們已經(jīng)被戲劇性地聯(lián)系在一起。我們顯露出來的自身信息，不論是通過照片還是電子郵件，都極大地增加了社會可見度，使我們更容易找到彼此，但也更容易被公眾審視。
　　媒介舊有的限制被極大地削減了，權(quán)力一點點地向“原本的受眾”匯聚，一則新聞可以在剎那間由一個地方擴散到全球，而一個群體也可以輕易迅速地因合宜的事業(yè)而被動員起來。
　　各種各樣的地方性變化全部來自于一個深刻的根源：具備新能力的群體在形成則，克服
　　2006年5月下旬的一個下午，一位名叫伊凡娜的女士把自己的手機丟在了紐約一輛出租車的后座上。這沒什么好奇怪的，每年都有上百部手機出現(xiàn)在紐約出租車和轎車管理處的辦公室里，而且實際的數(shù)目可能還要比這大得多，因為被后面乘客撿走的手機不可計數(shù)。伊凡娜的手機就遭受了這樣的命運。她的手機是一部功能完備的Sidekick，附帶屏幕、鍵盤和內(nèi)置照相機。對她來講，格外悲傷的是，這部手機存有她即將舉行婚禮的全部信息，包括婚慶公司的聯(lián)絡(luò)信息和來賓名錄，而且別無備份。
　　在她意識到自己犯下了嚴(yán)重的錯誤之后，伊凡娜請求在金融業(yè)從事軟件工作的好朋友埃文給她的手機發(fā)出一封電子郵件，聲稱歸還手機必有重謝。幾天之后，手機依然下落不明，伊凡娜掏出300 多美元重新購買了一部手機。電話公司在服務(wù)器上儲存的信息備份便導(dǎo)入到她的新手機上。在收到這些信息之后，伊凡娜發(fā)現(xiàn)自己丟失的手機在皇后區(qū)一個名叫莎莎的女孩手上。這個女孩用伊凡娜丟失的手機自拍照片，并把這些照片通過電子郵件上傳到服務(wù)器里，自然也出現(xiàn)在伊凡娜的新手機上。伊凡娜和埃文無法確定是誰從出租車上拿走了丟失的手機，但他們清楚手機現(xiàn)在在誰手里。至少，他們知道這個女孩的長相和電子郵箱。
　　埃文立刻給莎莎寫了電子郵件，解釋相關(guān)情況并要求歸還手機。莎莎回信說她一點也不傻，還說“白人混蛋”根本不配讓她歸還手機（莎莎從手機里的照片推斷出埃文和伊凡娜是白人，她本人則是西班牙裔）。這樣的唇槍舌劍持續(xù)了一段時間。在郵件中，莎莎說手機是她的兄弟在出租車上撿到然后給她的，而埃文仍然堅持要求歸還，因為莎莎已經(jīng)知道了手機真正的主人。莎莎最終說，她和她的男朋友會和埃文見面。她回了一封錯字連篇的電子郵件，用漫不經(jīng)心的語氣說：“我才不在乎呢，我的地址是，花冠大道108 號20 棟37 室，你有種就過來，我會還給你手機，不過是用它來敲你的腦袋。”
　　埃文拒絕前往，一是因為他覺得這個地址必定是假的（事實也果真如此）；二是他害怕信中提到的暴力威脅。于是他決定將此事公之于眾。他制作了一個簡單的網(wǎng)頁，上面有莎莎的照片，以及有關(guān)整個事件經(jīng)過的一篇短文。他表示自己這樣做是為了教育人們“懂得拾金不昧”。
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