本書涵蓋社區(qū)服務(wù)的理論與實(shí)務(wù)，突出“以實(shí)務(wù)為根本，以服務(wù)為導(dǎo)向”的原則。修訂后的本教材分為4篇共12章。第1篇緒論，包括第1章社區(qū)服務(wù)概述和第2章社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍；第2篇社區(qū)服務(wù)工作方法包括第3章社區(qū)活動(dòng)的組織與實(shí)施和第4章社區(qū)人民調(diào)解；第3篇社區(qū)公共服務(wù)，包括第5章社區(qū)再就業(yè)服務(wù)、第6章社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)、第7章社區(qū)基礎(chǔ)人群服務(wù)、第8章社區(qū)特殊人群服務(wù)、第9章社區(qū)矯正服務(wù)；第4篇社區(qū)生活服務(wù)，包括第10章社區(qū)便民利民服務(wù)、第11章社區(qū)家政服務(wù)、第12章社區(qū)信息服務(wù)。在每章中，對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行了梳理，并結(jié)合社區(qū)服務(wù)的實(shí)際，運(yùn)用所學(xué)的理論和知識(shí)對(duì)社區(qū)具體服務(wù)的實(shí)務(wù)進(jìn)行了介紹和踐行。
高桂賢 副教授，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院副院長，民政部社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)專指委委員。2005年至今一直為高職學(xué)生講授社區(qū)服務(wù)、社區(qū)管理課程。有《論社會(huì)工作價(jià)值觀的融合》、《社會(huì)工作價(jià)值觀的傳統(tǒng)文化視角》《社會(huì)政策：對(duì)弱勢群體的制度傾斜》等多篇論文發(fā)表在國內(nèi)外的核心期刊上。主持社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)國家教學(xué)資源庫項(xiàng)目，主持湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題、湖南省省情課題2個(gè)，主要參與國家級(jí)課題多個(gè)。
第1篇 緒 論
第1章 社區(qū)服務(wù)概述
1.1 社區(qū)服務(wù)的基本理論
1.2 社區(qū)服務(wù)的對(duì)象、內(nèi)容和方法
1.3 社區(qū)服務(wù)的發(fā)展和模式
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第2章 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍
2.1 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍概述
2.2 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)素質(zhì)要求
2.3 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第2篇 社區(qū)服務(wù)工作方法
第3章 社區(qū)活動(dòng)的組織與實(shí)施 第1篇 緒 論
第1章 社區(qū)服務(wù)概述
1.1 社區(qū)服務(wù)的基本理論
1.2 社區(qū)服務(wù)的對(duì)象、內(nèi)容和方法
1.3 社區(qū)服務(wù)的發(fā)展和模式
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第2章 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍
2.1 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍概述
2.2 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)素質(zhì)要求
2.3 社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第2篇 社區(qū)服務(wù)工作方法
第3章 社區(qū)活動(dòng)的組織與實(shí)施
3.1 社區(qū)活動(dòng)的類型及其特征
3.2 社區(qū)活動(dòng)的基本程序
3.3 社區(qū)活動(dòng)實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第4章 社區(qū)人民調(diào)解
4.1 社區(qū)人民調(diào)解概述
4.2 社區(qū)人民調(diào)解組織——人民調(diào)解委員會(huì)
4.3 社區(qū)人民調(diào)解組織——人民調(diào)解委員會(huì)工作實(shí)務(wù)操作
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第3篇 社區(qū)公共服務(wù)
第5章 社區(qū)再就業(yè)服務(wù)
5.1 社區(qū)再就業(yè)服務(wù)的概念
5.2 社區(qū)再就業(yè)服務(wù)的實(shí)施與開展
5.3 社區(qū)再就業(yè)服務(wù)實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第6章 社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)
6.1 社區(qū)社會(huì)保障概述
6.2 城市居民最低生活保障制度
6.3 社區(qū)優(yōu)撫對(duì)象保障
6.4 社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第7章 社區(qū)基礎(chǔ)人群服務(wù)
7.1 社區(qū)老年人服務(wù)
7.2 社區(qū)殘疾人服務(wù)
7.3 社區(qū)青少年兒童服務(wù)
7.4 社區(qū)弱勢群體服務(wù)實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第8章 社區(qū)特殊人群服務(wù)
8.1 社區(qū)婦女服務(wù)
8.2 社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)
8.3 社區(qū)優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第9章 社區(qū)矯正服務(wù)
9.1 社區(qū)矯正服務(wù)概述
9.2 社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要和服務(wù)方式
9.3 社區(qū)矯正工作實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第4篇 社區(qū)生活服務(wù)
第10章 社區(qū)便民利民服務(wù)
10.1 社區(qū)便民利民服務(wù)概述
10.2 社區(qū)便民利民服務(wù)的發(fā)展方向
10.3 社區(qū)便民利民服務(wù)實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第11章 社區(qū)家政服務(wù)
11.1 社區(qū)家政服務(wù)概述
11.2 社區(qū)家政服務(wù)管理
11.3 社區(qū)家政服務(wù)實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
第12章 社區(qū)信息服務(wù)
12.1 社區(qū)信息服務(wù)概述
12.2 社區(qū)信息平臺(tái)建設(shè)
12.3 社區(qū)信息服務(wù)實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)任務(wù)
參考文獻(xiàn)
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