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卓越源于理念
企業(yè)管理正在成為企業(yè)超越發(fā)展的關(guān)鍵, 追求卓越必須理念當(dāng)先。本書對當(dāng)今風(fēng)靡企業(yè)界的各類管理理論進行梳理, 通過大量翔實的案例, 以通俗易讀的講座形式對14種管理理論、思想與方法進行講解。全書分為“細(xì)節(jié)與執(zhí)行”、“團隊與學(xué)習(xí)”、“危機與變革”、“理念震撼世界”四個部分, 特別結(jié)合了工程企業(yè)的管理現(xiàn)狀提出了施工企業(yè)導(dǎo)入肯德基管理模式的思想, 給我國工程企業(yè)管理提供了一個全新的思考方式。
1997年世界管理大會在上海召開,在這次大會上專家們提出了未來世界管理變革的10大趨勢,這些理念如今都為企業(yè)所借鑒:
一、創(chuàng)新——未來管理的主旋律;
二、知識——企業(yè)最重要的資源;
三、“學(xué)習(xí)型組織”——未來成功企業(yè)的模式;
四、快速的應(yīng)變力——十倍速時代的新要求;
五、權(quán)力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換——變正金字塔為倒金字塔;
六、彈性系統(tǒng)——跨部門、跨功能、跨企業(yè)的團隊;
七、全球化戰(zhàn)略——21世紀(jì)企業(yè)成敗的關(guān)鍵;
八、跨文化管理——管理文化的升華;
九、“三滿意一超越”目標(biāo)(員工滿意、投資者滿意、社會滿意、超越顧客的期望)——企業(yè)永恒的追求;
十、“沒有管理的管理”——管理的最高境界。
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