本書(shū)從實(shí)際出發(fā), 將秘書(shū)工作內(nèi)容梳理成五個(gè)項(xiàng)目, 包括辦公室事務(wù)管理、會(huì)議組織管理、商務(wù)活動(dòng)管理、信息服務(wù)、調(diào)研服務(wù)。
《秘書(shū)工作實(shí)務(wù)/高職高專(zhuān)“工學(xué)結(jié)合”特色教材》從實(shí)際出發(fā),將秘書(shū)工作內(nèi)容梳理成五個(gè)項(xiàng)目,再按照工作環(huán)節(jié)或工作流程設(shè)計(jì)具體的工作任務(wù),每個(gè)項(xiàng)目下的單項(xiàng)任務(wù)均按照“任務(wù)描述、知識(shí)要點(diǎn)、任務(wù)實(shí)施、實(shí)踐訓(xùn)練”的思路設(shè)置,力求將工作與學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力!睹貢(shū)工作實(shí)務(wù)/高職高專(zhuān)“工學(xué)結(jié)合”特色教材》舍棄了繁瑣的理論介紹,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和可操作性,重點(diǎn)突出與秘書(shū)工作任務(wù)密切相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn),力求應(yīng)用。
項(xiàng)目一 辦公室事務(wù)管理
任務(wù)1 辦公環(huán)境的管理
任務(wù)2 接打電話(huà)
任務(wù)3 日常接待
任務(wù)4 郵件處理
任務(wù)5 印信管理
任務(wù)6 日程安排與管理
任務(wù)7 值班工作
任務(wù)8 辦公用品的購(gòu)置與管理
項(xiàng)目二 會(huì)議組織管理
任務(wù)1 擬訂會(huì)議籌備方案
任務(wù)2 選擇和布置會(huì)場(chǎng)
任務(wù)3 制發(fā)會(huì)議通知
任務(wù)4 會(huì)議文件資料及用品的準(zhǔn)備
任務(wù)5 會(huì)前檢查
任務(wù)6 會(huì)議接站、簽到與座位引導(dǎo)
任務(wù)7 做好會(huì)議記錄
任務(wù)8 編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
任務(wù)9 會(huì)中突發(fā)事件的處理
任務(wù)10 清理會(huì)場(chǎng)
任務(wù)11 送別與會(huì)人員
任務(wù)12 整理會(huì)議文件資料
任務(wù)13 會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算
任務(wù)14 撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要
任務(wù)15 做好會(huì)議總結(jié)
項(xiàng)目三 商務(wù)活動(dòng)管理
任務(wù)1 安排商務(wù)接待
任務(wù)2 做好商務(wù)會(huì)見(jiàn)和會(huì)談
任務(wù)3 簽字儀式的策劃
任務(wù)4 辦好信息發(fā)布會(huì)
任務(wù)5 籌備商務(wù)宴請(qǐng)
任務(wù)6 策劃商務(wù)慶典
任務(wù)7 商務(wù)旅行的安排
項(xiàng)目四 信息服務(wù)
任務(wù)1 收集信息材料
任務(wù)2 整理信息材料
任務(wù)3 擬寫(xiě)與制發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)
任務(wù)4 信息的傳遞與應(yīng)用
任務(wù)5 信息的存儲(chǔ)與歸檔
項(xiàng)目五 調(diào)研服務(wù)
任務(wù)1 擬定調(diào)研課題
任務(wù)2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)研
任務(wù)3 個(gè)別訪(fǎng)談與集體座談
任務(wù)4 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
參考文獻(xiàn)