為什么要寫這本書
　　無法衡量，就無法改進(jìn)。
　　每一個產(chǎn)品都是藝術(shù)品，游戲是產(chǎn)品，故游戲也是藝術(shù)品。然而產(chǎn)品需要用戶，用戶與產(chǎn)品都需要衡量，深入地分析并解決問題，提升產(chǎn)品，經(jīng)營用戶。
　　游戲伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐步成為重要的產(chǎn)業(yè)，這其中誕生了像暴雪這樣的公司，同時也誕生了像西山居這樣的民族品牌。我們的技術(shù)越來越好，我們的界面越來越炫，我們的設(shè)計策劃力量也在不斷成長。各種針對這個行業(yè)的書籍層出不窮，然而我們卻發(fā)現(xiàn)，在越來越注重產(chǎn)品運營的今天，當(dāng)一切走向了數(shù)字化后，我們的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)建設(shè)，在大多數(shù)的從業(yè)者當(dāng)中，卻是極度匱乏和無助的。
　　從當(dāng)初寫“小白學(xué)數(shù)據(jù)分析”開始，就承載了一種使命，一種要將行業(yè)數(shù)據(jù)分析不斷完善和發(fā)展的使命。迄今為止，這個行業(yè)還沒有一本書是系統(tǒng)地梳理和講解游戲數(shù)據(jù)的概念和運用的。伴隨大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更加公平和廉價的創(chuàng)業(yè)機會，大數(shù)據(jù)給予了大家更多利用數(shù)據(jù)驅(qū)動變革的思考，參與到其中的人越來越多。數(shù)據(jù)開始得到越來越多人的重視和建設(shè)，令人欣喜的是，我們看到很多的渠道、發(fā)行商、開發(fā)者開始用數(shù)據(jù)說話，開始注意ROI，開始關(guān)注留存率，這是一種好的現(xiàn)象，說明數(shù)據(jù)開始發(fā)揮價值和影響。不過，留存率也好，ARPU也好，被玩壞了，被曲解，存在了多重標(biāo)準(zhǔn)，這使得眾多的從業(yè)者，尤其是很多新人難以區(qū)分這些標(biāo)準(zhǔn)，難以理性和客觀地分析這些數(shù)據(jù)。很多時候，我們都缺少一個像電商中SKU這樣一個高度統(tǒng)一認(rèn)識的指標(biāo)，也從未有詳細(xì)的材料或者書籍對游戲數(shù)據(jù)分析進(jìn)行全面的闡述。
　　數(shù)據(jù)分析是以解決問題為先。
　　數(shù)據(jù)分析注重的是結(jié)果轉(zhuǎn)化，理論和知識最終服務(wù)于方案和最終的效果。游戲可以看作是一件藝術(shù)品，然而這樣一件藝術(shù)品是需要受眾的，要經(jīng)營受眾，我們就需要去衡量，去改進(jìn)。在這個過程中，所使用的軟件不是最關(guān)鍵的，使用的算法也不是最關(guān)鍵的，解決問題的方法才是最關(guān)鍵的，并有切實落地的方案以及對于最終效果的反饋和改進(jìn)措施。不只是對于游戲數(shù)據(jù)分析是這樣的，對于其他領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析也是如此。本書除了解決基本認(rèn)識、方法之外，還有更多對于業(yè)務(wù)理解的思考，從解決問題入手，以游戲為最佳切入點，輻射整個數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，并完成大部分理論和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的解讀分析。
　　讀者對象
　　這是一本關(guān)于游戲數(shù)據(jù)分析的書籍，但是其中所包括的知識、方法、指標(biāo)、理論是可以服務(wù)于整個互聯(lián)網(wǎng)的，以下人員均可閱讀和使用本書。
　　游戲產(chǎn)品運營人員。
　　游戲數(shù)據(jù)分析人員。
　　移動應(yīng)用產(chǎn)品運營人員。
　　移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析人員。
　　產(chǎn)品營銷推廣人員。
　　產(chǎn)品體驗設(shè)計人員。
　　產(chǎn)品數(shù)據(jù)挖掘及平臺建設(shè)人員。
　　數(shù)據(jù)分析愛好者。
　　如何閱讀本書
　　本書從組織、策劃、收集到創(chuàng)作歷經(jīng)了3年時間，由4位來自不同領(lǐng)域的作者共同完成，其中于洋完成了第1章、第2章、第3章、第5章、第6章、第7章和第9章的創(chuàng)作，余敏雄完成了第10章、第11章和第12章的創(chuàng)作，吳娜完成了第4章的創(chuàng)作，師勝柱完成了第8章的創(chuàng)作。
　　本書分為兩大部分：
　　第一部分貫穿了從基本的游戲數(shù)據(jù)分析概念、分析師的定位、數(shù)據(jù)指標(biāo)認(rèn)識、游戲數(shù)據(jù)分析方法論、統(tǒng)計學(xué)運用、渠道流量經(jīng)營到具體產(chǎn)品每個階段的數(shù)據(jù)運營知識。
　　第二部分則是重點闡述運用R語言和數(shù)據(jù)挖掘的知識，深入探討游戲數(shù)據(jù)分析的高階知識。
　　勘誤和支持
　　除封面署名外，本書在創(chuàng)作過程中得到王巍、姜長嵩的支持，他們提供了大量的內(nèi)容。由于作者的水平有限，編寫時間倉促，書中難免會出現(xiàn)一些錯誤和不準(zhǔn)確的地方，望各位讀者批評指正。為方便溝通，我們特意創(chuàng)建了在線網(wǎng)站，讀者有任何問題可在該網(wǎng)站進(jìn)行留言，同時書中未完全闡述之內(nèi)容，將在該網(wǎng)站上繼續(xù)為各位讀者進(jìn)行解答。另外我們也將定期更新該網(wǎng)站上的文章。如果您有更多寶貴建議，歡迎發(fā)送郵件，或者關(guān)注本書微信公共賬號，期待能夠得到您的真摯反饋。
　　致謝
　　首先感謝西山居CEO鄒濤為本書所作的序，作為曾經(jīng)的金山人，深感榮耀。
　　感謝TalkingDataCEO崔曉波，在我職業(yè)生涯中所給予的啟迪和平臺，作為TalkingData的一員，有幸參與到偉大的數(shù)據(jù)事業(yè)之中，倍感自豪。
　　感謝TalkingData、西山居，他們?yōu)樾袠I(yè)做了一件非常偉大的事情，從此游戲數(shù)據(jù)分析也是一個真正落地的方向，TalkingData為行業(yè)的數(shù)據(jù)發(fā)展做出了產(chǎn)品和方法的指引，而西山居則將多年的沉淀與積累奉獻(xiàn)于公眾。同時也感謝所有一直以來支持游戲數(shù)據(jù)分析發(fā)展的眾多游戲公司。
　　感謝在本書創(chuàng)作過程中給予我們幫助的金山西山居姜長嵩、暢游王巍、游戲數(shù)據(jù)挖掘與分析QQ群每一位參與游戲數(shù)據(jù)分析建設(shè)的熱心網(wǎng)友，感謝TalkingData閆輝和于海亮，他們的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)，使得行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展軌道，還有諸多未提到的朋友，感謝他們長期對游戲數(shù)據(jù)分析的支持和貢獻(xiàn)。感謝所有付出艱辛努力的作者，余敏雄、吳娜、師勝柱，他們的全力支持和參與，使得本書順利出版。
　　感謝機械工業(yè)出版社華章公司楊福川的信任，他陪伴我一同等待了3年時間；感謝辛苦改稿的編輯姜影。因為有了他們的支持、鼓勵和幫助，本書才能得以順利出版。
　　最后感謝家人，感謝你們一直以來的理解、陪伴和支持。
　　謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給親愛的家人。
　　于洋