本書強調(diào)物流信息技術(shù)在物流工作中的應(yīng)用，教師可通過引例、案例、應(yīng)用案例、背景知識、實踐指導(dǎo)書、相關(guān)物流免費軟件以及教學(xué)視頻等資料對物流信息的應(yīng)用進行教學(xué)指導(dǎo)；學(xué)生可通過教學(xué)和應(yīng)用相融合的一體化教學(xué)方式進行學(xué)習(xí)，掌握主流和最新的物流信息技術(shù)
本書作者是長期從事物流信息技術(shù)教學(xué)的教師，書中的內(nèi)容是其多年來物流信息技術(shù)教學(xué)及應(yīng)用的經(jīng)驗總結(jié)，內(nèi)容深入淺出，體現(xiàn)了主流和最新的物流信息技術(shù)。本書可作為物流管理、物流工程、交通運輸、電子商務(wù)、工商管理和物聯(lián)網(wǎng)工程等專業(yè)的本科生、研究生的教材，也可供示范性高職院校、物流管理企業(yè)在職管理人員學(xué)習(xí)和參考。
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1.內(nèi)容新，緊跟物流信息技術(shù)發(fā)展的趨勢2.配套全，課件，實踐教學(xué)配套資源一應(yīng)俱全3.專門針對應(yīng)用型本科院校教學(xué)需求
第1章物流信息技術(shù)概述
本章要點
引例
1.1現(xiàn)代物流
1.1.1現(xiàn)代物流概述
1.1.2物流信息技術(shù)對現(xiàn)代物流的影響
1.2物流信息技術(shù)
1.2.1信息技術(shù)與物流信息技術(shù)
1.2.2國內(nèi)外物流信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第2章物流信息識別技術(shù)
本章要點
引例
2.1條碼識別技術(shù)
2.1.1一維、二維條碼的基礎(chǔ)知識
2.1.2條碼的標(biāo)準(zhǔn)體系
2.1.3物流條碼的識別技術(shù)
2.1.4一維、二維條碼在物流中的應(yīng)用
2.2射頻識別技術(shù)
2.2.1射頻識別技術(shù)的發(fā)展、組成及工作原理
2.2.2射頻識別技術(shù)的方案
2.2.3射頻識別技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)
2.2.4射頻識別技術(shù)的應(yīng)用
2.3實驗案例：條碼的制作和識別
2.3.1一維、二維條碼的制作
2.3.2一維、二維條碼的識別
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第3章空間信息技術(shù)
本章要點
引例
3.1全球定位系統(tǒng)（GPS）
3.1.1GPS系統(tǒng)概述
3.1.2GPS定位系統(tǒng)的組成
3.1.3GPS定位原理
3.1.4北斗定位系統(tǒng)
3.2地理信息系統(tǒng)（GIS）
3.2.1GIS系統(tǒng)概述
3.2.2GIS系統(tǒng)的構(gòu)成
3.2.3GIS系統(tǒng)的功能
3.3空間技術(shù)在物流中的應(yīng)用
3.3.1GPS在物流中的應(yīng)用
3.3.2GIS在物流中的應(yīng)用
3.4實驗案例：基于GPS和GIS技術(shù)的配送
3.4.1配送資訊
3.4.2配送準(zhǔn)備
3.4.3配送實施
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第4章物流管理信息系統(tǒng)概述
本章要點
引例
4.1物流管理信息系統(tǒng)概述
4.1.1物流管理信息系統(tǒng)的概念
4.1.2物流管理信息系統(tǒng)的功能模塊
4.1.3物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程
4.2倉儲管理信息系統(tǒng)
4.2.1倉儲管理信息系統(tǒng)的概念
4.2.2倉庫管理的業(yè)務(wù)流程
4.2.3倉儲管理信息系統(tǒng)的功能
4.3運輸管理信息系統(tǒng)
4.3.1運輸管理系統(tǒng)概述
4.3.2運輸管理系統(tǒng)的功能
4.3.3運輸管理系統(tǒng)的應(yīng)用
4.4配送中心管理信息系統(tǒng)
4.4.1配送中心管理信息系統(tǒng)概述
4.4.2配送中心信息系統(tǒng)的功能
4.5新型物流管理系統(tǒng)
4.5.1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
4.5.2采購管理信息系統(tǒng)
4.5.3第三方物流管理信息系統(tǒng)
4.5.4第四方物流管理信息系統(tǒng)
4.5.5公共物流信息平臺
4.5.6企業(yè)資源計劃（ERP）
4.6實驗案例：巡航衛(wèi)士貨運物流管理系統(tǒng)的使用
4.6.1巡航衛(wèi)士貨運物流管理系統(tǒng)
4.6.2模擬數(shù)據(jù)
4.6.3進入監(jiān)控系統(tǒng)
4.6.4運行管理
4.6.5報表管理
4.6.6實驗評價
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第5章倉儲管理信息系統(tǒng)
本章要點
引例
5.1倉儲管理的業(yè)務(wù)流程
5.1.1入庫管理
5.1.2在庫管理
5.1.3出庫管理
5.2倉儲管理信息系統(tǒng)概述
5.2.1倉儲管理信息系統(tǒng)的概念和特點
5.2.2倉儲管理信息系統(tǒng)的功能模塊
5.2.3MRP庫存控制法
5.2.4JIT庫存控制法
5.2.5倉儲管理信息系統(tǒng)在物流自動化中的應(yīng)用
5.3實驗案例：豪銳倉庫管理專家信息管理系統(tǒng)的使用
5.3.1實驗準(zhǔn)備
5.3.2系統(tǒng)介紹
5.3.3系統(tǒng)界面及功能介紹
5.3.4庫存管理子系統(tǒng)
5.3.5出庫管理子系統(tǒng)
5.3.6基礎(chǔ)與期初子系統(tǒng)
5.3.7系統(tǒng)管理子系統(tǒng)
5.3.8考核評價
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第6章物流呼叫中心系統(tǒng)和物流CRM系統(tǒng)
本章要點
引例
6.1物流呼叫中心概述
6.1.1物流呼叫中心的概念和發(fā)展
6.1.2物流呼叫中心的業(yè)務(wù)流程
6.1.3物流呼叫中心的系統(tǒng)組成
6.1.4呼叫中心在物流行業(yè)中的應(yīng)用
6.1.5物流呼叫中心的信息系統(tǒng)
6.2物流客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
6.2.1物流客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的概念
6.2.2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能
6.2.3客戶關(guān)系管理與CRM系統(tǒng)的區(qū)別
6.2.4物流呼叫中心的CRM應(yīng)用
6.3實驗案例：淘寶物流在線下單系統(tǒng)的使用
6.3.1實驗準(zhǔn)備
6.3.2淘寶賣家物流工具的設(shè)置
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第7章快遞管理信息系統(tǒng)
本章要點
引例
7.1快遞概述
7.1.1快遞服務(wù)概述
7.1.2國內(nèi)、國際快遞業(yè)務(wù)
7.2快遞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
7.2.1快件收寄
7.2.2快件接收
7.2.3快件分揀
7.2.4快件派送
7.3快遞信息管理系統(tǒng)
7.3.1HHT手持終端
7.3.2快遞呼叫中心系統(tǒng)
7.3.3快遞自動分揀系統(tǒng)
7.3.4快遞貨物跟蹤系統(tǒng)
7.3.5快遞信息管理系統(tǒng)案例：順豐速運通
7.4實驗案例：宏達快遞信息系統(tǒng)的使用
7.4.1實驗準(zhǔn)備
7.4.2宏達快遞信息系統(tǒng)
7.4.3快件錄入
7.4.4快件出倉
7.4.5快件派送
7.4.6快件倉庫管理
7.4.7本地倉庫管理
7.4.8快件查詢
7.4.9收入統(tǒng)計管理
7.4.10其他功能
7.4.11實驗評價
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第8章電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
本章要點
引例
8.1電子商務(wù)與物流的關(guān)系
8.1.1電子商務(wù)物流
8.1.2電商運營物流的模式
8.2電子商務(wù)物流信息管理系統(tǒng)
8.2.1物流電子商務(wù)網(wǎng)站管理
8.2.2電商平臺的IT架構(gòu)設(shè)計
8.3實驗案例：淘寶賣家物流工具的使用
8.3.1實驗案例內(nèi)容
8.3.2實驗準(zhǔn)備
8.3.3淘寶賣家物流工具
8.3.4實驗評價
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第9章物流園區(qū)的信息化
本章要點
引例
9.1物流園區(qū)概述
9.1.1物流園區(qū)
9.1.2物流園區(qū)的作用和發(fā)展
9.1.3物流園區(qū)的選址
9.1.4物流園區(qū)的布局
9.1.5物流園區(qū)的設(shè)計
9.2物流園區(qū)的業(yè)務(wù)模式
9.2.1物流園區(qū)的開發(fā)模式
9.2.2物流園區(qū)的運營模式
9.2.3物流園區(qū)的盈利模式
9.3物流園區(qū)信息化概述
9.3.1物流園區(qū)信息化建設(shè)
9.3.2物流園區(qū)信息技術(shù)
9.3.3物流園區(qū)信息平臺
9.4第四方物流概述
9.4.1第四方物流的定義及分類
9.4.2第四方物流的運作模式
9.5實驗案例：物流園區(qū)信息化的規(guī)劃
9.5.1實驗案例內(nèi)容
9.5.2實驗評價
9.5.3實驗準(zhǔn)備
9.5.4實施
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第10章物流企業(yè)ERP
本章要點
引例
10.1ERP概述
10.1.1ERP的概念
10.1.2ERP的發(fā)展歷史
10.1.3ERP與物流
10.1.4ERP的系統(tǒng)選型
10.1.5國內(nèi)外ERP系統(tǒng)簡介
10.2物流企業(yè)ERP模塊
10.2.1供應(yīng)鏈管理子系統(tǒng)
10.2.2生產(chǎn)運作管理子系統(tǒng)
10.2.3財務(wù)管理子系統(tǒng)
10.2.4辦公自動化系統(tǒng)
10.2.5銷售管理子系統(tǒng)
10.2.6人力資源管理子系統(tǒng)
10.3實驗案例：金蝶K3供應(yīng)鏈管理
10.3.1實驗案例內(nèi)容
10.3.2實驗準(zhǔn)備
10.3.3金蝶K3供應(yīng)鏈管理的使用
10.3.4實驗評價
本章小結(jié)
課后習(xí)題
第11章智慧物流與物聯(lián)網(wǎng)
本章要點
引例
11.1智能物流與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)及關(guān)鍵技術(shù)概述
11.1.1物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)
11.1.2自動識別及信息采集技術(shù)
11.1.3物聯(lián)網(wǎng)通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
11.2智能交通系統(tǒng)（ITS）關(guān)鍵技術(shù)在物流運作中的應(yīng)用
11.2.1智能交通系統(tǒng)概述
11.2.2智能通信技術(shù)
11.2.3智能物流運輸系統(tǒng)的應(yīng)用
11.2.4運輸中的車牌識別系統(tǒng)
11.2.5物流運輸安全監(jiān)控系統(tǒng)
11.2.6路橋不停車收費系統(tǒng)
11.2.7車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例剖析
11.3物流云計算與物流大數(shù)據(jù)
11.3.1云計算應(yīng)用概述
11.3.2云計算的物流企業(yè)應(yīng)用模式
11.3.3物流業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用
本章小結(jié)
課后習(xí)題
附錄
附錄A送貨記錄單
附錄B收貨記錄單
參考文獻
書單推薦
