本書共17個單元，主要內(nèi)容包括商務(wù)信函的構(gòu)成、商務(wù)信函的語言風(fēng)格與文化認(rèn)知、商務(wù)信函的語氣、詢購函、回復(fù)函、拒絕函、友好與社交信函、辦公室日常信函、備忘錄、電子郵件、通告、銷售信函、廣告、商務(wù)報告、合同、調(diào)查問卷、 商務(wù)概要、就業(yè)寫作等。本書所涵蓋的內(nèi)容較為全面，涉及商務(wù)環(huán)境中主要信函及文本的寫作。本書中所有信函、文本的范文均來自各種商務(wù)實踐工作，同時文本的選擇還兼顧了商務(wù)寫作的得體性和功能性，表現(xiàn)了文本作者的寫作目的和期望所達(dá)到的效果，能夠讓讀者學(xué)到真實的寫作技巧并體驗到商務(wù)信函的寫作風(fēng)格。本書可供英語專業(yè)學(xué)生、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生及具有較好英語基礎(chǔ)的其他經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生作為教材使用,同時也可用作外企白領(lǐng)階層和其他商務(wù)英語寫作愛好者的自學(xué)用書。