該書是目前國內(nèi)一本較詳細(xì)介紹機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)及管理的教材。內(nèi)容涵蓋機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的特點(diǎn)、對象及方式,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容及要求,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的主要功能及流程、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的組織管理、隊(duì)伍管理、服務(wù)質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、信息化管理及我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策、國外和境外一些國家和地區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的規(guī)范等,普適性強(qiáng),受益面廣。