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女人都需要一場(chǎng)內(nèi)心革命
關(guān)于女人
本書作者塔拉·莫爾發(fā)現(xiàn):99%的女人都輸在心理不過關(guān)!她們總是該忍的時(shí)候忍不住,該狠的時(shí)候狠不起來(lái),心地善良,內(nèi)心柔弱……“她們常常壓抑著自己的想法,不敢與人分享,壓抑著自己的問題,不敢提出來(lái)。” Facebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格也發(fā)現(xiàn):“由于缺乏自信、不敢爭(zhēng)取表達(dá)的機(jī)會(huì)、在應(yīng)該前行時(shí)往后退——我們會(huì)或多或少地讓自己退縮。” 關(guān)于本書 通過各種調(diào)查數(shù)據(jù)和心理學(xué)實(shí)驗(yàn),向我們證明女人完全可以戰(zhàn)勝脆弱的內(nèi)心,可以蛻變成一個(gè)全新的自我,讓自己變得更加自信,充滿活力,也更加勇敢。 通過一系列的心理訓(xùn)練,提升女人內(nèi)在的信心、勇氣、愉悅、進(jìn)取等正能量;化解自卑、擔(dān)憂、沮喪、消沉等消極情緒,是一本能徹底改變女性工作、生活、心態(tài)和行為模式的心理學(xué)著作。
1.希拉里·克林頓、奧普拉·溫弗瑞、謝麗爾·桑德伯格、卡莉·菲奧莉娜、瑪麗莎·梅耶爾……全球政治圈、財(cái)經(jīng)圈、文化圈金字塔尖女性共同珍惜的生命經(jīng)驗(yàn)。2.2014年蘋果iBooks“BEST BOOK”PLAYING BIG簡(jiǎn)體中文版!告別雞湯,向前一步!這是一本徹底改變女性工作、生活、心態(tài)和行為模式的心理學(xué)著作。3.每一個(gè)女人都可以戰(zhàn)勝脆弱的內(nèi)心,蛻變成一個(gè)全新的自我,讓自己變得更加自信,充滿活力,也更加勇敢!4.“在你試圖改變世界之前,一定要讀這本書!”這本書提供的心理訓(xùn)練將會(huì)幫你·更自信·更多、更大膽地分享自己獨(dú)特的想法、問題和意見·不那么害怕批評(píng)·更好地溝通·更容易利用自己內(nèi)在的智慧·更傾向于相信自己已經(jīng)準(zhǔn)備好去做自己想做的事情·發(fā)現(xiàn)自己是全球許多尋求積極改變的女性中的一員·跟隨自己的內(nèi)心,大膽作為
塔拉·莫爾
斯坦福大學(xué)MBA。 廣受贊譽(yù)的“Playing Big”女性領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人。 美國(guó)作家希瑟·格蘭特(Heather McLeod Grant)說:“當(dāng)時(shí)我處于職業(yè)生涯的關(guān)鍵時(shí)刻,我參加了塔拉的在線領(lǐng)導(dǎo)力課程,她的課程是革命性的。在三次課程之后,我就決定辭去我現(xiàn)在的工作,追尋自己的夢(mèng)想。”
序章 每個(gè)女人都需要一場(chǎng)內(nèi)心革命 1
Chapter1 別把自我批評(píng)當(dāng)美德 1 什么是自我批評(píng) 4 自我批評(píng)與現(xiàn)實(shí)判斷 5 我們?yōu)槭裁磿?huì)懷疑自己 7 自我批評(píng)最強(qiáng)大的時(shí)候是在…… 9 如果自我批評(píng)其實(shí)是在激勵(lì)我呢? 10 發(fā)現(xiàn)和識(shí)別自我批評(píng) 11 萬(wàn)一自我批評(píng)是對(duì)的呢 14 工具:當(dāng)自我批評(píng)出現(xiàn)時(shí)應(yīng)該怎么做? 15 不要對(duì)自我批評(píng)做的:爭(zhēng)論和攻擊 17 如果自我批評(píng)很像我母親怎么辦 19 Chapter2 請(qǐng)“未來(lái)的你”訓(xùn)練現(xiàn)在的自己 29 內(nèi)心導(dǎo)師 31 培訓(xùn)女性去發(fā)現(xiàn)內(nèi)心導(dǎo)師 33 從自我批評(píng)到內(nèi)心導(dǎo)師 35 變化之源 37 簡(jiǎn)單的答案 38 內(nèi)心導(dǎo)師與外部導(dǎo)師 39 什么是內(nèi)心導(dǎo)師 44 成長(zhǎng)為你的內(nèi)心導(dǎo)師 44 發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心導(dǎo)師 45 如果你遇到困難…… 46 解讀你的內(nèi)心導(dǎo)師——視覺想象 47 Chapter3 誰(shuí)沒有點(diǎn)害怕的事:明智地應(yīng)對(duì)自己的恐懼 57 如何區(qū)分畏懼和恐慌 61 以一種更深層次的方式來(lái)思考畏懼和恐慌 63 如何平息畏懼 63 十五種針對(duì)畏懼的解決方案 66 Chapter4 把自己從別人的贊美和批評(píng)中解放出來(lái) 77 贊美和批評(píng)的陷阱 80 我們?cè)诤跛讼敕ǖ牧笤?82 擺脫贊美和批評(píng)束縛的五大原則 87 尋找什么與贊美“匹配” 94 Chapter5 擺脫“好學(xué)生的習(xí)慣”:從學(xué)生模式到職業(yè)模式的進(jìn)化 103 “適應(yīng)權(quán)威”與“挑戰(zhàn)并影響權(quán)威” 105 “事先準(zhǔn)備”與“臨場(chǎng)發(fā)揮” 107 “由內(nèi)而外”與“由外而內(nèi)” 109 “只是好好工作”與“好好工作并且讓人看到” 111 關(guān)于自我推介的一些思考 113 一些改變來(lái)幫助你有更大作為 115 Chapter6 因?yàn)闆]底氣,所以愛逃避 119 逃避策略(一):先完成一件事才去做另一件事 120 逃避策略(二):白板策劃 122 逃避策略(三):將事情復(fù)雜化并精益求精 124 逃避策略(四):收集別人的意見 126 逃避策略(五):忽略自己的故事 127 逃避策略(六):我的學(xué)歷不夠高 130 Chapter7 “飛躍”,把自己扔出去再說:做一些讓腎上腺素飆漲的事 137 飛躍的故事 139 為什么要飛躍 141 為什么不飛躍 142 幾個(gè)注意事項(xiàng) 143 Chapter8 你這是在貶低自己,知道嗎 151 但是,如果我不用這些講話方式…… 157 改變你的溝通方式 160 書面溝通 161 Chapter9 有使命感的女人最美麗 169 關(guān)于我們的使命感 170 發(fā)現(xiàn)自己使命感的八種方式 172 尊重你的使命 176 常見的障礙 177 你一生的使命 182 Chapter10當(dāng)我們認(rèn)為需要自律的時(shí)候,其實(shí)我們需要的是自我同情 187 一種全新的方法 189 不存在所謂自律能力 192 如何輕松去做 193 設(shè)定“興趣”目標(biāo),而不是“應(yīng)當(dāng)去做”目標(biāo) 194 找到戰(zhàn)友 195 想象自己在與更大的力量一起奮斗 197 根據(jù)自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和資源制訂計(jì)劃 197 讓一切自然而然發(fā)生 198 遇到困境時(shí),帶著同情心研究問題的原因 199 結(jié) 語(yǔ) 一起蛻變吧 205 后 記 212 致 謝 217
擺脫“好學(xué)生的習(xí)慣”:
從學(xué)生模式到職業(yè)模式的進(jìn)化 我們成為了知識(shí)階層——這里是說女人。在美國(guó),女人取得了百分之六十的碩士學(xué)位,這個(gè)比例在歐洲和西方工業(yè)化世界的其他地方也是相似的。美國(guó)教育部預(yù)測(cè),到2021年前,在所有接受高等教育的學(xué)生中女性將占到百分之五十九,在本科項(xiàng)目和高等教育項(xiàng)目中的人數(shù)超過男性。 在學(xué)校里女孩子也比男孩子表現(xiàn)出色。據(jù)全國(guó)閱讀測(cè)驗(yàn)顯示,早至四年級(jí)開始,女孩中達(dá)到以及超過熟練水平的比例就遠(yuǎn)高于同齡男孩。高中畢業(yè)時(shí),女生平均GPA(平均成績(jī))為3.10,而男生平均成績(jī)?yōu)?.90,甚至還有一批項(xiàng)目、獎(jiǎng)學(xué)金和干預(yù)活動(dòng)來(lái)幫助男孩趕上女孩。 從這些來(lái)看,假如在女性進(jìn)步方面有一點(diǎn)是值得慶祝的,那就是在教育大環(huán)境中我們獲得教育的機(jī)會(huì)和我們?cè)诮逃械谋憩F(xiàn)。我多年來(lái)與知識(shí)女性合作來(lái)幫助她們大膽作為,而多年之后,現(xiàn)在我想我們需要仔細(xì)瞧瞧,問一問,女孩們、女人們從學(xué)校學(xué)了什么?不是那些背下來(lái)的知識(shí),不是那些掌握的學(xué)術(shù)技巧,而是更深層次的學(xué)習(xí),日復(fù)一日,漸漸從學(xué)校自身的文化中學(xué)到的東西。近二十年里,學(xué)校教給女孩子和年輕女性的關(guān)于成就的定義是怎樣的?女孩子們學(xué)到什么會(huì)為她們贏取獎(jiǎng)勵(lì),而什么不會(huì)?而這又會(huì)如何塑造那個(gè)她們未來(lái)長(zhǎng)成的成年的自己?最最重要的,當(dāng)我們說女孩子在學(xué)校成功時(shí),她們到底怎么成功了? 我之所以開始思考這些問題,是因?yàn)檎麄(gè)一生我都一直是一個(gè)好學(xué)生:努力學(xué)習(xí),得A,為自己的成績(jī)而驕傲,朝名校本科和研究生進(jìn)軍。而職場(chǎng)上我開始注意到,在某些方面,我在學(xué)校習(xí)得的技能——那些我認(rèn)為作為成功要素的技能——并沒有在職場(chǎng)中對(duì)我發(fā)揮好的作用。實(shí)際上,它們阻礙了我。正如我跟其他女性說的一樣,我看到她們也同樣把她們熟悉的“好學(xué)生”的習(xí)慣應(yīng)用到職業(yè)生涯,不過,那些習(xí)慣有時(shí)卻讓她們一直壓抑自己。把職路走成一條光明的路——從“優(yōu)秀的工蜂”到“推動(dòng)者和振蕩器”——需要的是和在學(xué)校中鍛造的全然不同的一套能力、技能以及行為方式。 我開始懷疑,會(huì)不會(huì)女孩們之所以在學(xué)校有這樣好的成績(jī),是因?yàn)閷W(xué)校所要求的能力和舉止與“好女孩”的很多標(biāo)準(zhǔn)相通——尊重并且遵從權(quán)威,小心翼翼地遵守規(guī)定,取悅他人,在外界強(qiáng)加的框架內(nèi)取得成功?會(huì)不會(huì)女人之所以取得更高學(xué)位,某種原因是由于她們更難感到自己已經(jīng)受了足夠的訓(xùn)練以擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者?又會(huì)不會(huì)正因?yàn)閷W(xué)校的本質(zhì)——不僅是我們?cè)谀莾毫?xí)得的技能,還有在那兒失去的技能——一切學(xué)術(shù)培養(yǎng)都轉(zhuǎn)化為了她們?cè)跈C(jī)構(gòu)中能夠走到中層的這點(diǎn)成功,而無(wú)法轉(zhuǎn)化為更多的女性擔(dān)當(dāng)高層管理者、施變者和創(chuàng)造家? 本章我們將探討在學(xué)校中學(xué)到的四種核心行為,這些行為導(dǎo)致我們一直壓抑自己,還將探討與之對(duì)應(yīng)的新的工作方法,解開束縛讓我們大膽作為。 如果你曾是那種好學(xué)生,成績(jī)好,那么你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種轉(zhuǎn)變與你尤為相關(guān)。但是,其實(shí)這種轉(zhuǎn)變關(guān)乎所有女性,因?yàn)槲覀冊(cè)S多年來(lái)都受學(xué)校規(guī)范和規(guī)矩的影響。 當(dāng)然,本章所探討的規(guī)范和規(guī)矩是指?jìng)鹘y(tǒng)課堂,F(xiàn)在涌現(xiàn)出很多項(xiàng)目和創(chuàng)意給學(xué)生提供了不同的東西——比如教授人際交往能力,培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)才能。然而,當(dāng)下職場(chǎng)上的多數(shù)女性,受到的是這里討論的更為傳統(tǒng)的學(xué)校影響,因此,她們要進(jìn)行一些忘卻。 “適應(yīng)權(quán)威”與“挑戰(zhàn)并影響權(quán)威” 在學(xué)校,學(xué)生必須盤算每個(gè)新的權(quán)威人物(老師)想要什么,然后相應(yīng)地調(diào)整自己的表現(xiàn)。老師們對(duì)所有事情做出明確且有針對(duì)性的要求,范圍從一個(gè)學(xué)生如何在作業(yè)上寫她自己的名字到她應(yīng)如何布局來(lái)使用一張紙——更小的時(shí)候,甚至到她該如何走進(jìn)教室、如何擺放自己書桌上的物品。當(dāng)然,這些規(guī)定有實(shí)際的好處,但是它教給學(xué)生的隱含技能是學(xué)生們要如何適應(yīng)一個(gè)權(quán)威人物的需求,隱含的訓(xùn)誡是成功取決于這種適應(yīng)。在小學(xué),這就意味著學(xué)生每年都要改變自己來(lái)適應(yīng)一套新的要求,每一個(gè)新老師的新要求。從青少年時(shí)期開始,學(xué)生們每天必須要為不同的老師調(diào)整五次甚至更多,每個(gè)老師對(duì)學(xué)生的各式各樣的表現(xiàn)都有獨(dú)特的偏好。 做到這樣,學(xué)生們獲得的核心能力就是要快速洞察、理解以及滿足權(quán)威人物的期望。是不是女孩們?cè)趯W(xué)校的成功,部分就來(lái)源于她們對(duì)于遵守規(guī)則和適應(yīng)周圍人偏好的從容?這是否真的是我們?cè)笧橹畾g呼的東西? 這種技能——了解并且適應(yīng)一個(gè)權(quán)威人物的需求——在我們的職業(yè)生涯的某些方面的確可為我們所用。我們能夠摸索老板要什么,然后提供給他。我們能夠察覺如何可以取悅一位重要的導(dǎo)師,然后相應(yīng)來(lái)表現(xiàn)。不過,如果我們是想要有力地影響我們的集體或者組織,想要帶來(lái)積極改變,那么我們需要的是一套不同的技能。我們需要有效地挑戰(zhàn)權(quán)威,而不只是適應(yīng)它。我們需要影響權(quán)威,而不只是取悅他們。 你能想到哪一次你被要求在某一個(gè)問題上改變你老師的觀點(diǎn),然后因?yàn)樽龅煤枚玫姜?jiǎng)賞嗎?這是否曾經(jīng)是你的作業(yè)?恐怕沒有:挑戰(zhàn)和影響權(quán)威不是我們?cè)趥鹘y(tǒng)教育中被傳授的技能,但是它們是我們要大膽作為而必需的關(guān)鍵技能。 學(xué)校環(huán)境的第二個(gè)問題是讓一個(gè)單獨(dú)的權(quán)威個(gè)體來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的每一項(xiàng)作業(yè)——這個(gè)權(quán)威個(gè)體就是班里的老師。如果我能夠重新設(shè)計(jì)學(xué)校,來(lái)讓它既幫助男人也幫助女人有更大作為,那孩子們交上來(lái)的作業(yè)要被幾名老師獨(dú)立評(píng)分。孩子們會(huì)拿回兩份、三份或者四份他們的作業(yè)評(píng)估,而不只是一份。他們能夠看到那些評(píng)估中共同的地方,也能看到在哪些方面老師的意見存在分歧。那樣可以更好地反映我們成年生活的情況,尤其是當(dāng)她們要大膽做事的時(shí)候,女人更可能發(fā)現(xiàn)一些權(quán)威人物和影響者會(huì)欣賞她們所做的,而另外一些不會(huì)。有人會(huì)看到她們的才能,而有人并不會(huì)。同樣,這種方法教給孩子作為成年人需要知道的——意見反饋經(jīng)常告訴你的只是給出意見的人的偏好和側(cè)重點(diǎn),而并非給予你關(guān)于作業(yè)本身的客觀評(píng)價(jià)。 基于我們?cè)趯W(xué)校已經(jīng)司空見慣這種單一權(quán)威人物的模式,女性經(jīng)常帶著這種想法進(jìn)入職場(chǎng),那就是現(xiàn)任老板或者導(dǎo)師的觀點(diǎn)是絕對(duì)的或者客觀的。我們無(wú)法看到多大程度上,觀點(diǎn)的范圍是巨大的,我們潛在的同盟和導(dǎo)師的范圍是巨大的。最重要的,我們無(wú)法適應(yīng)去明辨我們想與哪些權(quán)威人物結(jié)盟——這是至關(guān)重要的技能。要大膽作為,我們需要權(quán)衡并物色權(quán)威人物并將其培養(yǎng)為同盟,而哪些權(quán)威人物要遠(yuǎn)離,或者干脆無(wú)視。 “事先準(zhǔn)備”與“臨場(chǎng)發(fā)揮” 在傳統(tǒng)學(xué)術(shù)氛圍里,良好表現(xiàn)的全部就是要精心準(zhǔn)備。想一下學(xué)校的基本范式:為考試而學(xué)習(xí)來(lái)準(zhǔn)備,為明天的課堂討論而閱讀來(lái)準(zhǔn)備;丶遗懻撐幕蛘咦鲰(xiàng)目,為的是提交的時(shí)候能得個(gè)好成績(jī)。 想象一下,如果老師考試考的是他或者她從來(lái)沒有講過的,是課程大綱上或者教材上沒有的一個(gè)話題,這會(huì)被認(rèn)為不公正,因?yàn)閷W(xué)校隱含的模式是學(xué)生總能有機(jī)會(huì)提前準(zhǔn)備。 而沒有什么是比職場(chǎng)的實(shí)際情況更大相徑庭的了,職場(chǎng)中我們總是被叫去臨場(chǎng)發(fā)揮,特別是在我們走上更高級(jí)別的時(shí)候。我們會(huì)被問到棘手又意料之外的問題,對(duì)這些問題我們并沒有答案,而我們不得不振作起來(lái)做出回應(yīng)。面對(duì)我們意料之外的挑戰(zhàn),無(wú)法提前準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì),而我們不得不相信自己的能力來(lái)直面它。 習(xí)慣于準(zhǔn)備對(duì)女性的影響尤為明顯。研究表明,相較于男孩,女孩花更多的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備課業(yè)。甚至從很小時(shí)開始,相比于在男孩身上,準(zhǔn)備——或者說過度準(zhǔn)備——這種行為模式在女孩身上更強(qiáng)。研究也顯示,成年后被要求為一場(chǎng)考試或者一項(xiàng)任務(wù)準(zhǔn)備時(shí),女人會(huì)花比男人多的時(shí)間去準(zhǔn)備。偏見是造成這種現(xiàn)象的一個(gè)潛在原因。有許多研究表明,由于些微的偏見,為了得到表現(xiàn)同樣好的評(píng)價(jià),女人通常要比相應(yīng)的男性更加努力。換句話說,我們了解到(有意識(shí)地或無(wú)意識(shí)地)勤奮的準(zhǔn)備是我們?cè)诼殘?chǎng)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域盡可能取得成功的良好策略,在這些領(lǐng)域我們經(jīng)常會(huì)遭到低估。問題是對(duì)于許多女人來(lái)說,認(rèn)真準(zhǔn)備并不是當(dāng)環(huán)境要求她們時(shí)她們選擇的策略。這變成了她們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在運(yùn)用的一種預(yù)設(shè)模式或者習(xí)慣——導(dǎo)致她們浪費(fèi)了很多時(shí)間去過度準(zhǔn)備,也逃避那些需要臨時(shí)發(fā)揮而并非準(zhǔn)備的挑戰(zhàn)。 因?yàn)槲覀儾惶赡芤揽科渌k法獲取成功,所以女人也會(huì)預(yù)設(shè)去過度準(zhǔn)備和努力工作。研究表明,工作中的成功依靠的許多傳統(tǒng)方法對(duì)女人起不到對(duì)男人這樣大的幫助——比方說社交能力和明白地鼓吹自己。再加上,許多女人使用傳統(tǒng)的晉升方法時(shí)會(huì)感到不自在——如玩政治游戲和自薦——因?yàn)樗齻儾挥X得自己理應(yīng)晉升,或者因?yàn)橥ㄟ^這些手段來(lái)晉升讓她們覺得骯臟和不科學(xué)。其他晉升手段看上去令人厭惡,良好的準(zhǔn)備卻看上去純潔又公平。 簡(jiǎn)曾經(jīng)是一個(gè)很認(rèn)真的準(zhǔn)備者。她隨口向我提起,就好像這根本不值得一提一樣,她花了四年用功鉆研非營(yíng)利性組織,研讀了她能讀的每一本關(guān)于籌資、董事會(huì)發(fā)展和非營(yíng)利性管理的書,為的是她能為在這個(gè)新領(lǐng)域找到位置做準(zhǔn)備。一方面,簡(jiǎn)謙恭地為進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域做好準(zhǔn)備,這是很好的,也很有價(jià)值。另一方面,是不是因?yàn)楹?jiǎn)認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)她的目標(biāo),她只有做一個(gè)好學(xué)生,做很多年功課和研究,才能解答她可能會(huì)在考試中被問到的問題,所以才將夢(mèng)想擱置了過長(zhǎng)時(shí)間? 在非營(yíng)利組織工作了幾個(gè)月后,簡(jiǎn)發(fā)現(xiàn)她并未如期待的那樣真正享受她夢(mèng)想的工作,因?yàn)樗菓阎昝乐髁x和過度準(zhǔn)備的習(xí)慣走向它的。結(jié)果,這工作比她希望的更加令人緊張,也沒她想象的那樣有意義。正是在此時(shí),她上了“大膽作為”的課程,F(xiàn)在,簡(jiǎn)已經(jīng)做出她期望的職業(yè)轉(zhuǎn)變,但是她深知自己需要更多內(nèi)在功夫來(lái)讓這個(gè)轉(zhuǎn)變發(fā)揮最大作用。 她開始遠(yuǎn)離過去的工作方式,勇敢地冒險(xiǎn)!霸谧罱亩聲(huì)會(huì)議上,我采取了新方式做事!彼忉尩,“我們正在考慮讓我們的組織提供更多的新項(xiàng)目。過去的我只有在完全知道我們?cè)撛趺醋龅那闆r下才會(huì)向董事會(huì)提出這個(gè)議題,如需要的人手,提出一個(gè)工作時(shí)間表——換句話說,在我開啟好學(xué)生模式數(shù)月后,調(diào)研、研究問題,冷靜地了解我面對(duì)的情況之后。而這次并非如此,我和董事會(huì)說了大概的方向以及我認(rèn)為我們?cè)u(píng)估這項(xiàng)決定的程序如何搞。這樣做創(chuàng)造了很大價(jià)值,董事會(huì)提出了我們需要考慮的關(guān)鍵問題,這將讓我們能夠更加快速地找到正確的計(jì)劃。我突破了自己的心理舒適區(qū),采取這樣的新方法做事,但是團(tuán)隊(duì)公認(rèn)那場(chǎng)會(huì)議是我們最好的一次會(huì)議! 簡(jiǎn)正從老路子中轉(zhuǎn)換出來(lái)——好學(xué)生模式轉(zhuǎn)換到一套更豐富的、與她高層領(lǐng)導(dǎo)的位置更相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力中去。現(xiàn)在憑借她為團(tuán)隊(duì)開發(fā)的工作流程、憑借她對(duì)不確定性的包容以及通過提出正確的問題,她正在引領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)卓越地工作。 “由內(nèi)而外”與“由外而內(nèi)” 如果說有一件事情是我希望改變學(xué)校,從而幫助女人大膽作為的,那便是這件事:學(xué)校的最主要活動(dòng)是從外界汲取信息——無(wú)論是從書上、從老師的講座上抑或是從互聯(lián)網(wǎng)上——進(jìn)而內(nèi)化這些信息。過程: (1)從讀書、講座、研究中獲取信息。 (2)內(nèi)化知識(shí)。 (3)將其應(yīng)用到論文、考試或者課堂發(fā)言中,其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都一遍又一遍地強(qiáng)化一個(gè)首要的信條,就是我們要為某個(gè)話題而貢獻(xiàn)的價(jià)值都來(lái)自于某個(gè)外界源頭汲取的信息——從老師的課堂中來(lái),從作業(yè)閱讀中來(lái),從研究中來(lái)。 可以理解,多年對(duì)這種環(huán)境的適應(yīng)導(dǎo)致許多成年女性面對(duì)無(wú)論什么樣的任務(wù),都期待下一個(gè)學(xué)位、下一本書或者是幾個(gè)小時(shí)的研究來(lái)給她們答案。但是,大膽作為的要義往往是截然相反的:搜羅我們已知的,堅(jiān)信它們的價(jià)值,將其向前推演。隨著女人事業(yè)發(fā)展走向高管級(jí)別時(shí),這便尤為突出,此時(shí)她們自己需要成為想法之源和思想領(lǐng)袖之泉。 對(duì)女人來(lái)說這個(gè)問題很復(fù)雜,因?yàn)閹缀踉谒械穆殬I(yè)領(lǐng)域,我們汲取的知識(shí)都主要是由男性話語(yǔ)塑造的。換句話說:變得能干 = 變得有學(xué)問 = 學(xué)習(xí)過去幾百年里男人們關(guān)于這個(gè)話題說了什么并且內(nèi)化這些內(nèi)容。 在一個(gè)工作領(lǐng)域接受培養(yǎng),不管這個(gè)領(lǐng)域是法律、工程、醫(yī)學(xué)還是商業(yè),都需要學(xué)習(xí)一套主要由男人創(chuàng)造的知識(shí),一套基于男人的經(jīng)驗(yàn)和男性規(guī)范的知識(shí)。在某個(gè)領(lǐng)域成功要求我們從這套知識(shí)出發(fā)而行動(dòng)——盡管這套知識(shí)可能看上去陌生且不全面。這給女人帶來(lái)怎樣的影響?如果幾十年的學(xué)校教育教給她們的答案是永遠(yuǎn)位于自身之外而非自身之內(nèi),我們?cè)趺茨苌萃藗兡芙o她們的領(lǐng)域帶來(lái)女性的問題、視角和工作方式? 如果學(xué)校兼顧兩套技能,那么學(xué)校將是什么樣子:如何從外界獲得信息,還有,如何發(fā)揮自己的創(chuàng)造力、洞察力、經(jīng)驗(yàn)以及已知的知識(shí)?如果傳統(tǒng)學(xué)校不僅讓學(xué)生們學(xué)習(xí)某個(gè)學(xué)科現(xiàn)存的知識(shí),也要求學(xué)生們明確尚未被問及的問題、未驗(yàn)證的假說以及在已有的知識(shí)體系中遭到忽視的聲音和觀點(diǎn),那會(huì)怎樣?教學(xué)生去創(chuàng)造和領(lǐng)導(dǎo),這些是必需的。 學(xué)!坝赏舛鴥(nèi)”的模式的第二個(gè)問題就是,它強(qiáng)調(diào)信息的重要性:傳統(tǒng)意義上,學(xué)?粗氐氖悄阋呀(jīng)獲得的知識(shí)以及你如何應(yīng)用這些知識(shí)?v然“我們已知的”在我們的職業(yè)生活中依然重要,但是它僅僅是重要的東西的一部分而已。同樣重要的,即便不是更加重要的,是諸如個(gè)人魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力、情商和解決問題的能力等個(gè)人優(yōu)勢(shì),有了這些能力,我們才能在我們的工作中發(fā)揮重要作用。如人力資源咨詢師凱琳達(dá)所言:“在重要的客戶會(huì)議之前,我經(jīng)常感到很擔(dān)憂,怕我對(duì)我們要探討的問題或者是我要做講演的內(nèi)容了解不足。我會(huì)有那種畏懼和恐慌的感覺,告誡自己我要猛背,把這個(gè)話題的資料全部讀完。但是無(wú)論何時(shí)我從客戶那里得到反饋,了解他們長(zhǎng)期以來(lái)為何與我和我的公司合作的原因時(shí),他們總是強(qiáng)調(diào)是因?yàn)槲业奶拐\(chéng)、戰(zhàn)略思維以及我值得信賴。事實(shí)上,當(dāng)會(huì)議上出現(xiàn)我不了解的東西時(shí),我總是可以去研究它然后再匯報(bào)給客戶。”好學(xué)生的教育會(huì)導(dǎo)致我們認(rèn)為自己最重要的寶藏是我們擁有的知識(shí),而低估我們內(nèi)在能力的潛在效用。是時(shí)候重新培養(yǎng)我們的大腦了:我們創(chuàng)造的價(jià)值不僅來(lái)源于我們已經(jīng)掌握的知識(shí),它同樣來(lái)源于我們是誰(shuí)。 “只是好好工作”與“好好工作并且讓人看到” 和許多女孩一樣,我成長(zhǎng)時(shí)一直被灌輸這樣的思想:“在學(xué)校得好成績(jī),努力工作,那你就會(huì)在工作中表現(xiàn)出色。”這種關(guān)于職場(chǎng)中女性處于新式賢能統(tǒng)治社會(huì)的說法,是我這一代以及后輩接受的核心思想——從我們的母親那里、從媒體那里得到這種思想。問題是什么?它忽略了職場(chǎng)成功的許多其他關(guān)鍵因素,其中之一是自我推介——讓別人看到你做的工作。 學(xué)校強(qiáng)化了那種只是好好表現(xiàn)就足夠了的想法,因?yàn)樵趯W(xué)校好好表現(xiàn)不需要自我推介。它只要求我們高質(zhì)量地學(xué)習(xí),然后把作業(yè)交給老師。女生在學(xué)校無(wú)須像成年女性那樣涉險(xiǎn):取得成就的同時(shí)不會(huì)威脅到同伴,也不會(huì)給人留下不受人喜歡或者不夠女人味兒的印象。在學(xué)校,女孩憑借作業(yè)和考試就可以成為好學(xué)生,甚至不需要同伴知道她們的出色。是的,在一些課堂上她們也需要舉起手來(lái),為課堂出力,但是她們絕對(duì)不需要將自己的學(xué)業(yè)成就明確說出來(lái),也不需要為自己鼓吹。這讓學(xué)校完全與女孩子的心理舒適區(qū)相吻合——你可以既得到金燦燦的星星,又同時(shí)謙虛地自貶——但這導(dǎo)致我們抵達(dá)職場(chǎng)時(shí),對(duì)讓別人看到自己的工作的手法完全缺乏經(jīng)驗(yàn)。與在職場(chǎng)成功相比,女孩在學(xué)校中出眾要相對(duì)容易,因?yàn)樗齻兛梢院煤帽憩F(xiàn),同時(shí)不違背女性規(guī)范、存在喪失寵愛的可能,而這些都是與女性的自我推介相伴而來(lái)的。 許多女人在職場(chǎng)里依然照搬她們?cè)趯W(xué)校里做的事情:出色地工作,勤奮地工作。我們假定我們?cè)谝粋(gè)任人唯賢的環(huán)境,總有人會(huì)來(lái)獎(jiǎng)賞我們。女性和溝通方面的專家卡羅爾·弗洛林格(Carol Frohlinger)寫道:“其表現(xiàn)包括總是低著頭,默默出色完成工作,并期待人們會(huì)注意到自己——然后最終將皇冠加冕到你頭上! 研究顯示,男人試圖在求職面試和前期談判中證明自己——要求更高的薪水和更高的職位——而女人要的都是更低的,取而代之,計(jì)劃在工作中證明自己。女人們總是慢慢意識(shí)到自己的努力工作不會(huì)帶來(lái)晉升和薪酬提升,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn)不足以持續(xù)讓公司內(nèi)物色人才和職業(yè)晉升決策的人看到。我們開始明白:“哦,在公司里,我必須要好好工作并且讓該看到的人看到!辈贿^學(xué)校沒有教給我們?cè)撛趺醋。?shí)際上,學(xué)校使我們太容易就能夠在對(duì)自己的成就和能力避而不談的同時(shí)出類拔萃了。 關(guān)于自我推介的一些思考 首先,由于一些原因,自我推介對(duì)于女性來(lái)說很微妙。研究表明,女人過分為自己鼓吹會(huì)招致社會(huì)成本:她們會(huì)被周圍的人尤其是被其他女人認(rèn)為不招人喜歡。然而研究還表明,女人如果絲毫不為自己鼓吹,就不會(huì)被視為是能干的領(lǐng)導(dǎo)。這里要找到一個(gè)微妙的中間地帶。 第二,自我推介的想法讓很多女性感到?jīng)]有興趣。我經(jīng)常聽女人們說類似這樣的話:“自我推介同樣是過去胡扯的機(jī)構(gòu)政治的一部分,我不想涉足這個(gè)。我不想?yún)⑴c那個(gè)游戲!辈磺宄欠裼信寺牭健白晕彝平椤边@個(gè)詞之后對(duì)自己說:“耶!我想更多地試試這個(gè)!這聽上去正像我的風(fēng)格!它聽上去也正是世界需要的——更多的人更多地來(lái)自我推介!”對(duì)許多女人來(lái)說,“自我推介”的弦外之音是給自己的自負(fù)打氣;是一種被迫的、尷尬的行為;是需要努力博得他人注意的做法。 許多女人感到的第三個(gè)問題是覺得自我推介是“男性化的”,那些告訴女人更多地自我推介的職業(yè)指導(dǎo)其實(shí)只是讓她們更像男人。對(duì)這一點(diǎn)我想說,想象一個(gè)朝氣蓬勃鬧騰騰的五歲小女孩,她剛剛做了一件令她極其興奮的事兒,也許她剛剛寫了一首她心愛的歌曲,也許她剛成功數(shù)到了三十,也許她和爸爸一起澆水的花園剛剛開出了花朵,于是她無(wú)比驕傲。那么她會(huì)怎么做?她會(huì)念叨她的成就,驕傲地念叨。她想向人們顯擺。她還沒有學(xué)會(huì)如何壓抑自己,不去說自己的成就,也沒有被教過這種與他人分享的沖動(dòng)是惡毒的,是自私的,是錯(cuò)誤的。 當(dāng)然,你不是要像一個(gè)五歲小女孩那樣去分享你的成就,但是想一想她,能幫助我們記住那種要分享我們的創(chuàng)造、想法和成功的欲望不只是男性化的疆土——它是所有自由的人的疆土。它其中蘊(yùn)含著喜悅和樂趣,在我們被別人教育要去采取相反的做法之前,它正是我們每個(gè)人做的事情。 在這里,提供三個(gè)方法讓大家想到自我推介時(shí),不再覺得它那樣骯臟,那樣令人不舒服,那樣對(duì)他人有害,而更多地與你們的價(jià)值觀相契合: 1.如何讓你的才能和成就對(duì)你所在的公司或領(lǐng)域的觀眾、影響者和決策者更加可見?當(dāng)你將思維模式轉(zhuǎn)換到可見性時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)它不僅僅與你有關(guān)。相反,它變成了如何讓你的工作和想法對(duì)那些可以利用它們的人有價(jià)值。 問問你自己,如何讓自己的工作對(duì)觀眾、影響者和決策者來(lái)說更可見,因而可以覆蓋到我想要服務(wù)的群體?你用辛辛苦苦學(xué)到的課程或者思想來(lái)創(chuàng)作的TED演講或者專欄文章能幫助別人。將你的團(tuán)隊(duì)一直采用的創(chuàng)新工作方法發(fā)布到公司局域網(wǎng)上,或者在辦公室主持自帶午餐會(huì)并分享,能夠讓你的成就更加可見,也可以讓其他團(tuán)隊(duì)受益。在你任職的醫(yī)院分享你可能改進(jìn)治療過程的想法,可以顯示你的才智,同時(shí)也可以對(duì)你服務(wù)的病人產(chǎn)生積極影響。 女人們說許多小謊——掛一漏萬(wàn)的謊言——關(guān)于成就的謊言。對(duì)許多女人來(lái)說,想一想“道出全部實(shí)情”,而非自我推介,會(huì)有很大幫助。你有沒有說過以下的謊言? ◎ 總是稱贊團(tuán)隊(duì)中的其他人,而不認(rèn)可自己的作用。 ◎ 討論項(xiàng)目中你不擅長(zhǎng)的方面,而不會(huì)同樣多地討論成功的方面。 ◎ 從不提及為項(xiàng)目做的額外工作或者加班工作。 ◎ 不強(qiáng)調(diào)過去的成績(jī)、接受的教育和獲獎(jiǎng)——即便它們高度相關(guān)。 ◎ 為過去的成績(jī)、接受的教育和獲獎(jiǎng)辯駁(“那個(gè)獎(jiǎng)有點(diǎn)傻”“那個(gè)學(xué)位不是很相關(guān)”“只是因?yàn)樗鼈儺?dāng)時(shí)急需有人填補(bǔ)空缺,所以我才在上一份工作中參與了那個(gè)特殊的任務(wù)”)。 ◎ 將拒絕社會(huì)地位標(biāo)志的個(gè)人道路選擇與貶低他人的成就相混淆(例如,放棄公司,轉(zhuǎn)行到社會(huì)部門,然后便不再認(rèn)為在律師事務(wù)所成為合伙人是一種了不起的成就;或者在不那么商業(yè)化的領(lǐng)域從事藝術(shù)工作,然后就以貶低的口吻說起這種藝術(shù)在一家主流雜志封面成為特寫)。 習(xí)慣于自我推介是件好事,因?yàn),它?duì)我們的職場(chǎng)成功很重要。我因?yàn)楦顚哟蔚臇|西而對(duì)此感興趣:直率地談?wù)撐覀兊某删腿绾螏椭粤私庾约旱某删,并且將這些成就轉(zhuǎn)化為自我價(jià)值感的一部分。換句話說,假如我們從來(lái)就不聽聽自己承認(rèn)——甚至只是暗示——我們?cè)谏钪锌朔、?chuàng)造的、孕育的和完成的,我們?nèi)绾文軌蛑滥芰、勇氣和?jiān)忍是我們的重要組成部分呢?愿意和不愿談?wù)撟约旱臇|西會(huì)如何影響我們的自我價(jià)值感呢? 好學(xué)生的技巧 大膽作為的技巧 適應(yīng)權(quán)威人物 在必要/明智時(shí)適應(yīng)權(quán)威,但同時(shí) ◆ 挑戰(zhàn)權(quán)威 ◆ 影響權(quán)威 ◆ 辨別出要與哪些權(quán)威人物結(jié)盟以及要忽視哪些 好好準(zhǔn)備 好好準(zhǔn)備以及臨場(chǎng)發(fā)揮 從外界獲取知識(shí) 時(shí)而從外界獲取知識(shí),但經(jīng)常從自身尋找,并且相信自己已知的 低頭工作 好好工作,并且讓別人看到自己的工作 一些改變來(lái)幫助你有更大作為 隨著閱讀,你或許已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到一些好學(xué)生的習(xí)慣阻礙了你,你需要培養(yǎng)一些其他的能力來(lái)支撐自己有更大作為。你可以繼續(xù)將自己的好學(xué)生技能作為基礎(chǔ)去高水準(zhǔn)工作,同時(shí)也學(xué)習(xí)著墨一些新的顏色。下面的練習(xí)和問題將是自己開始著手改變的好方法。 從學(xué)校到工作 老技能學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)什么? 新技能你需要什么來(lái)有更大作為? 今天的挑戰(zhàn) 我的匯報(bào) 與權(quán)威相關(guān)的 當(dāng)一個(gè)好學(xué)生,你必須要盤算每個(gè)權(quán)威人物想要的,然后提供出來(lái)。 現(xiàn)在,在你的工作中,你需要…… ◆ 挑戰(zhàn)和影響權(quán)威人物。 ◆ 尋找另外的權(quán)威人物來(lái)支持你的看法。 變成權(quán)威人物。 尋找機(jī)會(huì)去影響你所在行業(yè)或者機(jī)構(gòu)的一個(gè)權(quán)威人物。 我做了什么? 我學(xué)會(huì)了什么? 接下來(lái)我打算怎么做? 好好準(zhǔn)備VS 臨場(chǎng)發(fā)揮 在學(xué)校,你學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備:如何為所有你可能會(huì)被問到的問題準(zhǔn)備好答案。 出色的工作需要我們振作起來(lái)思考。工作中要準(zhǔn)備,但是要小心不要因?yàn)榭謶只蛘卟话踩卸^分準(zhǔn)備,習(xí)慣于將臨場(chǎng)發(fā)揮當(dāng)作你的崗位描述的一部分。 尋找一個(gè)需要你振作起來(lái)去行動(dòng)的場(chǎng)合,而不要回避它,不要撤退回去好好準(zhǔn)備,要去臨場(chǎng)發(fā)揮。 我做了什么? 我學(xué)會(huì)了什么? 接下來(lái)我打算怎么做? 由內(nèi)而外VS 由外而內(nèi) 學(xué)校教會(huì)了你如何向外尋找答案。 隨著你在工作中向高層挺進(jìn),你需要將目光轉(zhuǎn)向自身并且相信自己已知的東西。 今天找一個(gè)直覺讓你去向自身之外尋找答案的時(shí)候,轉(zhuǎn)而深呼吸幾下,放慢節(jié)奏,向內(nèi)看看自身,看看自己已經(jīng)有了什么想法和觀點(diǎn),提出那些想法。 我做了什么? 我學(xué)會(huì)了什么? 接下來(lái)我打算怎么做? 只是好好工作VS好好工作,并且讓他人看到 在學(xué)校你學(xué)會(huì)了只要你努力工作且好好表現(xiàn),就會(huì)得到好成績(jī)。 努力工作,但是確保人們知道你的出色表現(xiàn)。找到自己的方法來(lái)承認(rèn)自己的功績(jī),優(yōu)雅地談?wù)撍鼈儭?今天,找一個(gè)你習(xí)慣的方式,優(yōu)雅地與工作中的人們分享一項(xiàng)你的工作業(yè)績(jī)。 我做了什么? 我學(xué)會(huì)了什么? 接下來(lái)我打算怎么做? 請(qǐng)回答以下問題: 要有更大作為,你需要與權(quán)威形成怎樣的新關(guān)系? 當(dāng)你開始要有更大作為時(shí),你需要哪些臨場(chǎng)發(fā)揮的能力?什么樣的情況可能需要你振作起來(lái)去行動(dòng),而沒有時(shí)間事先準(zhǔn)備? 假如知道自己有過度準(zhǔn)備的習(xí)慣,那么如果你少用百分之二十的時(shí)間刻苦準(zhǔn)備,并且用這個(gè)時(shí)間在工作中勇敢冒險(xiǎn)和有更大作為,你的工作將看上去有怎樣的不同? 什么時(shí)候你會(huì)向外尋找答案,認(rèn)為你需要的是更多的信息,其實(shí)你內(nèi)在已經(jīng)有了大量的答案和想法? 你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和生活經(jīng)驗(yàn)——不僅僅是你學(xué)到的知識(shí)——如何在一些方面幫助你做出更有意義的貢獻(xiàn)? 你如何讓你的工作和想法更加可見,能夠服務(wù)你所在機(jī)構(gòu)或者領(lǐng)域里的其他人,或者影響你想要影響的聽眾? 本章總結(jié) 1.人們?yōu)榕⒃趯W(xué)校的成功而廣泛歡呼,但是我們需要辯證地看待這份成功,認(rèn)識(shí)到“好女孩”的規(guī)范和學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)的行為之間存在重疊。 2.傳統(tǒng)學(xué)校教育教給女人們?cè)S多重要的技能,但是學(xué)校教育沒有涉及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力至關(guān)重要的技能。 3.當(dāng)女人們從學(xué)生模式轉(zhuǎn)換到職業(yè)模式時(shí),她們必須向她們的工具箱中添加: ◎ 挑戰(zhàn)權(quán)威的能力。 ◎ 臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。 ◎ 利用和堅(jiān)信已知的內(nèi)容的能力。 ◎ 讓別人看到自己的工作的能力。
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