本教材是從當(dāng)代大學(xué)生的需要與興趣出發(fā)，采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)、行動(dòng)導(dǎo)向的設(shè)計(jì)模式，以活動(dòng)設(shè)計(jì)、角色參與為手段，旨在幫助大學(xué)生提高與人交往和溝通的能力，提升大學(xué)生的形象，構(gòu)建良好的人際關(guān)系以及和諧的校園氛圍，為大學(xué)生成人、成才、就業(yè)、成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本教材分“調(diào)整不良心態(tài)”、“塑造交際形象”“把握溝通原則”、“掌握溝通技巧”、“修煉交際品質(zhì)”五個(gè)部分。按照“樂于交往”、“學(xué)會(huì)交往”、“善于交往”、“改善交往現(xiàn)狀”的順序安排內(nèi)容，既適應(yīng)學(xué)生的心理需求，又符合由易到難、由簡單到復(fù)雜的認(rèn)識(shí)過程。全書由理論到實(shí)踐，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中都安排了大量的案例、活動(dòng)設(shè)計(jì)和測(cè)試內(nèi)容，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是一種交際感受及交際實(shí)踐過程。本書適合作為高等學(xué)校的教材使用。