YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、獅王等70%的日本直銷網(wǎng)站都使用了本書中的網(wǎng)絡(luò)直銷技巧:對(duì)提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率、增加網(wǎng)站流量、提高轉(zhuǎn)化率、提高重復(fù)購買率、降低客單價(jià)具有立竿見影的效果!
比起好看的模特,一張簡單的商品圖片更能得到顧客的回應(yīng)。
通過廣告宣傳頁面上的鏈接將顧客引導(dǎo)至網(wǎng)站首頁是徒勞的。
“樣品”“試驗(yàn)品”“試用品”都不如“體驗(yàn)裝”的效果好。
減少點(diǎn)擊和跳轉(zhuǎn)次數(shù),能大幅度提升轉(zhuǎn)化率。
“體驗(yàn)裝申請(qǐng)表”上要用淡淡的產(chǎn)品圖像做背景,可以增加顧客動(dòng)力。
將申請(qǐng)表集于一頁(引導(dǎo)頁),減少點(diǎn)擊和跳轉(zhuǎn)的次數(shù)。
顧客申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)裝的“確認(rèn)頁面”是實(shí)現(xiàn)向上銷售的絕佳契機(jī)。
·日本圖書銷量總榜第2名!·日本國民網(wǎng)絡(luò)直銷員——網(wǎng)絡(luò)直銷,“我稱第二,沒人敢稱老大”!沒人敢用100%這樣的詞匯,但我敢!只要你按照我說的去做,我敢保證你的效益定會(huì)提升!·YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、獅王等70%的日本直銷網(wǎng)站都使用了本書中的網(wǎng)絡(luò)直銷技巧。·廣告推送、銷售信、購買頁、促銷品、交叉銷售……逐項(xiàng)打磨各個(gè)直銷細(xì)節(jié),100%提升你的網(wǎng)銷業(yè)績·特別向以下人員推薦本書:各類直銷員:業(yè)績升級(jí)、技能升級(jí);**店、微商店主:打造超級(jí)爆款;傳統(tǒng)企業(yè)管理者:開拓新渠道、實(shí)現(xiàn)銷售增量;電商從業(yè)者:引爆流量,提高轉(zhuǎn)化率。
【日】加藤公一萊奧
暢銷網(wǎng)廣告社董事長兼社長。
1975年生于巴西圣保羅州,成長于洛杉磯。從西南學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)后,進(jìn)入三菱商社。之后在Havas Worldwide Tokyo(全球六大廣告和傳媒集團(tuán)之一)、ADK(日本三大廣告公司之一)一直從事以網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為軸心的直銷工作。由其負(fù)責(zé)的所有廣告主的線上銷量均取得極大提升,被尊稱為 “網(wǎng)絡(luò)推廣魔術(shù)師”!
2010年創(chuàng)辦暢銷網(wǎng)廣告社,YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、獅王等70%的日本網(wǎng)銷企業(yè)接受過他的指導(dǎo)。
第 1 章 投放網(wǎng)絡(luò)廣告前,一定要先確定盈利思路
“高回應(yīng)率、高成交率、高重復(fù)購買率”“三高原則”,讓營業(yè)額急速攀升
做好這7個(gè)指標(biāo),想不賺錢都難
第 2 章 這樣設(shè)計(jì)廣告頁,點(diǎn)擊率激增400%
明確告訴你,這樣做網(wǎng)絡(luò)廣告沒人理
廣告創(chuàng)作技巧 1 明確指定閱讀群體的廣告詞,更能提高點(diǎn)擊率
廣告創(chuàng)作技巧 2 留有懸念的廣告語,更能提高點(diǎn)擊率
廣告創(chuàng)作技巧 3 單純的商品圖片比明星圖片,更能提高點(diǎn)擊率
廣告創(chuàng)作技巧 4 靜態(tài)廣告比動(dòng)態(tài)廣告,更能提高點(diǎn)擊率
第 3 章 這樣設(shè)計(jì)引導(dǎo)頁,轉(zhuǎn)化率提升300%
切記!不可將顧客直接引至網(wǎng)站首頁
廣告應(yīng)將顧客引導(dǎo)至“廣告專用引導(dǎo)頁”
制作高轉(zhuǎn)化率引導(dǎo)頁的10大技巧
將申請(qǐng)表集于一頁(引導(dǎo)頁),減少點(diǎn)擊和跳轉(zhuǎn)的次數(shù)
在申請(qǐng)表格前增設(shè)“調(diào)查問卷”,精選出優(yōu)質(zhì)潛在顧客
第 4 章 在“購買確認(rèn)頁”高效開展向上銷售
顧客付款時(shí),正是最佳的向上銷售時(shí)機(jī)
為什么網(wǎng)絡(luò)中難以實(shí)現(xiàn)向上銷售
要實(shí)現(xiàn)向上銷售,請(qǐng)抓牢“購買確認(rèn)頁面”
在“購買確認(rèn)頁面”實(shí)現(xiàn)向上銷售的必殺技
第 5 章 “購買完成頁”一定要有轉(zhuǎn)發(fā)按鈕
在引導(dǎo)頁設(shè)置“點(diǎn)贊”按鈕毫無用處
顧客在什么情況下才愿意轉(zhuǎn)發(fā)商品信息
要積累口碑,請(qǐng)抓牢“購買完成頁面”
如何巧用“購買完成頁面”推動(dòng)顧客轉(zhuǎn)發(fā)
第 6 章 怎樣才能做出回應(yīng)率最高的廣告創(chuàng)意
回應(yīng)率是檢驗(yàn)廣告創(chuàng)意的唯一標(biāo)準(zhǔn)
用預(yù)算的10%進(jìn)行“創(chuàng)意試驗(yàn)”
將最好的創(chuàng)意元素組合在一起,就是最好的廣告創(chuàng)意
5個(gè)步驟,讓你立刻找到“最優(yōu)創(chuàng)意”
第 7 章 銷售跟進(jìn)這樣做,銷售額會(huì)翻番
別把跟進(jìn)銷售變成了惡意騷擾
從明天起,停發(fā)目錄類郵件廣告
根據(jù)不同階段的特點(diǎn)設(shè)計(jì)專門的追蹤?quán)]件和引導(dǎo)頁
追蹤?quán)]件的發(fā)送時(shí)間一定要和顧客的消費(fèi)周期一致
根據(jù)首次申請(qǐng)時(shí)間點(diǎn)掌握好追蹤?quán)]件的發(fā)送時(shí)機(jī)
“顏值”和“性格”——怎樣讓追蹤?quán)]件“活”下來
第 8 章 和廣告公司合作的22條經(jīng)驗(yàn)
合作的廣告公司不行,你的推廣活動(dòng)便注定失敗
和廣告公司合作的22條成功經(jīng)驗(yàn)
將購買按鈕設(shè)置為綠色,增加誘惑性的閃動(dòng)
很多公司都忽略了購買按鈕的重要性,然而顧客只有點(diǎn)擊了這個(gè)圖標(biāo),才走向了轉(zhuǎn)化之路。
根據(jù)以往A/B試驗(yàn)的結(jié)果,將引導(dǎo)頁上的購買按鈕設(shè)置成綠色的話,轉(zhuǎn)化率較高。
大多數(shù)公司都會(huì)認(rèn)為紅色比較醒目,便將購買按鈕設(shè)置成了紅色。的確,紅色比較醒目,連我也一直這么認(rèn)為。
然而,我們用“紅色”“黃色”“綠色”“藍(lán)色”“紫色”等各種顏色的圖標(biāo),在網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)進(jìn)行了大量的A/B試驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),無一例外,綠色的效果最佳。的確,紅色最引人注目,不過購買按鈕需要的是點(diǎn)擊。
其實(shí)仔細(xì)一想,無論哪里的信號(hào)燈都一樣,而且通行規(guī)則也是放之四海皆準(zhǔn):紅燈停、綠燈行!而且根據(jù)Firefox在世界范圍內(nèi)進(jìn)行的調(diào)查顯示,“綠色圖標(biāo)”的點(diǎn)擊率的確最高。 如果在此基礎(chǔ)上,讓購買按鈕閃動(dòng)的話,轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)一步升高。
也就說,讓購買按鈕有一種自我展示的感覺。
具體來說,利用Flash讓購買按鈕誘惑性閃動(dòng)起來的話,轉(zhuǎn)化率一定會(huì)有所提高。而且,閃動(dòng)越具有誘惑性,轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。
如果當(dāng)顧客的鼠標(biāo)懸停在購買按鈕的位置時(shí)(mouseover),會(huì)出現(xiàn)提示音或圖標(biāo)自動(dòng)變大的話,轉(zhuǎn)化率則會(huì)有進(jìn)一步提升。單單改變購買按鈕的顏色和動(dòng)作就可以改變顧客的回應(yīng)程度,這也是直銷的樂趣之一吧。
引導(dǎo)頁技巧之4
申請(qǐng)表上必須注明“體驗(yàn)裝”
根據(jù)以往A/B試驗(yàn)的結(jié)果,引導(dǎo)頁的申請(qǐng)表上如果注明“體驗(yàn)裝”的字樣,轉(zhuǎn)化率較高。
例如,采用兩步營銷法時(shí),每個(gè)公司對(duì)于提供商品的說法都不一樣。有些公司用“樣品”,有些公司用“試用品”,還有些公司用“試驗(yàn)品”,根據(jù)以往的試驗(yàn),我們得到了如下排名:
采用“樣品”時(shí)轉(zhuǎn)化率最低,接著是“試驗(yàn)品”,再接下來是“試用品”。而采用“體驗(yàn)裝”時(shí),轉(zhuǎn)化率最高。其中,單是采用排名最高的“體驗(yàn)裝”時(shí),轉(zhuǎn)化率就比采用排名最低的“樣品”時(shí)高出2倍左右。
不僅如此,后續(xù)的成交率和重復(fù)購買率也提升了1.5倍。估計(jì)本書的讀者大都是從事市場(chǎng)營銷的人士,因此我一說您就能明白。
因?yàn)橐徽f“樣品”,總會(huì)有一種廉價(jià)的感覺。不過說成“體驗(yàn)裝”呢?特別是女性顧客,她們甚至?xí)浴拔沂求w驗(yàn)會(huì)員”為榮,因此后續(xù)的成交率和重復(fù)購買率自然就高!文字就是這么神奇!
單單改變一個(gè)名稱就可以改變顧客的回應(yīng)程度,這又是直銷的樂趣之一吧。