上海圖書館館長吳建中著作《21世紀(jì)圖書館新論》（第三版）：既反映了國際圖書館的狀態(tài)，也闡述了作者在多年工作實踐中形成的獨到思考。
序三
本書自1998年出版至今，已經(jīng)有18個年頭了。承蒙廣大讀者的厚愛，本書得以再版重印，并相繼出版了英文、日文和中文繁體字版，多次被列為較有影響的專業(yè)箸作，被引率一直處于高位。國內(nèi)一些圖書情報學(xué)教學(xué)與研究機(jī)構(gòu)也將其列入?yún)⒖紩�。第二版出版�?002年，很多數(shù)據(jù)和信息現(xiàn)在看來已經(jīng)明顯過時，為了對讀者負(fù)責(zé)，出版社希望我借重
印的機(jī)會再作一次修訂。
本書修訂的過程是對近20年圖書館事業(yè)發(fā)展進(jìn)行全面盤點和梳理的過程。原來以為過時的數(shù)據(jù)只要更新一下就可以了，后來發(fā)現(xiàn)很多地方需要重寫。圖書館處于變革的時期，新生事物層出不窮、日新月異，尤其是一些技術(shù)性業(yè)務(wù)，近20年內(nèi)已更新數(shù)代。同時，近年來又涌現(xiàn)了不少新的業(yè)務(wù)項目和內(nèi)容，需要添加進(jìn)新版之中口但值得欣慰的是，初版確定的總體框架沒有發(fā)生多大變化三個重心轉(zhuǎn)移(即工作重心從書本位向人本位轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)重心從第二線向第一線轉(zhuǎn)移，服務(wù)重心從一般服務(wù)向咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)移)、三個延伸(收藏向各種文明記錄及其載體延伸，業(yè)務(wù)向館外延伸，服務(wù)向社區(qū)及家庭延伸)和兩個中心(圖書館是終身教育和文化娛樂中心，圖書館是信息傳播與交流中心)的目標(biāo)已經(jīng)或正在實現(xiàn)，尤其是以人為本這一貫穿全書主線的管理理念正主導(dǎo)著圖書館事業(yè)健康有序地向前發(fā)展。
本書修訂的過程也是對圖書館未來發(fā)展再思考和再提煉的過程。在修訂過程中我一直在思考雖然總體框架不變，但20年前與現(xiàn)在有什么區(qū)別是量的增減還是質(zhì)的變化這些年圖書館正處于轉(zhuǎn)型時期，在轉(zhuǎn)型的過程中圖書館不斷地在超越自己，提升自己。最近國際流行的。超越素養(yǎng)。理念和"超越獲取艸運動為圖書館創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型注入了新的活力。原先圖書館注重營造閱讀環(huán)境，現(xiàn)在除了閱讀以外，很多圖書館嘗試拓展新型服務(wù)和業(yè)務(wù)項目。經(jīng)過一段時期的轉(zhuǎn)型，圖書館主流業(yè)務(wù)已經(jīng)從重借閱轉(zhuǎn)向重綜合素養(yǎng)，更加關(guān)注為人的全面發(fā)展提供基本技能的服務(wù)。第三版對第三個重心轉(zhuǎn)移!乍了新的詮釋，提出了"從一般服務(wù)到參考咨詢服務(wù)是一個飛躍，從一般參考咨詢服務(wù)到深度參與型服務(wù)是又一次新的飛躍。的觀點，也就是說，圖書鏈的價值鏈要延長，從原來單純地提供信息到互動參與，即參與到讀者解決問題的過程以及讓讀者參與到圖書館工作的過程之中。
本書在修訂過程中得到上�？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社梅雪林社長、鄒西禮副總編輯的大力支持和指導(dǎo)，鄒西禮作為責(zé)任編輯給予了具體的指點和幫助，褚樹青、姚春杰、肴頌震、方愉等同志提供了本書需要的圖慷資料，在此一并表示衷心感謝。本書初版以來一直得到廣大讀者的熱心支持和悉心指點，盡管作者做了很大努力，但由于水平有限，書中難突還有疏失之虞，懇請各位繼續(xù)不吝賜教，以便今后修訂時予以改正。
吳建中
2015年12月8日于上海
吳建中，上海市圖書館行業(yè)協(xié)會會長。
圖書館學(xué)家，任上海圖書館館長和上�？萍记閳笱芯克L等職務(wù)。
主要成就
圖書館管理和研究
代表作品
《21世紀(jì)圖書館新論》、《轉(zhuǎn)型與**:無所不在的圖書館》
人物簡介
吳建中，上海圖書館館長。1956年生于上海。1978年華東師范大學(xué)外語系日語專業(yè)，畢業(yè)后留校任教。1982年攻讀該校圖書館學(xué)專業(yè)，獲文學(xué)碩士學(xué)位。1985年任上海圖書館副館長。1988年在英國威爾士大學(xué)學(xué)習(xí)圖書館學(xué)與情報學(xué)，1992年獲威爾士大學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。1995年9月上海圖書館與上�？萍记閳笱芯克喜�，任副館長和副所長。2002年1月起任上海圖書館館長和上�？萍记閳笱芯克L至今。2005年受聘2010年中國上海世博會主題演繹顧問。[1]
社會職務(wù)
現(xiàn)任上海圖書館和上�？茖W(xué)技術(shù)情報研究所館（所）長，正局級。中國2010年上海世博會主題演繹顧問，上海市圖書館行業(yè)協(xié)會會長，中國圖書館學(xué)會副理事長，上海市圖書館學(xué)會理事長，國際圖聯(lián)管理委員會兩屆委員（2001至2003年，2003至2005年）、出版委員會和專業(yè)委員會（2001年至2003年）委員，國際知名專業(yè)雜志《Libri》和《Librarymanagement》編委，日本《終身教育與圖書館》雜志編委。上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)和南京政治學(xué)院兼職教授，碩士和博士生導(dǎo)師，2012年1月被增選為政協(xié)上海市第十一屆委員會常務(wù)委員。
學(xué)術(shù)著作
論文
[1]吳建中.當(dāng)代表的點滴體會[J].上海人大月刊，2005，(12)：40～
[2]吳建中.中華傳統(tǒng)文化的錦繡文章[J].上海藝術(shù)家，2005，(6)：11～
[3]吳建中.開放存取環(huán)境下的信息共享空間[J].國家圖書館學(xué)刊，2005，(3)：7～
[4]吳建中.加強(qiáng)對外交流擴(kuò)大國際影響——出席國際圖聯(lián)第70屆年會有感[J].圖書館理論與實踐，2005，(2)：3～
[5]吳建中.多元文化與城市發(fā)展——以上海國書館為例[J].江西圖書館學(xué)刊，2004，34(4)：3～
[6]吳建中.圖書館VS機(jī)構(gòu)庫——圖書館戰(zhàn)略發(fā)展的再思考[J].中國圖書館學(xué)報，2004，30(5)：5～
[7]吳建中.圖書館發(fā)展呼喚科學(xué)發(fā)展觀[J].河南圖書館學(xué)刊，2004，24(3)：4～
[8]吳建中.現(xiàn)代圖書館管理的熱門話題（下）[J].圖書館雜志，2004，23(9)：18～
[9]吳建中.現(xiàn)代圖書館管理的熱門話題（上）[J].圖書館雜志，2004，23(8)：3～
[10]吳建中.通向知識城市之路[J].圖書館論壇，2003，23(6)：45～
[11]吳建中陳凌康趙景國.城市教室：上海圖書館市民講座——上海圖書館講座活動二十五年回顧[J].圖書館雜志，2003，22(11)：52～
[12]繆國琴吳建中.“整合提高”的創(chuàng)新實踐與發(fā)展思考[J].圖書館雜志，2003，22(8)：17～
[13]吳建中.憶導(dǎo)師陳譽(yù)教授[J].上海高校圖書情報工作研究，2003，13(3)：1～
[14]吳建中金曉明.上海圖書館的“虛擬——現(xiàn)實圖書館服務(wù)體系”[J].四川圖書館學(xué)報，2003，(4)：2～
[15]吳建中.圖書館走向國際化的思考[J].圖書館建設(shè)，2003，(1)：1～
[16]吳建中.虛擬參考服務(wù)[J].圖書館論壇，2002，22(5)：104～
[17]吳建中金曉明等.消除數(shù)字鴻溝提高信息素養(yǎng)—以上海社區(qū)圖書館為例[J].圖書館雜志，2002，21(11)：23～
[18]吳建中.數(shù)字圖書館與資源描述[J].江蘇圖書館學(xué)報，2002，(6)：6～
[19]吳建中.重視和發(fā)展圖情行業(yè)的核心競爭力[J].圖書情報工作動態(tài)，2002，(3)：5～
[20]吳建中.發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)消除知識鴻溝——出席漢城第2屆世界知識論壇有感[J].情報資料工作，2002，(1)：76～
專著
出版有《21世紀(jì)圖書館展望》、《21世紀(jì)圖書館新論》（包括日文版、英文版和繁體字版）、《國際圖書館建筑大觀》（**和第二版）、《DC元數(shù)據(jù)》、《OCLC》、《戰(zhàn)略思考：圖書館發(fā)展十大熱門話題》、《戰(zhàn)略思考：圖書館管理十個熱門話題》、《策略思考：圖書館發(fā)展十大熱門話題》（臺灣文華）、《世界經(jīng)典圖書館建筑》等專著：
《長三角信息共享平臺建設(shè)中的城市間圖書館合作》，長三角觀察，2006（1）（創(chuàng)刊號），9.
《天堂應(yīng)該是圖書館的模樣》，新民晚報，2006年6月6日，第5版.
《中華傳統(tǒng)文化的錦繡文章》，上海藝術(shù)家，2005（6）：11-13.
《TheLibraryofthe21stCentury》，byJianzhongWu.SanFrancisco:LongRiverPress，2005.$18.95USA
《戰(zhàn)略思考：圖書館管理的10個熱門話題》，吳建中編著，上海科技文獻(xiàn)出版社，2004，239頁，定價25元.
《帶著中國文化“走出去”》，文匯報，2005年7月28日，第5版.
三版序/1
二版序/1
一版序/1
第一章
工作重心從書本位向人本位轉(zhuǎn)移
從藏書樓到圖書館/4
藏書樓和圖書館的區(qū)別/9
為誰選書?/11
如何選書'?/16
讀者本位/20
開放借閱/21
開放獲取/26
服務(wù)熱點/29
圖書館宣言]2條(美國)/35
公共圖書館管理12條建議(日本)/38
第二章
業(yè)務(wù)重心從第二線向第一線轉(zhuǎn)移
成本管理/44
公益性服務(wù)與市場化運作/47
委托管理/50
業(yè)務(wù)外包/57
委托管理和業(yè)務(wù)外包之比較/63
核心業(yè)務(wù)與核心競爭力/65
第三章
服務(wù)重心從一般服務(wù)向咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)移
從。圖書館五法則。到。新圖書館五法則。/7s
圖書館員的專業(yè)性/77
參考咨詢/82
虛擬參考服務(wù)
推動同步/91
從一般參考服務(wù)到深度參與型參考服務(wù)/93
企業(yè)情報服務(wù)/95
職業(yè)資格制度/99
第四章
收藏向各種文明記錄及其載體延伸
關(guān)于無紙化社會的神話/106
印刷型出版物會消失嗎?/108
數(shù)字化是方向/115
館藏數(shù)字資源/117
電子書時代/119
陶器也能成為圖書館收藏品嗎?/125
廣播電視節(jié)目將成為圖書館的一大資源
潛在的館藏資源/131
文獻(xiàn)保護(hù)與藍(lán)盾計劃/135
/ 127
第五章
業(yè)務(wù)向館外延伸
圖書館聯(lián)盟/142
圖書館在線網(wǎng)絡(luò)/145
分工收集與合作儲存/148
/ 88
館藏綱要/153
上海市中心圖書館/156
跨界合作/158
第六章
服務(wù)向社區(qū)及家庭延伸
圖書館與社區(qū)/163
圖書館與學(xué)校/168
圖書館與家庭/172
全民讀書/176
在地理位置上接近讀者/181
在開放時間上留住讀者/187
讀者活動/192
圖書館與社會發(fā)展/193
為特殊讀者服務(wù)/196
推廣輔導(dǎo)服務(wù)/202
圖書館之友/204
志愿者服務(wù)/206
第七章
功能一圖書館是終身教育和文化娛樂中心
第三空間/212
標(biāo)志性建筑/217
現(xiàn)代圖書館建筑特點/221
創(chuàng)意圖書館/224
終身教育中心/228
文化娛樂中心/237
多元文化服務(wù)/241
圖書館與其他文化機(jī)構(gòu)的合作/244
第八章
功能二圖書館是信息傳播與交流中心
數(shù)字鴻溝/251
數(shù)字閱讀/255
社交網(wǎng)絡(luò)/258
信息共享空間/262
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與圖書館/266
地方歷史中心/269
索引/273
書本位和人本位，盡管一字之差，卻反映出傳統(tǒng)圖書館與現(xiàn)代圖書館之間的質(zhì)的區(qū)別。以書為本，圖書館業(yè)務(wù)活動圍繞著書而展開，從采訪到編目，從典藏到借閱，工作重心在"藏。上；以人為本，圖書館業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)都圍繞著人而展開。與前者不同，讀者不再被認(rèn)為是圖書館的客人，而是圖書館真正的主人。圖書館員的職責(zé)就是從讀者的利益出發(fā)，為I賣者服務(wù)，向讀者負(fù)責(zé)，工作重心在"用。上。有人以為，以人為本，主要體現(xiàn)在圖書館對讀者的服務(wù)上，只要在服務(wù)方式上方便讀者就可以了。其實，這一字之差、差在整個圖書館管理的觀念和方式上。以人為本的辦館思想，既反映在信息收集和加工的過程里，又體現(xiàn)在信息傳遞和咨詢的手段上，圖書館的整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)自始至終貫穿著人本位的思想。
在這里，我們要討論這樣兩個問題-、書本位和人本位的根本區(qū)別在哪里二、如何體現(xiàn)以人為本的管理思想鑒于藏書樓在歷史上的實際作用及其與現(xiàn)代圖書館運行方式的明顯不同，人們往往用藏書樓和圖書館作對比，來反映圖書館管理思想的落后與先進(jìn)、傳統(tǒng)化與現(xiàn)代化。然而，藏書樓在人類文明史上的價值，是怎么評價都不會過分的。藏書樓的功績不僅在于使大量人類文化遺產(chǎn)完好無損地保存了下來，而且同時，藏書家們對書以及對書史研究的博大精深，令今天的不少圖書館史學(xué)家自嘆不如，版本學(xué)、校讎學(xué)以及目錄學(xué)等，是中國古代藏書家留給我們的寶貴財富。但是藏書樓畢竟是一種歷史現(xiàn)象，在教育如此普及、技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，作為以收藏和保存為主的藏書樓，已經(jīng)完成了自己的歷史使命，其管理思想和運行方式與以信息傳播與利用為主的現(xiàn)代圖書館明顯地不相適應(yīng)。公共圖書館從成立的第一天起，就在試圖擺脫藏書樓的管理思想和運行方式。從藏書樓到圖書館的演化，是緩慢而又漫長的。盡管這個過程到現(xiàn)在已經(jīng)有100多年的歷史，但是，現(xiàn)在的圖書館是否已經(jīng)消除了藏書樓管理模式的痕跡了呢·?讓我們先來回顧一下從藏書樓到圖書館的漸進(jìn)過程。
從藏書樓到圖書館其實在今天
……
中國最大的私立圖書館，成為聞名亞洲的圖書館。東方圖書館盡管在1932年。事變中被日軍的飛機(jī)炸毀，但該館在中國圖書館事業(yè)史上留下了極其輝煌的一頁�？梢娝搅D書館在上海圖書館事業(yè)的發(fā)展中扮演了十分重要的角色，而當(dāng)時政府興辦的公共圖書館事業(yè)卻萎靡不振，一直到新中國成立以后才有了實質(zhì)性的進(jìn)展。
1949年10月，全國各類型圖書館只有392所，其中公共圖書館僅55所。到1980年，全國縣以上公共圖書館達(dá)到1732所、1989年達(dá)到2512所。進(jìn)入21世紀(jì)，全國公共圖書館仍持續(xù)發(fā)展。
2014年底，全國縣以上獨立建制的公共圖書館已達(dá)3117個，縣縣有圖書館的目標(biāo)基本實現(xiàn)。國圖書館從以私辦為主到以公辦為主，從以書為本到以人為本，從封閉走向開放，經(jīng)歷了相當(dāng)長的一個歷史過程。今天，公共圖書館事業(yè)不僅有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，而且深入人心，成為市民生活中不可缺少的一項重要文化需求�，F(xiàn)在的圖書館當(dāng)然不能再叫做藏書樓了，但是藏書樓作為一種代表傳統(tǒng)圖書館的管理思想依然存乞現(xiàn)在的大部分圖書館還不能說已經(jīng)擺脫了藏書樓的管理思想和運行模式。
……
書單推薦
