周玲余、楊正校編著的《IT職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練/21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)教育叢書》是江蘇省構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系試點(diǎn)項(xiàng)目《基于校企共建專業(yè)的中高職銜接的研究與實(shí)踐》的研究成果之一,由校企協(xié)作共同開發(fā)完成。依據(jù)IT行業(yè)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),遴選典型的IT職場真實(shí)案例,組織成三大教學(xué)模塊:IT職業(yè)導(dǎo)航、IT職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、IT通用技能訓(xùn)練等共十二個(gè)教學(xué)單元,囊括職業(yè)規(guī)劃、時(shí)間管理、壓力管理、團(tuán)隊(duì)合作、IT 項(xiàng)目管理及應(yīng)用、IT軟件文檔編制等。針對高職學(xué)生特點(diǎn),以IT職業(yè)為導(dǎo)向,突出IT通用技能的訓(xùn)練與培養(yǎng),通過問題分析和知識講解,并配以同步技能訓(xùn)練,幫助學(xué)生客觀地認(rèn)識自己和職場,學(xué)會并掌握適應(yīng) IT行業(yè)的學(xué)習(xí)和工作方法。全書采用“問題一探究” 模式的教學(xué)策略,以“創(chuàng)設(shè)情景一問題提出一知識引導(dǎo)一分析訓(xùn)練”流程組織教學(xué),將知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來,融“教、學(xué)、訓(xùn)”于一體,讓讀者能更快地理解和領(lǐng)悟IT職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容和職業(yè)技能要求,為就業(yè)做好充分的心理和技術(shù)準(zhǔn)備,使之成為準(zhǔn)職業(yè)人,提升企業(yè)適應(yīng)能力和分析問題、解決問題的能力。
《IT職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練/21世紀(jì)大學(xué)
前言
第1章 IT行業(yè)剖析
1.1 IT和IT行業(yè)
1.2 IT行業(yè)分類
1.3 IT職業(yè)分類
1.4 IT職業(yè)能力
1.4.1 什么是職業(yè)能力和IT職業(yè)能力
1.4.2 如何提升IT職業(yè)能力
1.4.3 軟件企業(yè)IT職業(yè)及崗位職責(zé)
1.4.4 軟件人才發(fā)展路徑
1.5 IT行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1.5.1 IT熱門行業(yè)
1.5.2 IT熱門職業(yè)
1.5.3 IT行業(yè)發(fā)展趨勢
第2章 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)
2.1 IT服務(wù)概述
2.2 IT服務(wù)工程師的定義
2.3 常用IT服務(wù)管理流程
2.3.1 事件管理
2.3.2 配置管理
2.4 ITSS簡介
第3章 IT企業(yè)文化
3.1 各國企業(yè)文化案例及特點(diǎn)分析
3.1.1 日本企業(yè)文化特點(diǎn)
3.1.2 美國企業(yè)文化特點(diǎn)
3.1.3 德國企業(yè)文化特點(diǎn)
3.1.4 中國企業(yè)文化特點(diǎn)
3.2 企業(yè)文化概念
3.3 企業(yè)文化的構(gòu)成要素
3.3.1 企業(yè)環(huán)境
3.3.2 企業(yè)價(jià)值觀
3.3.3 企業(yè)精神
3.3.4 英雄人物
3.3.5 企業(yè)禮儀
3.3.6 企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)
3.4 企業(yè)文化建設(shè)的意義
第4章 職業(yè)規(guī)劃
4.1 職業(yè)規(guī)劃定義
4.2 影響職業(yè)規(guī)劃的因素
4.3 職業(yè)規(guī)劃的步驟
4.4 職業(yè)生涯規(guī)劃書的結(jié)構(gòu)
第5章 IT職業(yè)素養(yǎng)
5.1 素質(zhì)冰山模型
5.2 IT職業(yè)人的基本素養(yǎng)
5.3 院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變
5.3.1 準(zhǔn)職業(yè)人定位
5.3.2 企業(yè)眼中職業(yè)人的必備素質(zhì)
5.3.3 由院校人到企業(yè)人需要什么轉(zhuǎn)變
5.4 怎樣成為合格的IT職業(yè)人
5.4.1 自我學(xué)習(xí)意識的增強(qiáng)
5.4.2 自我素質(zhì)能力的培養(yǎng)
第6章 學(xué)習(xí)管理
6.1 學(xué)習(xí)的必然性
6.2 學(xué)習(xí)的方向
6.3 學(xué)習(xí)的誤區(qū)
6.4 學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備
6.4.1 突破自我局限
6.4.2 你做過列隊(duì)的毛毛蟲么
6.4.3 不找借口
6.5 如何學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)
6.5.1 培養(yǎng)興趣
6.5.2 要腳踏實(shí)地,快餐式的學(xué)習(xí)不可取
6.5.3 多實(shí)踐,快實(shí)踐
6.5.4 多參考程序代碼
6.5.5 加強(qiáng)英文閱讀能力
6.5.6 有效查找和利用資源
6.5.7 萬不得已才請教別人
6.5.8 多讀好書
第7章 時(shí)間管理
7.1 認(rèn)識時(shí)間管理
7.1.1 認(rèn)識時(shí)間
7.1.2 認(rèn)識時(shí)間管理
7.2 時(shí)間管理常見問題
7.3 時(shí)間管理法則
7.3.1 時(shí)間管理矩陣
7.3.2 80/20法則
7.4 時(shí)間管理的原則
7.5 時(shí)間管理工具
第8章 壓力管理
8.1 感知壓力
8.1.1 什么是壓力
8.1.2 壓力的種類
8.2 正視壓力
8.2.1 困擾大學(xué)畢業(yè)生的四大壓力
8.2.2 IT從業(yè)人員的不同壓力源
8.2.3 壓力的雙重作用
8.3 管理壓力
8.3.1 正確對待壓力
8.3.2 壓力管理策略
8.3.3 緩解壓力要訣
第9 章溝通表達(dá)
9.1 IT職場的常用溝通方式
9.2 語言溝通
9.2.1 溝通技巧
9.2.2 表達(dá)能力提升訓(xùn)練
9.3 會議溝通
9.4 文檔溝通
9.4.1 FAQ溝通方式
9.4.2 日報(bào)/周報(bào)溝通方式
第10章 團(tuán)隊(duì)合作
10.1 團(tuán)隊(duì)的定義
10.2 團(tuán)隊(duì)的組成要素
10.3 團(tuán)隊(duì)合作的要求
10.4 IT項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
10.4.1 挑選優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
10.4.2 項(xiàng)目人力資源管理
10.4.3 團(tuán)隊(duì)溝通
10.4.4 團(tuán)隊(duì)沖突管理
第11章 軟件項(xiàng)目管理與應(yīng)用
11.1 項(xiàng)目的啟動準(zhǔn)備
11.2 項(xiàng)目招投標(biāo)和合同管理
11.3 項(xiàng)目的需求管理
11.4 項(xiàng)目的計(jì)劃管理
11.4.1 使用MicrosoftVisio繪制軟件開發(fā)過程
11.4.2 使用MicrosofiProject制定軟件開發(fā)計(jì)劃
11.4.3 開發(fā)成本估算
11.4.4 溝通計(jì)劃制定
11.5 項(xiàng)目的過程控制
11.5.1 項(xiàng)目的進(jìn)度控制
11.5.2 需求變更的控制
11.5.3 項(xiàng)目的質(zhì)量控制
11.6 項(xiàng)目收尾與驗(yàn)收
11.6.1 項(xiàng)目的收尾工作
11.6.2 項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收
第12章 IT軟件文檔編制
12.1 可行性研究報(bào)告
12.1.1 可行性研究報(bào)告的基本目錄及編寫提示
12.1.2 可行性研究報(bào)告編寫示例
12.2 軟件需求規(guī)格說明書
12.2.1 軟件需求規(guī)格說明書的基本目錄及編寫提示
12.2.2 軟件需求規(guī)格說明書編寫
12.3 軟件使用說明書
參考文獻(xiàn)