物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)-(第二版)
定 價(jià)：35 元
- 作者：黃亮
- 出版時(shí)間：2015/2/1
- ISBN：9787112164547
- 出 版 社：中國建筑工業(yè)
- 中圖法分類：F293.347
- 頁碼：273
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16開
《物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)》共分11個(gè)教學(xué)單元，涵蓋：物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)實(shí)訓(xùn)、物業(yè)早期介入與物業(yè)前期管理服務(wù)實(shí)訓(xùn)、物業(yè)房屋維修管理實(shí)訓(xùn)、物業(yè)設(shè)備管理實(shí)訓(xùn)、物業(yè)的智能化管理實(shí)訓(xùn)、物業(yè)環(huán)境管理實(shí)訓(xùn)、物業(yè)公共秩序維護(hù)實(shí)訓(xùn)、不同類型物業(yè)的服務(wù)實(shí)訓(xùn)、物業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)、物業(yè)管理營銷實(shí)訓(xùn)、物業(yè)管理應(yīng)用文撰寫實(shí)訓(xùn)。
本書既可作高職高專實(shí)訓(xùn)教材，也可作為物業(yè)行業(yè)的培訓(xùn)教材，或者作準(zhǔn)備參加物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試人員的輔導(dǎo)教材。由于考慮到教程受眾的廣泛性，各章節(jié)提出了較高的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)訓(xùn)技能要求，物業(yè)類專業(yè)各個(gè)層次使用者可根據(jù)實(shí)際情況選擇。
1 物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)實(shí)訓(xùn)
1.1 物業(yè)管理的招投標(biāo)程序
1.2 物業(yè)管理招標(biāo)文件的編制
1.3 物業(yè)管理投標(biāo)文件的編制
1.4 物業(yè)管理服務(wù)委托合同的簽訂
2 物業(yè)早期介入與物業(yè)前期管理服務(wù)實(shí)訓(xùn)
2.1 物業(yè)管理的早期介入
2.2 物業(yè)管理的承接查驗(yàn)
2.3 物業(yè)的入戶和裝修管理
3 物業(yè)房屋維修管理實(shí)訓(xùn)
3.1 房屋維修管理要求
3.2 房屋維修管理內(nèi)容
4 物業(yè)設(shè)備管理實(shí)訓(xùn)
4.1 物業(yè)設(shè)備管理基礎(chǔ)
4.2 建筑給水排水系統(tǒng)的維護(hù)管理
4.3 供配電系統(tǒng)管理
4.4 智能化系統(tǒng)管理
4.5 專用設(shè)備維護(hù)管理
5 物業(yè)的智能化管理實(shí)訓(xùn)
5.1 樓宇智能化系統(tǒng)的管理
5.2 辦公智能化系統(tǒng)管理
5.3 通信智能化系統(tǒng)管理
6 物業(yè)環(huán)境管理實(shí)訓(xùn)
6.1 物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的治理
6.2 物業(yè)的綠化管理
6.3 物業(yè)水景水系的管理
6.4 物業(yè)保潔設(shè)施的操作
7 物業(yè)公共秩序維護(hù)實(shí)訓(xùn)
7.1 物業(yè)防火管理
7.2 物業(yè)治安防盜管理
7.3 物業(yè)交通秩序管理
7.4 物業(yè)突發(fā)事件管理
8 不同類型物業(yè)的物業(yè)服務(wù)實(shí)訓(xùn)
8.1 居住物業(yè)管理與服務(wù)
8.2 非居住物業(yè)管理與服務(wù)
8.3 物業(yè)管理綜合服務(wù)
9 物業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)
9.1 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的測(cè)算
9.2 維修基金的籌集、使用和管理
9.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制
10 物業(yè)管理營銷實(shí)訓(xùn)
10.1 物業(yè)市場(chǎng)營銷的調(diào)研與預(yù)測(cè)
10.2 物業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分及定位策略
10.3 物業(yè)品牌策略
10.4 物業(yè)產(chǎn)品的廣告投放
ll 物業(yè)管理應(yīng)用文撰寫實(shí)訓(xùn)
11.1 公務(wù)類文書的編寫
11.2 事務(wù)類文書的編寫
11.3 商務(wù)類文書的編寫
參考文獻(xiàn)
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