本書整體內(nèi)容以一名技術(shù)人員在中小企業(yè)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障排除工作為藍(lán)本，從熟悉網(wǎng)絡(luò)性能、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的日常工作、網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)與排除3個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講述。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們的生活、學(xué)習(xí)和工作中的位置越來(lái)越重要。中小網(wǎng)絡(luò)更是在眾多的企事業(yè)單位中展現(xiàn)出其巨大的生命力。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作崗位變得越來(lái)越重要。具備針對(duì)中小網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)故障排除的能力已成為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)從業(yè)人員的一種必需技能。
本書整體內(nèi)容以一名技術(shù)人員對(duì)中小網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和故障排除工作為藍(lán)本，從三大環(huán)節(jié)進(jìn)行講述。讀者可以掌握從熟悉、了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位到具體針對(duì)中小網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù)再到綜合運(yùn)用各種方法排除網(wǎng)絡(luò)故障所需的知識(shí)和技能。本書以行為導(dǎo)向培養(yǎng)為重點(diǎn)，圍繞工作任務(wù)的具體實(shí)施，進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，并注重各類工作經(jīng)驗(yàn)的傳承。
本書共3個(gè)學(xué)習(xí)單元，29個(gè)具體任務(wù)，各學(xué)習(xí)單元的具體內(nèi)容如下。
學(xué)習(xí)單元1：重點(diǎn)講述針對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)的掌握、理解和獲取方式方法。
學(xué)習(xí)單元2：重點(diǎn)講述網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作的范疇，從線路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、安全維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理5個(gè)方面進(jìn)行具體講述。
學(xué)習(xí)單元3：本單元將常見的網(wǎng)絡(luò)故障按照線路故障、設(shè)備故障和邏輯故障進(jìn)行分類并重點(diǎn)講述。
本書內(nèi)容詳實(shí)，條理清晰，盡可能多地采用案例教學(xué)，在完成基本任務(wù)的同時(shí)配合大量的必備知識(shí)環(huán)節(jié)和任務(wù)拓展環(huán)節(jié)，讓讀者在不斷實(shí)施任務(wù)的過(guò)程中掌握本書講述的內(nèi)容。閱讀本書需要讀者具備一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。
本書由喬得琢、李宇鵬任主編，賈鵬宇、史文和巴音查汗任副主編，參加編寫的還有馬鑫、曾濤、李素梅、史莉梅、向濤和任大偉。
雖然在本書編寫過(guò)程中編者傾注了大量的心血，但書中仍可能存在疏漏，還請(qǐng)廣大讀者不吝賜教。
編者
學(xué)習(xí)單元1 熟悉網(wǎng)絡(luò)性能1
項(xiàng)目1 熟悉網(wǎng)絡(luò)的各種環(huán)境 2
任務(wù)1 熟悉網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境 2
任務(wù)2 明確網(wǎng)絡(luò)的生命周期 8
項(xiàng)目2 熟悉網(wǎng)絡(luò)的性能參數(shù) 22
任務(wù)1 網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)的定義 22
任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)參數(shù)獲取命令 25
任務(wù)3 生成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告 33
學(xué)習(xí)單元2 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的日常工作 47
項(xiàng)目1 傳輸線路的維護(hù) 48
任務(wù)1 雙絞線的日常維護(hù) 48
任務(wù)2 光纖的日常維護(hù) 52
項(xiàng)目2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù) 56
任務(wù)1 網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的維護(hù) 56
任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)中心和分接入中心的日常維護(hù) 61
任務(wù)3 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù) 65
項(xiàng)目3 核心數(shù)據(jù)的維護(hù) 70
任務(wù)1 數(shù)據(jù)備份環(huán)境的實(shí)現(xiàn) 70
任務(wù)2 數(shù)據(jù)備份軟件的使用 75
任務(wù)3 了解數(shù)據(jù)容災(zāi)的重要性 84
項(xiàng)目4 網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù) 88
任務(wù)1 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)分析 89
任務(wù)2 組建網(wǎng)絡(luò)安全管理體系 95
任務(wù)3 網(wǎng)絡(luò)安全的日常維護(hù) 100
項(xiàng)目5 網(wǎng)絡(luò)管理和整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)思想 110
任務(wù)1 了解網(wǎng)絡(luò)管理的作用 110
任務(wù)2 熟悉網(wǎng)絡(luò)行為管理的作用 114
任務(wù)3 整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)思想 118
學(xué)習(xí)單元3 網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)與排除 125
項(xiàng)目1 網(wǎng)絡(luò)故障的類型 126
任務(wù)1 常見的網(wǎng)絡(luò)故障類型 126
任務(wù)2 處理網(wǎng)絡(luò)故障的正確思路
和正規(guī)流程 135
任務(wù)3 處理單機(jī)故障和網(wǎng)絡(luò)故障的區(qū)別 149
項(xiàng)目2 傳輸線路故障的解決 154
任務(wù)1 常見的雙絞線故障分析 155
任務(wù)2 常見的光纖故障分析 160
項(xiàng)目3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除 167
任務(wù)1 常見設(shè)備的故障分析 167
任務(wù)2 常見的交換機(jī)故障及排除 172
任務(wù)3 常見的路由器故障及排除 177
項(xiàng)目4 網(wǎng)絡(luò)邏輯故障的排除 186
任務(wù)1 常見的網(wǎng)絡(luò)配置故障環(huán)節(jié)分析 187
任務(wù)2 常見的網(wǎng)絡(luò)安全故障環(huán)節(jié)分析 190
附錄 196
附錄A 常用端口和服務(wù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 196
附錄B 某公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作規(guī)程（簡(jiǎn)略） 198
附錄C 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志的具體內(nèi)容199
參考文獻(xiàn) 206
書單推薦
