本書借鑒和吸收國內外物流企業(yè)管理理論及最新研究成果,以物流企業(yè)管理思想和原理為主要框架,以管理工作任務為驅動。本書從物流管理的認知入手,綜合研究物流企業(yè)管理的主要過程,對物流企業(yè)的戰(zhàn)略、文化、計劃與決策、內部運營、財務管理、質量管理、人力資源管理、信息管理等方面進行了專門的研究。每個項目安排了知識目標、能力目標、素質目
本書以可持續(xù)發(fā)展思想為指導,將綠色理念融入物流系統(tǒng)管理和決策之中,系統(tǒng)論述了綠色物流的基本理論、方法及策略。全書分為十二章。第一章介紹綠色物流相關概念;第二章介紹物流系統(tǒng)對自然環(huán)境的影響;第三章介紹物流系統(tǒng)碳足跡管理;第四章介紹資源環(huán)境對物流發(fā)展的制約;第五章介紹綠色物流戰(zhàn)略及系統(tǒng)框架;第六章到第十章分別介紹綠色物流包
結合互聯網經濟當前物流業(yè)發(fā)展態(tài)勢,系統(tǒng)地對現代物流進行導入式的論述。在對現代物流業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢及現代物流的基本概念進行簡要概述后,對物流智能化、物流信息化、現代運輸、現代倉儲和現代配送等現代物流環(huán)節(jié)和功能展開介紹,進而對企業(yè)物流、第三方物流、第四方物流和供應鏈管理等現代物流模式和原理進行分析。在此基礎上,收集和整理了
本書是廣東省全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習近平總書記系列講話精神,按照“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局,圍繞“三個定位、兩個率先”目標,反映廣東省物流業(yè)發(fā)展的實際情況、廣東省物流業(yè)發(fā)展最新動態(tài)、廣東省物流業(yè)發(fā)展的先進理念產經驗等信息,并積極順應新的發(fā)展形勢和熱點。本書是讀
本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,依據教育部《中等職業(yè)學校物流服務與管理專業(yè)教學標準》編寫,并結合物流行業(yè)的新發(fā)展、新情況修訂而成。本書主要內容包括:走近物流客戶服務、走進物流企業(yè)的客服部門、培養(yǎng)物流客戶服務基本禮儀與溝通能力、收集物流客戶信息和管理檔案、處理客戶訂單業(yè)務與投訴、維護客戶關系與客戶關系管理系統(tǒng)以及客
現代物流產業(yè)是當今國際競爭的重要領域,大力發(fā)展現代物流產業(yè)已成為世界各國的共識。本著作主要在馬克思主義制度理論的指導下,借鑒西方創(chuàng)新理論和制度經濟學理論,運用制度分析方法,揭示制度在現代物流產業(yè)發(fā)展中的特殊地位和作用,探索現代物流產業(yè)發(fā)展與制度創(chuàng)新的規(guī)律和特點。綜合運用了新制度經濟學、產業(yè)經濟學、管理學等學科的研究方法
快速發(fā)展的現代物流業(yè)對物流企業(yè)運作提出了更高的要求,物流管理已從物的處理提升到物的附加值方案管理?梢詾榭蛻籼峁┙鹑谌谫Y的物流供應商在客戶心中的地位會大幅度提高,物流金融將有助于形成物流企業(yè)的競爭優(yōu)勢。物流企業(yè)開展物流金融服務,無論是對客戶、金融機構、還是物流企業(yè)本身都是一個共贏的選擇。 本書就是如何具體應用物流金融這
本書是職業(yè)教育物流管理專業(yè)教學用書、1+X證書系列教材。本書采用“項目―任務”的形式組織教學單元,適合采用項目教學法、任務引領教學法,每個任務由任務展示、任務準備、任務執(zhí)行、任務評價組成。主要內容包括走進倉儲與配送、倉儲規(guī)劃、入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)、配送中心內部規(guī)劃、配送中心業(yè)務處理。本書既可以作為職業(yè)院校物流管
本書聚焦智慧物流發(fā)展與評價,研究智慧物流倉配裝的理論與算法,主要內容包括:智慧物流園區(qū)發(fā)展模式,物流業(yè)效率評價及影響因素,倉配裝一體化產品的生產、倉儲與配送,基于固定交貨時間的倉配裝一體化產品生產與交付集成,自動化倉儲系統(tǒng)中倉配裝一體化產品出入庫調度,倉配裝一體化產品配送路線和技術人員調度等。本書的研究成果有利于推動物
《物流技術與裝備(第三版)》為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。物流技術與裝備是現代物流學研究和應用的重要領域。隨著人工智能以及現代網絡技術的發(fā)展,物流技術與裝備也有了明顯的進步。該書在前兩版的基礎上進行修訂,吸收了智能物流技術與裝備的新進展。根據本課程特點,每章增設二維碼關聯豐富的即測即評習題。該書在完整闡述現代