有效溝通是一個(gè)關(guān)鍵技能，它會(huì)影響你的職業(yè)成功、家庭生活的穩(wěn)定性和個(gè)人幸福。如果你不能自信表達(dá)自己的觀點(diǎn)，就會(huì)嚴(yán)重影響有效溝通。如果你曾經(jīng)對(duì)強(qiáng)加的個(gè)人意見(jiàn)或強(qiáng)烈的反對(duì)觀點(diǎn)感到無(wú)能為力，那么缺乏自信的表達(dá)就會(huì)讓你感覺(jué)被邊緣化和沮喪。本書(shū)包含很多有效的認(rèn)知行為技術(shù)，來(lái)幫助你更好地表達(dá)自己，學(xué)會(huì)如何設(shè)置和維持個(gè)人界限，更加真實(shí)
本書(shū)是反映高職教育教學(xué)改革新理念的新型實(shí)用教材和訓(xùn)練用書(shū)，是工作過(guò)程導(dǎo)向的高職課程開(kāi)發(fā)的一次有益嘗試。本書(shū)根據(jù)公共關(guān)系工作中所涉及的禮儀活動(dòng)確定了公關(guān)人員禮儀、公關(guān)日常禮儀和公關(guān)活動(dòng)禮儀三大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)若干項(xiàng)任務(wù)(共計(jì)11項(xiàng)任務(wù))。每項(xiàng)任務(wù)在全面系統(tǒng)闡述相關(guān)基本禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)上，附以“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“案例導(dǎo)入”“實(shí)踐訓(xùn)
《態(tài)度改變與社會(huì)影響》（中譯本修訂版）是社會(huì)心理學(xué)精品譯叢中非常重要的一部經(jīng)典著作，這本書(shū)的出版有著三十多年的醞釀過(guò)程。*初的靈感來(lái)自津巴多教授為研究生開(kāi)設(shè)的態(tài)度改變?cè)碛懻撜n，后來(lái)在在津巴多教授的研究生李·羅斯、朱迪·羅丁和埃比·埃布森（現(xiàn)在都已成為著名的社會(huì)心理學(xué)家）的協(xié)助
《表達(dá)與溝通能力訓(xùn)練（第3版）/高等職業(yè)教育教學(xué)用書(shū)·“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》主要內(nèi)容包括導(dǎo)學(xué)和十個(gè)專(zhuān)題、十個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，從心態(tài)、性格、語(yǔ)言、交往和職場(chǎng)五個(gè)方面逐步培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)與溝通能力。導(dǎo)學(xué)部分提綱挈領(lǐng)，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)溝通的內(nèi)涵、溝通過(guò)程及提高溝通能力三個(gè)方面；專(zhuān)題部分按“五步教學(xué)法”教學(xué)體例編寫(xiě)，是教師課堂教
本書(shū)對(duì)談判本身和談判中的人際關(guān)系、談判中的心態(tài)、常犯的錯(cuò)誤等方面提供了廣闊的視角。俄羅斯著名談判專(zhuān)家伊戈?duì)?middot;雷佐夫運(yùn)用充滿(mǎn)智慧和幽默的語(yǔ)言，結(jié)合大量的真實(shí)案例介紹了克里姆林宮談判法則的五大談判理論，教我們?nèi)绾卧谡勁兄蟹磾閯�，如何區(qū)分明智的妥協(xié)與無(wú)益的讓步，如何在嚴(yán)苛的條件下談判，如何與強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手達(dá)成共識(shí)
本書(shū)對(duì)于智慧城市建設(shè)具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。在科學(xué)意義及學(xué)術(shù)價(jià)值方面，有利于構(gòu)筑智慧城市的框架體系，完善智慧城市的基礎(chǔ)理論；在現(xiàn)實(shí)意義方面，有利于推廣現(xiàn)代信息技術(shù)在城市領(lǐng)域中的普及應(yīng)用，推進(jìn)智慧城市建設(shè)進(jìn)程和智慧化深度。
禮儀是人類(lèi)文化的結(jié)晶，社會(huì)文明的標(biāo)志。社交禮儀是人們進(jìn)行社會(huì)交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，被譽(yù)為步入社會(huì)的通行證、走向成功的立交橋。 《社交禮儀(第4版)》是為普通高等院校學(xué)生編寫(xiě)的社交禮儀教材，內(nèi)容包括緒論、個(gè)人禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、求職禮儀、公務(wù)禮儀、交際禮儀、公關(guān)禮儀、商務(wù)禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀、中國(guó)
緒論主要是介紹選題背景和意義，研究現(xiàn)狀、主要問(wèn)題和問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)、研究的方法和方法論、理論視角、研究的難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)等內(nèi)容。*章主要分析農(nóng)村社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)和治理的基本概念、目標(biāo)、內(nèi)容、路徑等，為以后的理論展開(kāi)奠定基本的概念和話語(yǔ)體系。第二章主要從信息化的視角梳理鄉(xiāng)村社區(qū)信息化建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、路徑；并從一般的意義上分析信息
《非營(yíng)利組織概論》是針對(duì)非營(yíng)利組織初學(xué)者所撰寫(xiě)的，特別是非社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域卻關(guān)心非營(yíng)利組織的學(xué)習(xí)者。相較于多數(shù)非營(yíng)利組織的相關(guān)書(shū)籍著重在理論的介紹，本書(shū)則以較少的理論和較多的實(shí)務(wù)分析來(lái)增加讀者對(duì)非營(yíng)利組織的認(rèn)識(shí)。因此，本書(shū)共分為三篇14章，分別從基礎(chǔ)概念、策略管理和實(shí)際運(yùn)作三大面向來(lái)介紹非營(yíng)利組織；尤其是第二篇策略管理部分
本書(shū)從多個(gè)層次系統(tǒng)的闡述了人際關(guān)系與公共禮儀的基本理論，包括：人際關(guān)系的原理、方法和技巧以及校園人際關(guān)系和職場(chǎng)人際關(guān)系的處理等；公共禮儀的知識(shí)，職業(yè)形象的塑造，個(gè)人禮儀、日常交際禮儀、辦公與文書(shū)禮儀、專(zhuān)題會(huì)議禮儀、社交和商務(wù)禮儀、儀式禮儀、求職面試禮儀以及涉外禮儀等。本書(shū)在內(nèi)容上注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，語(yǔ)言生動(dòng)、通俗，并
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