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本書從說與聽兩個角度為你講述溝通的技巧。相信通過本書，你一定能提升自己的溝通能力，進(jìn)而在不知不覺中感到你的人緣突然變好了，你的工作更流暢了，你的客戶越來越樂意與你合作了。

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本書通過對湖北省仙桃市某街道和某*工業(yè)園區(qū)干部群眾對社會主義核心價值觀認(rèn)同度的調(diào)研，借以了解當(dāng)?shù)鼐用駥ι鐣�主義核心價值觀的認(rèn)同狀況，分析具有不同類別和屬性的居民在認(rèn)知和認(rèn)同核心價值觀上的顯著差異，并通過橫向?qū)Ρ�，找出共性問題和影響因素，為進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)型社區(qū)居民社會主義核心價值觀的認(rèn)同，逐步增強(qiáng)社區(qū)居民和基層干部的歸屬感

品牌社群成員行為之研究:群體與個人雙面向影響觀點

關(guān)鍵責(zé)任 當(dāng)別人做出違反公眾預(yù)期的行為、打破預(yù)先約定的承諾，或者做出不良行為時，你該如何應(yīng)對？是做沉默的大多數(shù)中的一員，還是不顧結(jié)果地發(fā)泄情緒？本書提供了讓別人承擔(dān)責(zé)任的技巧，包括在問責(zé)對話之前、之中、之后分別要做什么、怎么做，同時輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事，幫助讀者以*迅速的方式掌握這些技巧。 關(guān)鍵對話

本書旨在幫助讀者掌握在關(guān)鍵時刻處理高風(fēng)險對話的技巧，包括認(rèn)清自己真正想要達(dá)到的目標(biāo)，留意和確保對話的安全氛圍，掌握彼此行為背后的緣由，把建議化為行動，等等；同時輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事，幫助讀者以*迅速的方式掌握這些技巧。

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現(xiàn)代社會，社交能力已經(jīng)成為人們一項重要的生存能力，而良好的語言表達(dá)和溝通能力，則能夠幫助人們拓寬人脈，建立良好的人際關(guān)系，因而擅長和陌生人進(jìn)行交往也就成為人們必不可少的社交技能�！对僖膊慌赂�陌生人打交道;跟誰都能聊得來》以心理學(xué)知識為基礎(chǔ)，從心理學(xué)的角度出發(fā)，幫助人們拓寬思路，能為人們提升社交中的語言表達(dá)能力奠定良好的

合作越來越困難，也越來越重要。志同道合不是常態(tài)，對于真正重要的事情而言，與不認(rèn)可、不喜歡、不信任的人進(jìn)行合作是不容回避的選項。本書作者在戰(zhàn)爭、種族、政治以及氣候等重要領(lǐng)域，曾多次促成極端對立的雙方達(dá)成合作，并在很大程度上至少幫助兩位偉人獲得了諾貝爾和平獎。本書匯集近30年經(jīng)驗總結(jié)，開創(chuàng)式提出了伸展合作模式。這種新型合作