本書從多個(gè)角度介紹了提升銷售技能的方法。研究得出，薪水最高的銷售人員很容易與潛在客戶和顧客建立友好的關(guān)系。他們與客戶快速建立融洽的關(guān)系，并在銷售過程中建立高度信任。實(shí)際上，個(gè)性因素可能占銷售成功的80%或更多。人際效率比其他任何因素都更重要的是基于銷售人員的自我形象和自尊。自尊與銷售成功之間似乎存在直接關(guān)系。書中講述了

本書涵蓋市場營銷學(xué)課程的基本理論內(nèi)容，基本理論闡釋準(zhǔn)確規(guī)范，各章配備大量實(shí)用的專欄，章末附案例分析。第7版仍由人大商學(xué)院營銷系的市場營銷學(xué)課程組編寫，框架不變，將在以下兩個(gè)方面進(jìn)行更新：1.根據(jù)學(xué)科理論的最新發(fā)展，對各章的內(nèi)容和數(shù)據(jù)、以及延伸閱讀專欄中的理論前沿知識等進(jìn)行更新；2.根據(jù)企業(yè)營銷的最新實(shí)踐，全面更新書中的

本書從業(yè)內(nèi)人士視角出發(fā)，向讀者介紹了人工智能技術(shù)在人類商業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用情況，探討了AI應(yīng)用與商業(yè)活動(dòng)中的法律問題。本書并沒有采用教科書似的枯燥理論講解方式，也沒有涉及過多的專業(yè)理論知識。本書以實(shí)例為基礎(chǔ)，選取了有望利用人工智能技術(shù)的商業(yè)領(lǐng)域，來解說實(shí)際應(yīng)用方法和面臨的法律法規(guī)問題。

當(dāng)前,“新文科”建設(shè)方興未艾,學(xué)科融合與新方向新專業(yè)的產(chǎn)生逐漸加速,知識生產(chǎn)和行業(yè)實(shí)踐之間的溝通交流愈發(fā)活躍,營銷傳播學(xué)術(shù)研究的站位、境界、視閾、視角、方法論與技術(shù)手段都在高度、深度、厚度、銳度、溫度、跨度、精度上比以往有了較大發(fā)展,亟需學(xué)界業(yè)界進(jìn)行有效回應(yīng)。本書稿從智能營銷傳播的視閾出發(fā),精選并再次修繕了《現(xiàn)代廣告(

本書以培養(yǎng)讀者的跨境電子商務(wù)物流技能為目標(biāo),從不同角度介紹了跨境電子商務(wù)物流的概念及相關(guān)政策,解析了跨境電子商務(wù)物流的相關(guān)模式,并著重闡述了如何通過物流活動(dòng)助力跨境電子商務(wù)的發(fā)展。本書堅(jiān)持以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度,以“產(chǎn)教融合”為指導(dǎo)思想,并將學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和價(jià)值塑造貫穿始終。全書共8章,每章都設(shè)有本章導(dǎo)入、學(xué)

本書根據(jù)酒吧的崗位工作內(nèi)容和服務(wù)過程精心選取教學(xué)內(nèi)容并進(jìn)行合理編排，本書共分為六個(gè)項(xiàng)目：酒吧概述、酒吧器具與儲(chǔ)備、無酒精飲料、酒精飲料、雞尾酒調(diào)制、酒吧服務(wù)與管理。每個(gè)項(xiàng)目由理論知識、技能實(shí)訓(xùn)、拓展閱讀和練習(xí)題四個(gè)部分組成，這種結(jié)構(gòu)不但將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，而且通過拓展閱讀和練習(xí)題能使得理論得以提煉和升華。另外本書

本書是機(jī)械工業(yè)出版社職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)課程改革規(guī)劃新教材。本書根據(jù)職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行編寫,介紹了電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)知識、各種不同的物流服務(wù)、物流作業(yè)、新型的電子商務(wù)物流形式以及相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)和能力。本書主要內(nèi)容包括走進(jìn)電子商務(wù)物流、走進(jìn)電子商務(wù)物流服務(wù)、體驗(yàn)電子商務(wù)配送中心作業(yè)、體驗(yàn)電子商務(wù)儲(chǔ)運(yùn)與客服、

本書是劉春華引爆互聯(lián)網(wǎng)的“優(yōu)秀營銷總監(jiān)108招”微課的圖解精編版,主要介紹了營銷總監(jiān)在新時(shí)代背景下作為高級管理者的職業(yè)素養(yǎng)、方法、工具和技巧,呈現(xiàn)了新營銷所倡導(dǎo)的“道法術(shù)器”四合一的知識體系。采取文獻(xiàn)梳理、案例實(shí)證、比較研究、知識歸納等方法,通過100多個(gè)案例,闡明營銷拐點(diǎn)突圍的法則、思維模式、具體落地的工具,萃取出營

本書依托前沿的心理學(xué)、營銷學(xué)兩個(gè)學(xué)科的近年來的研究成果,結(jié)合近年來的數(shù)字營銷案例,深入探討了在數(shù)字營銷中發(fā)生的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律,包括數(shù)字營銷中的吸引力與注意、感覺與知覺、記憶、創(chuàng)意與想象、說服改變策略等,也較全面地分析了作為個(gè)體的消費(fèi)者的心理現(xiàn)象、行為模式,和作為群體的消費(fèi)者的群體特征、特殊心理現(xiàn)象等,并

本書結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)字營銷、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)等熱點(diǎn)，沿著傳播、運(yùn)營和管理的邏輯對新媒體進(jìn)行梳理和把握。從新媒體營銷概述、QQ營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、淘寶直播、電子商務(wù)營銷以及新媒體背景下市場營銷模式未來發(fā)展等幾個(gè)方面對新媒體的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的概述。