互聯(lián)網(wǎng)及便捷網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的興起使交易費(fèi)用中的搜尋成本顯著縮減,這一動(dòng)因激勵(lì)消費(fèi)者搜尋其它更優(yōu)價(jià)格的產(chǎn)品,使其它外部選擇對(duì)消費(fèi)者真實(shí)有效。在半個(gè)多世紀(jì)之后的“地球村”中,在消費(fèi)者有其它外部選擇的條件下,再度來探討科斯猜想具有理論價(jià)值和重要的現(xiàn)實(shí)意義。產(chǎn)品同質(zhì)性假設(shè)是古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)延至現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)重要問題。由于條件局限
隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的普及,人類社會(huì)進(jìn)入眾智網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在眾智網(wǎng)絡(luò)中,各類智能體之間的相互作用均可歸結(jié)為某種意義上的交易活動(dòng)或交易行為。與傳統(tǒng)交易相比,智能交易主體更加多元、客體更為豐富、技術(shù)更加智能,對(duì)傳統(tǒng)交易理論和方法提出了新挑戰(zhàn)。本研究以眾智網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下廣泛的智能交易為研究對(duì)象,構(gòu)建智能交易的基礎(chǔ)理論與
本書關(guān)注的問題是:如何更好地利用社交媒體進(jìn)行信息傳播和口碑營(yíng)銷? 社交媒體是一種快速、經(jīng)濟(jì)和有效的信息傳播工具,它有助于信息扁平化,也允許任何人成為作者,給普通人提供了在互聯(lián)網(wǎng)上聽取和傳播個(gè)人觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。它的出現(xiàn)已將信息傳播載體從專業(yè)制作的大眾媒體(如電視、報(bào)紙和聚合網(wǎng)站)轉(zhuǎn)變?yōu)閭(gè)性化的社交媒體網(wǎng)站(如維基百科、Yo
本書基于酒店實(shí)際工作過程中前廳部、客房部的工作崗位要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、管理方法和技能將本教材設(shè)計(jì)成走進(jìn)前廳部、客房預(yù)定、禮賓服務(wù)、總臺(tái)接待、前廳應(yīng)求服務(wù)、入住客房部、客房衛(wèi)生清潔管理、客房服務(wù)、客房設(shè)備用品管理、客房安全管理、收銀服務(wù)、客房銷售與賓客關(guān)系處理等十二個(gè)學(xué)習(xí)模塊,總計(jì)38個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
本書突出跟進(jìn)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的新方向,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的新知識(shí)、新方向、新案例,在教材內(nèi)容的建設(shè)上更趨形式多樣、內(nèi)容新穎。具體章節(jié)安排是:第一章連鎖經(jīng)營(yíng)認(rèn)知、第二章連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、第三章連鎖經(jīng)營(yíng)模式、第四章連鎖企業(yè)組織架構(gòu)、第五章連鎖經(jīng)營(yíng)過程、第六章連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展展望。與本書配套的在線開放課程“連鎖經(jīng)營(yíng)管理原理”,可通過掃
《商務(wù)溝通和禮儀》教材包括溝通篇和禮儀篇兩大部分共11個(gè)項(xiàng)目,溝通部分除了口頭溝通、非語言溝通等普遍內(nèi)容外,還根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商務(wù)活動(dòng)的需要增加了客戶服務(wù)溝通、壓力溝通、危機(jī)溝通和網(wǎng)絡(luò)溝通的內(nèi)容;禮儀部分除了日常的商務(wù)活動(dòng)禮儀外,增加了與溝通相對(duì)應(yīng)的客戶服務(wù)禮儀、社交媒體禮儀,從而使本教材更加與時(shí)俱進(jìn),貼近時(shí)代發(fā)展的需要
本書是直播電商1+X證書制度系列教材之一,為《直播電商職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》(中級(jí))職業(yè)技能認(rèn)證理實(shí)一體化教材。本書分為上下兩篇,上篇為理論篇,下篇為實(shí)訓(xùn)篇。其中理論篇包括概述、直播策劃、主播孵化、直播帶貨、直播推廣和運(yùn)營(yíng)分析等六個(gè)模塊內(nèi)容;實(shí)訓(xùn)篇包括直播策劃、直播帶貨和直播推廣三個(gè)工作領(lǐng)域內(nèi)容。全書涵蓋商品選品、內(nèi)容策劃、腳
《自媒體運(yùn)營(yíng)(中、高級(jí))》為自媒體運(yùn)營(yíng)1+X職業(yè)技能等級(jí)證書配套系列教材之一,根據(jù)《自媒體運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的自媒體運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)(中、高級(jí))要求編寫,采用基礎(chǔ)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際案例的形式,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式推進(jìn)!蹲悦襟w運(yùn)營(yíng)(中、高級(jí))》分為中級(jí)篇和高級(jí)篇,從拆解達(dá)人的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)到分步驟訓(xùn)練落實(shí),最后輔以主客觀習(xí)題,
國(guó)貨意識(shí)是指一個(gè)國(guó)家的國(guó)民或消費(fèi)者出于對(duì)本國(guó)或本民族的熱愛、責(zé)任感以及憂患意識(shí),而產(chǎn)生對(duì)本國(guó)產(chǎn)品認(rèn)同、偏好和對(duì)外國(guó)產(chǎn)品負(fù)面抗拒的心理傾向。在中國(guó)社會(huì)情境下,為什么有的消費(fèi)者能夠形成高國(guó)貨意識(shí),他們是如何克服或改變?cè)械膩碓磭?guó)刻板印象、自利動(dòng)機(jī)、面子觀和炫耀攀比心理的,產(chǎn)生了哪些心理反應(yīng)和心理變化,相應(yīng)心理變量之間存在怎
《電子商務(wù)概論實(shí)驗(yàn)教程》是電子商務(wù)專業(yè)核心課程“電子商務(wù)概論”的配套實(shí)驗(yàn)教材,學(xué)生通過本書編寫的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目操作可進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)原理和實(shí)際應(yīng)用的理解。共分為10章,包括緒論、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索與分析實(shí)驗(yàn)、典型的電子商務(wù)網(wǎng)站綜合分析、電子支付實(shí)驗(yàn)、B2B電子商務(wù)綜合實(shí)踐、B2C電子商務(wù)綜合實(shí)踐、C2C電子商務(wù)綜合實(shí)踐、移