本書共有10個項目、20個任務(wù)、41個活動，包括走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)營銷文案編輯、搜索引擎營銷及優(yōu)化、微博營銷、微信營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷效果測評等。

每個文案都是有生命的，是文案人用心力書寫和詮釋，以達(dá)到品牌與消費者真心交流的目的，不然無法做到情緒的撥動和影響。好的文案帶來的價值可以是專業(yè)感、信賴感，也可以是浪漫感、幸福感，或者是戲劇感、緊張感，無一不在觸動人們的心弦。作者在分析大量成功文案的基礎(chǔ)上，找到它們內(nèi)在與消費者情感交流的點。全書從“做一個真誠的文案人”“用

本書分為十章，全面闡述了銷售人員與客戶溝通時的說話技巧，你將在本書中學(xué)習(xí)到如何用語言叩開客戶心門、如何拜訪跟進(jìn)確保銷售成功、如何挖掘客戶潛在的需求、如何用價值激發(fā)購買欲望、如何在價格討論中占得先機、如何打破客戶異議的壁壘、如何溝通快速簽單的技術(shù)、如何讓客戶主動付款的策略、如何與客戶構(gòu)建和諧的關(guān)系、如何在回訪中提升客戶的

本書為高等院校商學(xué)院專業(yè)教材。當(dāng)今的消費者已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)字為先消費者”，數(shù)字已經(jīng)貫穿于消費者購買行為和決策全過程，故了解、掌握數(shù)字營銷知識是商學(xué)院學(xué)生的必備技能。教材主要內(nèi)容有數(shù)字營銷概述、數(shù)字營銷組合、數(shù)字時代的消費者、數(shù)字廣告、社會化媒體營銷、私域營銷、內(nèi)容營銷、移動營銷、微電影營銷、電子商務(wù)營銷、搜索引擎營銷、直

本書圍繞著數(shù)字人民幣App和應(yīng)用場景，力圖以淺顯易懂的語言、圖文并茂的方式，分別為大家解讀了數(shù)字人民幣是什么？怎么用？哪些場景中能用？怎么監(jiān)管與治理？等等，回答了社會公眾關(guān)注的一百多個主要問題。本稿避免了說明書式的分析，旨在與大家共同學(xué)習(xí)有關(guān)數(shù)字人民幣的新知識，提高認(rèn)知與防范能力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，顧客的認(rèn)知水平伴隨信息技術(shù)發(fā)展不斷更新。提供差異化服務(wù)是實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新的重要來源。在顧客個性化需求、數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和電子服務(wù)的有效性的研究基礎(chǔ)上，本書的主要研究內(nèi)容包括個性化產(chǎn)品服務(wù)組合價值構(gòu)成和價值共創(chuàng)，消費者學(xué)習(xí)與價值共創(chuàng)，認(rèn)知能力與價值共創(chuàng)，服務(wù)排序與價值共創(chuàng)等。研究成果可以應(yīng)用于智

全渠道這個詞可能是一個營銷術(shù)語，但它也意味著一個重大轉(zhuǎn)變：營銷人員現(xiàn)在需要在各類營銷渠道和營銷方式下提供無縫體驗。這本書介紹了如何與全渠道營銷和人工智能合作，而不只是陷入某個渠道。本書借鑒了全球營銷專家的見解，以六邊形多渠道為中心，這是一個框架，幫助衡量全渠道營銷進(jìn)展和突出營銷重點，以確保采取的每一步都是接近完美的，為

店長作為一個店的靈魂人物。當(dāng)下汽后市場競爭激烈，許多店面都倒在了店長不會做店長的這個坎上。店長活，則門店活，那店長有無既定的成長軌跡？本書提供了店長的四個層級：初級業(yè)務(wù)型店長、初級教練型店長、中級管理型店長、高級經(jīng)營型店長，并詳細(xì)介紹了每一個層級的基本成長脈絡(luò)、工作需要的明確目標(biāo)框架、組織架構(gòu)、員工崗位職責(zé)、培訓(xùn)及績效

在我國“一帶一路”倡議推動下，基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)互聯(lián)互通，對外開放平臺得到完善，跨境產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集聚帶獲得深度打造，跨境電商發(fā)展獲得了空間的區(qū)域和空間。在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，加快跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展，提升國際貨運能力成為成為政府的重要工作。RCEP的生效，對依托互聯(lián)網(wǎng)的跨境電商會迎來更大的發(fā)展機遇。物流是跨境電商中最重要的一

本書緊密結(jié)合電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實踐，從電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總論、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)前沿、電子商務(wù)驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)催生互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)等四個板塊安排內(nèi)容，共計10章。本書不僅讓學(xué)生對電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的理論和實踐有一個比較全面的了解，同時注重培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代勇于創(chuàng)新的意識、善于創(chuàng)意的思