本書聚焦品牌概念流暢性，探討消費(fèi)者如何在原有產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品之間獲得品牌概念流暢性體驗，以及這種品牌概念流暢性體驗對消費(fèi)者品牌情感遷移的積極作用。本書內(nèi)容的創(chuàng)新之處在于，基于認(rèn)知流暢性理論、概念表征理論和認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論，揭示了消費(fèi)者發(fā)生品牌情感遷移的前提條件和直接影響因素。本書以新的視角揭示了新的內(nèi)在機(jī)理，在一定程度上填補(bǔ)

本書針對服務(wù)行業(yè)特點，融入了中國傳統(tǒng)文化和新時代中國特色社會主義思想，系統(tǒng)全面地闡述了服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)管理的基本理論和方法，具有較強(qiáng)的實用性和操作性。本書分為十章，以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)管理的理論基礎(chǔ)和研究工具，以不同層次的新建事業(yè)以及新的服務(wù)創(chuàng)業(yè)活動為研究對象，以創(chuàng)業(yè)過程中組織與資源之間的關(guān)聯(lián)性和耦合作為研究重點。

本書是電子商務(wù)的入門教材，分導(dǎo)論篇、技術(shù)篇和應(yīng)用篇。介紹電子商務(wù)的概念與發(fā)展趨勢，從不同視角理解電子商務(wù)在不同領(lǐng)域帶來的變化，以及電子商務(wù)發(fā)展的基本原理；同時討論數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下新基建和新技術(shù)如何再次顛覆商業(yè)模式，對電子商務(wù)產(chǎn)生的影響；最后從實踐角度應(yīng)道學(xué)習(xí)者開展電子商務(wù)初級和全面應(yīng)用。全書理論體系完整、切合實踐應(yīng)用、擁

本書在編寫過程中,深刻認(rèn)知商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)的內(nèi)涵,遵循職業(yè)能力形成的規(guī)律,精心設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容,注重強(qiáng)化商務(wù)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計的各項技能,突出以學(xué)習(xí)者為主體的實踐教學(xué),活躍學(xué)習(xí)者的思維,發(fā)揮其學(xué)習(xí)主動性,培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在基本內(nèi)容編寫上,不僅突出系統(tǒng)性、條理性、簡明性,還順應(yīng)碎片化閱讀的要求,穿插了大量“課前閱讀”“

隨著技術(shù)、工具和商業(yè)策略在過去幾十年來的不斷發(fā)展,市場營銷也經(jīng)歷了四個重要發(fā)展階段。接下來,在第五階段或第五模式中發(fā)生的一切,將不是一場進(jìn)化,而是一場革命。幾乎所有與當(dāng)前營銷方法相關(guān)的事情,包括品牌本身的概念,均需要完全重構(gòu)。作為全球最具知名度和最偉大品牌之一--萬事達(dá)卡的首席營銷官,拉加·拉加曼分享了企業(yè)為保持活力并

“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,學(xué)禮儀、講禮儀、守禮儀成為當(dāng)今社會的一大主旋律。對商務(wù)人士而言,禮儀是商務(wù)人員的必修課,是商務(wù)活動的通行證。商務(wù)禮儀課程是財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)基礎(chǔ)課程,課程開發(fā)堅持價值觀統(tǒng)領(lǐng)、以德為本,將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主義核心價值觀與課程內(nèi)容相互滲透、相互融合,以“禮”滋養(yǎng)內(nèi)心,以“儀”修煉外形,

倫理看似抽象,實則就在我們身邊。身處現(xiàn)代商品社會,我們被形形色色的商品和服務(wù)包圍,商業(yè)倫理正是支撐商業(yè)社會健康、持續(xù)發(fā)展的必要條件�！渡虡I(yè)倫理與東西方?jīng)Q策智慧》一書為商業(yè)倫理學(xué)基礎(chǔ)讀物,介紹了商業(yè)倫理學(xué)的基本知識和現(xiàn)代語境下的企業(yè)如何運(yùn)用商業(yè)倫理學(xué)更好地決策。書中介紹了大量中外企業(yè)案例,指出企業(yè)常青的秘訣在于利他,堅守

在競爭激烈的環(huán)境下，作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同？怎樣才能打造出差異化信息，分享銷售故事，打動客戶的心？后疫情時代，怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮，達(dá)成雙贏交易？基于135個國家和地區(qū)2800多位銷售專業(yè)人員與客戶高管之間的互動，富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關(guān)鍵技能。無論你是銷售

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使新媒體營銷策劃成為營銷策劃的前沿。本書為雙創(chuàng)教育服務(wù),旨在為學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)賽項目的營銷策劃提供指導(dǎo)和幫助,內(nèi)容設(shè)計突出創(chuàng)業(yè)營銷策劃和新媒體營銷策劃兩類主題。本書共分３個部分。第１部分是營銷策劃導(dǎo)論,介紹營銷策劃的內(nèi)容、流程及營銷策劃中的創(chuàng)意與創(chuàng)新。第２部分是創(chuàng)業(yè)營銷策劃,包括創(chuàng)業(yè)項目策劃、創(chuàng)業(yè)項目營

本書共分為三篇,第一篇是新零售概論,第二篇是新零售管理理論,第三篇是新零售管理案例。其中第=篇包含四章,分別有新零售背景下的品牌管理、供應(yīng)鏈管理以及零售創(chuàng)新管理;第三篇包括五章,分別有無人零售、生鮮電商、直播電商、跨境電商和全渠道零售等新零售管理實踐。全書內(nèi)容既包含新零售管理最新理論,也包含了新零售的商業(yè)實踐;同時,每