富蘭克林柯維銷售法:關(guān)于銷售的一個公式和六項技能
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在競爭激烈的環(huán)境下,作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同?怎樣才能打造出差異化信息,分享銷售故事,打動客戶的心?后疫情時代,怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮,達(dá)成雙贏交易?基于135個國家和地區(qū)2800多位銷售專業(yè)人員與客戶高管之間的互動,富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關(guān)鍵技能。無論你是銷售新手,還是銷售精英,本書會讓你的線上線下銷售都與眾不同,讓客戶心甘情愿下訂單!
★ 1.全球知名管理咨詢機構(gòu)富蘭克林柯維公司經(jīng)典銷售力培訓(xùn)產(chǎn)品。富蘭克林柯維公司基于135個國家和地區(qū)2800多位銷售專業(yè)人員與客戶高管之間的互動,提煉出銷售制勝的一個公式和六項關(guān)鍵技能。★ 2.從廣告業(yè)和電影業(yè)汲取靈感,運用1個公式 6項技能,成功贏得客戶的心,讓客戶心甘情愿下訂單。★ 3.美國亞馬遜全五星好評。★ 4.書中包含近70幅圖表,清晰直觀,手把手教會你富蘭克林柯維銷售法,讓你的線上線下銷售都脫穎而出!
戴爾·梅里爾(Dale Merrill)富蘭克林柯維的銷售業(yè)績實踐的全球董事總經(jīng)理。他是備受追捧的思想領(lǐng)袖,也是深受多家世界知名企業(yè)銷售和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人信賴的顧問。戴爾專注于幫助客戶大幅提升營業(yè)額和盈利能力。斯科特·薩維奇(Scott Savage)富蘭克林柯維的銷售業(yè)績實踐的全球董事總經(jīng)理。他在銷售、領(lǐng)導(dǎo)力和談判的話題上,是備受追捧的顧問、演講者和影響者。30多年來,他為全球最大、最成功的多家科技、生產(chǎn)、能源和產(chǎn)品公司數(shù)萬名高管、顧問和銷售專業(yè)人員提供了咨詢、輔導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)。珍妮弗·柯洛西莫(Jennifer Colosimo)富蘭克林柯維的企業(yè)部門總裁,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)富蘭克林柯維在全球160多個國家和地區(qū)推動組織轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,建設(shè)團(tuán)隊和文化,創(chuàng)造業(yè)績,從而實現(xiàn)可盈利的增長。2009年,珍妮弗與知名領(lǐng)導(dǎo)力專家史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey)合著了《偉大的工作,偉大的事業(yè)》(Great Work, Great Career)一書。蘭迪·伊利格(Randy Illig)富蘭克林柯維的銷售業(yè)績實踐的全球領(lǐng)導(dǎo)人,帶領(lǐng)團(tuán)隊為客戶提供培訓(xùn)、咨詢和輔導(dǎo)服務(wù),幫助客戶贏得盈利能力更高的業(yè)務(wù)。他擁有豐富的咨詢經(jīng)驗,成功創(chuàng)立、發(fā)展和出售了兩家成功的公司,一路獲獎,包括安永40歲以下頂尖首席執(zhí)行官安達(dá)信戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力獎項等。
導(dǎo)言 無論線上線下銷售,都與眾不同 銷售人員怎樣才能脫穎而出 從平庸無奇到與眾不同第一部分 建立聯(lián)系,與客互動 技能1:亮出口頭廣告牌,引起注意 亮出銷售廣告牌,引起注意 技能1的要點 技能2:放送電影預(yù)告片,喚起興奮 電影預(yù)告片:借鑒電影業(yè) 技能2的要點 技能3:利用閃回和閃進(jìn),建立信心 利用為何什么為何框架,分享閃回 利用為何什么為何框架,分享閃回 技能3的要點 技能4:講述為何選擇我們的差異點,成為不二之選 要相關(guān)、獨特、難忘 為何選擇我們的差異化框架 技能4的要點
第二部分 驗證信息,共同創(chuàng)造 技能5:保持好奇,找出差距拋開信息屋技能5的要點 技能6:看交通燈,消除差距綠燈黃燈和紅燈技能6的要點綜合運用技能收尾 達(dá)成雙贏交易附錄 召開成效顯著的線上客戶會議致 謝作者介紹