《新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷（微課版）》結(jié)合社會對新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求，既強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)理論，又結(jié)合新媒體環(huán)境加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)板塊的規(guī)劃�！缎旅襟w網(wǎng)絡(luò)營銷（微課版）》的每章都設(shè)有導(dǎo)入案例，并結(jié)合案例提出思考題，讓學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容有一個(gè)初步的認(rèn)識，并留下懸念以引人入勝；在每章的結(jié)尾配有案例總結(jié)，對所學(xué)章節(jié)的主要內(nèi)容進(jìn)行鞏固加

新零售是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。隨著零售行業(yè)線上線下的有機(jī)結(jié)合，新零售成為零售行業(yè)的一種新的發(fā)展方向。本書對新環(huán)境下的零售業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行分析，探討新零售涉及的支付、營銷、物流等問題，為傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型指明方向，并預(yù)測了新零

《網(wǎng)店運(yùn)營》是網(wǎng)店運(yùn)營推廣1+X證書制度系列教材之一，依據(jù)《網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》（高級）設(shè)計(jì)內(nèi)容，同時(shí)配套開發(fā)了實(shí)訓(xùn)教材《網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)訓(xùn)》�！毒W(wǎng)店運(yùn)營》共包括六個(gè)模塊，即運(yùn)營認(rèn)知、網(wǎng)店規(guī)劃、商品運(yùn)營、流量獲取、營銷轉(zhuǎn)化和網(wǎng)店運(yùn)營分析。《網(wǎng)店運(yùn)營》結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)密，案例新穎，具有較強(qiáng)的實(shí)用性�！毒W(wǎng)店運(yùn)營》既可作

本書主要以作者從事實(shí)體、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等行業(yè)近十年的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐案例為主要內(nèi)容，詮釋具有很強(qiáng)實(shí)操性的商業(yè)創(chuàng)新模式。區(qū)塊鏈·數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以說是人類經(jīng)濟(jì)文明史的“第四次革命”，結(jié)合優(yōu)選經(jīng)濟(jì)形勢，針對“數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”展開具體闡述，深入探討、研究和實(shí)踐數(shù)字經(jīng)濟(jì)的整體應(yīng)用與模式創(chuàng)新。

本書基于利益視角，提出經(jīng)濟(jì)服務(wù)利益范疇，并沿著時(shí)空拓展的線索對該范疇進(jìn)行了研究。全書分多章予以闡釋和分析，運(yùn)用歷史分析法，對服務(wù)利益的形成進(jìn)行了歷史考察和系統(tǒng)的理論分析，提出了自己的建議和創(chuàng)新性思考。

隨著消費(fèi)渠道和技術(shù)的變革，消費(fèi)者對零售企業(yè)的要求也出現(xiàn)了變化，由之前的更豐富、更便利變成了更智能、更快速。在這種背景下，零售企業(yè)需要快速轉(zhuǎn)型，在供給側(cè)進(jìn)行改革，不斷升級體驗(yàn)，擁抱數(shù)字化大潮，才能緊緊地抓住消費(fèi)者的眼球，快速地占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。本書正是立足于這一點(diǎn)，從轉(zhuǎn)型、思維、商業(yè)模式、購物場景、極致化、品牌塑造、服務(wù)

筆者深感社區(qū)團(tuán)購對中國零售業(yè)的意義重大，自2018年起以綿薄之力推動連鎖店上馬社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目。迄今已有幸參與了一百多家連鎖店的社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目。這些機(jī)構(gòu)在實(shí)際業(yè)務(wù)中遇到了各種各樣的問題、想了各種各樣的辦法、做了各種各樣的嘗試。他們在這個(gè)過程中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對行業(yè)有參考意義，應(yīng)該被整理和傳播。本書的目標(biāo)是幫助連鎖實(shí)體店的決策

本書內(nèi)容主要圍繞數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)化運(yùn)營展開，其中包含運(yùn)營、產(chǎn)品、市場、營銷等多個(gè)體系。全書共分為11章，其中第1~3章主要講述亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營的概念和有關(guān)圖表的基礎(chǔ)知識，同時(shí)闡明了數(shù)據(jù)化運(yùn)營的四大步驟。第4~10章為亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營的主體部分，分別從用戶、運(yùn)營、市場、產(chǎn)品、營銷、庫存、管理這七個(gè)角度，詳細(xì)講解數(shù)據(jù)化運(yùn)營的

麗思卡爾頓幾乎就是高級酒店的代名詞�！尔愃伎�爾頓酒店的不傳之秘：超越服務(wù)的瞬間》第一次由麗思卡爾頓日本分社原社長高野登親自講授，通過十堂課，以講故事的形式娓娓道來，麗思卡爾頓如何款待顧客、如何實(shí)現(xiàn)超越服務(wù)的瞬間、麗思卡爾頓的信條是如何落實(shí)到每一個(gè)角落的等，從十個(gè)角度闡釋了麗思卡爾頓酒店是如何做到第一流服務(wù)的。麗思卡爾頓

為了適應(yīng)中國特色高水平教學(xué)改革需要，突出高職學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力，《銷售技巧（第2版）/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列·中國特色高水平高職學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目成果》的編寫從銷售崗位的工作流程出發(fā)，吸收了一線市場銷售精英們的寶貴建議，融入了互聯(lián)網(wǎng)銷售的思維，精心設(shè)計(jì)了8個(gè)工作項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都由“大家來討論