《網(wǎng)絡營銷與策劃（第3版）》為電子商務專業(yè)的核心課程教材，被列為2010年廈門理工學院教材建設基金資助項目。適用課程為廈門理工學院網(wǎng)絡精品資源開放課程。《網(wǎng)絡營銷與策劃（第3版）》通過建立“戰(zhàn)略+技能+實戰(zhàn)”三位一體的知識體系，將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與方案策劃、網(wǎng)絡營銷基本工具的技能訓練，以及基于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)計劃書或網(wǎng)絡營銷策
2020年，共享經(jīng)濟規(guī)模將占到全球GDP的10%，2025年，這一數(shù)字預計將達到20%。可以說，共享經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展已經(jīng)成為繼“大航�！敝笥忠灰l(fā)人類社會結(jié)構(gòu)性改變的事件。在此背景下，作者預言2009-2029年將是人類歷史上“大共享時代”�！按蠊蚕怼崩碚摻⒃诳扑�、張五常、楊小凱、黃有光的理論基礎上，認為通過建立平臺
本書從介紹區(qū)塊鏈的原貌開始，詳述區(qū)塊鏈底層蘊含的核心技術，再由淺入深地探討智能合約以及區(qū)塊鏈去中心化的潛在商業(yè)應用。本書分為6章，包含漫談區(qū)塊鏈、搭建以太坊私有鏈、初探智能合約、探究智能合約、與DApp共舞的Web3jJava方案以及DApp個案設計。本書適用于大專院校區(qū)塊鏈相關課程的授課、業(yè)界培訓，以及所有對區(qū)塊鏈感
《“營”在設計：電商運營設計修煉手》通過“認識電商運營設計”“搭建電商運營設計方法論”“實戰(zhàn)解析”“探索細節(jié)設計”“思考創(chuàng)新設計”“設計師能力與成長”6章內(nèi)容，詳細解讀了什么是運營設計，并通過分析大量實際項目的推進思路，將運營設計的概念和落地方法展示給讀者，幫助大家構(gòu)建一個清晰、完整的運營設計思維體系。
本教材的編寫內(nèi)容是根據(jù)當前餐飲成本核算的成熟理論體系展開的，詳細介紹了餐飲業(yè)成本核算的基本知識、成本核算的計算方法和步驟、餐飲產(chǎn)品價格核算、宴席成本核算以及成本核算在餐飲業(yè)生產(chǎn)實踐與經(jīng)營管理中的應用，內(nèi)容翔實、深入淺出，突出實用性，具有很強的指導性。
《餐飲開店投資運營從入門到精通（實戰(zhàn)精華版）》一書，對于餐飲開店投資運營進行了詳細的描述和解讀。具體包括：投身餐飲，前期籌備，選好地段，設計裝修，辦理手續(xù)，樹立品牌，控制菜品，提升服務，花樣推廣，食品安全，搭建外賣十個方面內(nèi)容。本書進行模塊化設置，內(nèi)容實用性強，著重突出可操作性，為新手創(chuàng)業(yè)做餐飲提供了基本的信息和指導。
《酒店精細化管理從入門到精通》一書，從精細化管理的角度對酒店管理進行了闡述，具體包括酒店精細化管理指引、組織架構(gòu)精細化、目標管理精細化、過程控制精細化、賓客服務精細化、績效考核精細化、成本控制精細化、安全管理精細化、員工培訓精細化等內(nèi)容。本書內(nèi)容詳實，實用性強，可供酒店的管理者、從業(yè)人員，以及新入職的大中專學生，有志于
后流量時代，我們都處在一個獲客難、轉(zhuǎn)化低、成本高的流量環(huán)境下，面對嚴峻而困難的用戶增長問題，是不是就真的束手無策、毫無章法可循呢？這本書可以為你答疑解惑�！端接蛄髁浚毫髁砍氐淖越ㄅc變現(xiàn)》由擁有15年電子商務運營經(jīng)驗的金牌講師，聯(lián)合廣州匯學電商培訓機構(gòu)創(chuàng)始人精心創(chuàng)作。通過36個平臺運營、88個引流技巧、25個變現(xiàn)技巧、5
優(yōu)秀的銷售人員之所以能取得高額銷售業(yè)績，贏得良好的客戶口碑，不只要有超強的智商，還要有極高的情商。優(yōu)秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如對自我的客觀認識和評價，具有良好的人格品質(zhì)，能很好地控制不良情緒、情感，面對困難、挫折有積極的應對態(tài)度等。本書緊緊圍繞銷售人員情商的提升展開，全面闡述了銷售員情商
本書以4S店客戶關系發(fā)展和服務價值鏈為線索，從理念和實踐雙重角度論述4S店如何建立員工的服務意愿、如何培養(yǎng)忠誠的客戶群體和維護客戶關系，提供了相應的客戶關系管理解決方案。本書內(nèi)容包括客戶與客戶關系、找準潛在客戶、市場活動、洞察客戶需求、銷售過程及效率、銷售服務標準化流程示例、售后服務能力與服務需求、維修服務的質(zhì)量和維修
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