本書主要內容包括機場貴賓接待概述、機場貴賓服務心理及禮儀、機場貴賓服務人員的素質培養(yǎng)、機場貴賓服務管理規(guī)范、機場貴賓值機等地面服務、機場貴賓廳硬件環(huán)境認知、機場貴賓廳接待、機場貴賓兩艙服務接待、機場貴賓接待服務創(chuàng)新。本書結合行業(yè)內的崗位實際操作規(guī)范與新的行業(yè)變化,對機場貴賓接待服務的實踐環(huán)節(jié)做了全面介紹,注重實務,示例
《藥品市場營銷技術》(第二版)以藥品營銷崗位(藥店營業(yè)員、醫(yī)藥銷售專員等)工作為依據,以項目為載體,按照其典型工作內容設計項目和任務內容,設計了醫(yī)藥流通市場認知、醫(yī)藥營銷人員基本能力與素質訓練、面向藥店進行藥品營銷、面向醫(yī)院進行藥品營銷、面向消費者進行藥品營銷、藥品線上營銷六個項目。每個項目都設計了教學導航、項目小結及
本書旨在讓我國有更多的產業(yè)組織與行業(yè)、企業(yè)人員(尤其是化工人)了解責任關懷、宣傳責任關懷,使更多的企業(yè)承諾、推進并踐行責任關懷。全書包括緒論,社區(qū)認知與應急響應準則,儲運安全準則,污染防治準則,工藝安全準則,職業(yè)健康安全準則,產品安全監(jiān)管準則,國際石化行業(yè)認可的環(huán)境、健康與安全的標準體系等八章內容及附錄,形成了完整的責
在新型電力系統(tǒng)中,儲能、氫能、智能電網對于高比例大規(guī)?稍偕茉吹膽脤l(fā)揮重要的作用。本書在梳理相關領域翔實數(shù)據的基礎上,以圖解的形式為讀者展現(xiàn)相關領域發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢與關鍵技術。全書首先闡述了儲能、氫能與智能電網技術對于實現(xiàn)大規(guī)?稍偕茉聪{、化石能源高效利用、構建低碳化智能化的“多能融合”體系的重要意義。隨后
《一本書讀懂財務報表:要點·實務·案例》旨在為讀者提供一個全面、深入的財務報表知識體系。希望通過這本書,讓讀者能夠清晰地理解財務報表編制的基本原理、方法和實踐應用,并通過豐富的案例學習,將理論知識轉化為實際操作能力。本書具體包括財務報表基礎知識、財務報表分析的步驟與方法、讀懂資產負債表、讀懂現(xiàn)金流量表、讀懂利潤表、讀懂
創(chuàng)業(yè)之路布滿荊棘與機遇,“九死一生”可謂描繪了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的艱辛。特別是在內外部環(huán)境高度不確定的今天,人才成為決定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司生死存亡與持續(xù)發(fā)展的關鍵要素。創(chuàng)始人需構建互補型聯(lián)合創(chuàng)始人團隊,并找到洞悉愿景、高效執(zhí)行的HRD(人力資源總監(jiān)),以穩(wěn)固市場地位。HR(人力資源工作人員)則身兼數(shù)職,不僅是招聘培訓者,更是公司門
本書從短視頻的實際應用出發(fā),主要講解了短視頻的策劃、拍攝、后期制作與運營推廣等方面的實操技能與技巧。同時,本書將當前熱門的人工智能技術(AI)融入短視頻內容策劃、剪輯與制作、營銷與推廣等方面的應用與實戰(zhàn),以助力短視頻創(chuàng)作者快速掌握短視頻行業(yè)的前沿技術。 本書共分為11章。涵蓋的內容有認識短視頻、短視頻的規(guī)劃與布局、短視
本書由擁有20多年獵頭從業(yè)經驗的資深獵頭撰寫,以獵頭公司創(chuàng)始人的獨特視角,深入剖析了影響獵頭公司與獵頭顧問收入的核心問題,旨在幫助獵頭從業(yè)者全面提升業(yè)務能力與賺錢智慧。 本書共10章,內容包括生死創(chuàng)業(yè):不做虧本的生意才能活下去;定位:洞察市場找準生意,精準鎖定優(yōu)質客戶;獵頭薪酬設計與績效考核方案;KPI:不要成為獵頭賺
"《ERP原理與應用教程(第5版)》介紹了ERP的基本原理、ERP軟件系統(tǒng)的選型、ERP實施和運行管理方法、國際上廣泛使用的ERP應用評估方法等,詳細討論了ERP計劃功能中的重要概念和方法,如資源計劃、粗能力計劃、計劃物料清單、可承諾量、計劃時界和需求時界、最終裝配計劃、兩級主生產計劃、MRP重排假設、反查物料清單等,
"《Project2021項目管理案例教程》以通俗易懂的語言、翔實生動的案例全面介紹使用Project2021進行項目管理的操作方法和技巧。本書共分12章,內容涵蓋項目管理與Project,創(chuàng)建與管理項目,管理項目任務,管理項目資源,管理項目成本,管理項目進度,美化項目文檔,分析財務進度,管理多重項目,管理項目報表,商