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本書詳細介紹了在銷售人員陌生拜訪過程中與客戶溝通交往的各種方法與技巧，適合各行各業(yè)戰(zhàn)斗在一線的銷售人員、銷售培訓(xùn)師，以及打算進入銷售行業(yè)工作或者對銷售感興趣的讀者閱讀參考。

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本書是對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實及未來發(fā)展的深度思考的成果，作者力圖帶領(lǐng)讀者一起進入零邊界商業(yè)的新時代，一起開腦洞，一起提升對未來的商業(yè)認知，升級打怪，成為零邊界商業(yè)時代的人生贏家。

本書是對在餐飲業(yè)擁有首屈一指的收益力的薩莉亞創(chuàng)始人正垣泰彥，發(fā)表于《日經(jīng)餐廳》雜志上的連載編輯而成�！敖o顧客安心感”“培育熱銷品的兩大原則”“繁盛店的財務(wù)管理”“認清降價的臨界點”“增加店鋪時的關(guān)鍵點”“人才培養(yǎng)”“怎么強化公司自身的優(yōu)勢”，作者一語中的地解釋了這些市場、經(jīng)營相關(guān)的課題。

本書是日本連鎖店界首屈一指的經(jīng)營指導(dǎo)專家寫下的“真正的商品開發(fā)”實踐手冊。在作者渥美俊一創(chuàng)立的連鎖店經(jīng)營研究集團——PegasusClub加盟公司的推動下，PB（自有品牌）被媒體廣泛報道，日本社會掀起了PB熱潮。作者在本書中總結(jié)了40年的連鎖店商品開發(fā)經(jīng)驗和方法，可以說是PB、SB（零售商品牌）開發(fā)的寶典。

本書為教育部普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。全書共11章，簡明地介紹了現(xiàn)代營銷學(xué)的原理，隨后的各章節(jié)全面系統(tǒng)地敘述了網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)市場的特征、網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研方法和手段、網(wǎng)絡(luò)市場的產(chǎn)品與價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告和服務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的實施與控制和網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合應(yīng)用方法等內(nèi)

本書共分三篇十二章。第一篇為營銷策劃理論篇，包含第一章營銷策劃基礎(chǔ)、第二章營銷策劃書的寫作，共計二章內(nèi)容；第二篇為營銷要素策劃篇，包含第三章至第十章共計八章，內(nèi)容主要有營銷戰(zhàn)略策劃、市場調(diào)研策劃、產(chǎn)品上市策劃、品牌策劃、分銷渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃，是本書的主體部分；第三篇為營銷專題策劃篇，包含第十一章口

本書基于閉環(huán)供應(yīng)鏈理論、循環(huán)經(jīng)濟理論和消費者行為等基礎(chǔ)理論，考慮消費者策略型行為對企業(yè)以舊換新策略的影響，分析以舊換新產(chǎn)品的再制造和回收機制，結(jié)合相關(guān)理論研究和案例分析結(jié)果，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的以舊換新機制實施的律議。

本書是高等學(xué)校旅游管理專業(yè)飯店管理方向基礎(chǔ)課程教材。是在面向21世紀課程教材、十五國家級規(guī)劃教材《前臺與客房管理》的基礎(chǔ)上編寫而成的。全書共分為十二章，分別是：第一章前廳部概述、第二章前廳部管理人員及其管理技巧、第三章預(yù)訂管理、第四章禮賓服務(wù)管理、第五章總臺接待管理、第六章總臺銷售管理、第七章收銀業(yè)務(wù)管理、第八章總臺信