2017年，BT學(xué)院嘗試出版了套考試指導(dǎo)類書籍21天突破CPA系列教材，累計發(fā)行10萬余冊，陪伴數(shù)萬考生走過漫漫備考路。BT學(xué)院立志于幫助大家從容地通過財務(wù)職業(yè)生涯中需要的各類考試，視線轉(zhuǎn)向會計職稱考試，如此便有了這套叢書。本書由BT學(xué)院教研組負責(zé)人、明星教師向艷、陳羿編寫，教研團隊精心打磨，推出3年，受到眾多考生好評

《一本書讀懂企業(yè)管理與運營》是一本企業(yè)管理類圖書。全書從戰(zhàn)略制訂、制度管理、財務(wù)管理、團隊建設(shè)、管理溝通、營銷、績效、企業(yè)文化、危機管理與質(zhì)量保證這10個章節(jié)，全面、細致、通俗卻不失邏輯的方式，闡述了管理者如何科學(xué)嚴謹?shù)毓芾砥髽I(yè)，從而使自己、員工與企業(yè)共同快速健康發(fā)展。該書適合于創(chuàng)業(yè)者和各級企業(yè)管理人員閱讀，該書介紹的

本書從A股4000多家企業(yè)中甄選出數(shù)十家具有普遍共性和特點的上市公司，為財報閱讀者提供了豐富的案例分析。作為一家上市公司的財務(wù)，zui核心的是三大報表，資產(chǎn)負偵表可以理解為是一臺相機，定格在某一時刻的資產(chǎn)狀況；利潤表是攝像機，可以動態(tài)地監(jiān)控某一時段企業(yè)的經(jīng)營狀況好壞；現(xiàn)金流量表是望遠鏡，zui能反映企業(yè)的生存現(xiàn)狀，現(xiàn)金

帶團隊是管理者在工作過程中必須面對的問題。團隊是否有戰(zhàn)斗力，員工的工作效率與能力如何會直接影響戰(zhàn)略的達成。在這種情況下，管理者亟需一本帶團隊實戰(zhàn)指南，打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。本書分為統(tǒng)籌篇、管理篇、做事篇，講述了與帶團隊相關(guān)的方方面面，包括制定決策、設(shè)置與分解目標、建立溝通系統(tǒng)、監(jiān)測競爭對手、傳幫帶機制、授權(quán)、績效考評

本書從追求企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的角度出發(fā)，結(jié)合施樂、斯沃琪、ABB、康寧、凱澤醫(yī)療、通用汽車等知名企業(yè)推動組織變革的實例，描述了如何成功地在組織的各個層次設(shè)計中，把組織架構(gòu)的理論轉(zhuǎn)化為實際的操作程序。作者介紹了與此相關(guān)的概念、程序和工具，分析了組織管理和再設(shè)計的過程，探討了管理者在此過程中面臨的關(guān)鍵決策，并列出了將組織設(shè)計

在21世紀，很多公司都被列入瀕危物種名單。即使是*有成效的公司，全球化和經(jīng)濟動蕩也正在考驗其生命力。10年間，在全球前100大公司中，有超過50%的公司跌出榜單；僅有29%的小型公司能夠生存10年�！督M織生存法則》包含了幫助組織延長企業(yè)生命周期的7項能力，回顧了這7項能力的實施原則和過程，并使用大量實際案例來說明成功者

本書由來自德國、瑞士、丹麥的10家大學(xué)和德國的4家企業(yè)共26位企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的專家著寫而成。全書共6篇16章，涵蓋了數(shù)字化對就業(yè)和價值創(chuàng)造的影響、業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型、流程和項目管理的新方法、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)中的創(chuàng)新、客戶互動的分析和優(yōu)化、數(shù)字化實施中的機遇和風(fēng)險。書中詳細介紹了數(shù)字化時代新的價值創(chuàng)造形式，通過智能型貨箱和基于

本書為解決復(fù)雜的組織設(shè)計問題提供了嚴謹?shù)穆窂�。作者根�?jù)大量的企業(yè)實踐和豐富的個人經(jīng)驗，為評估組織設(shè)計方案提供了一個創(chuàng)新框架。兩位作者使用九項測試以及新的、更精確的術(shù)語來描述組織角色，為管理人員創(chuàng)建精心設(shè)計的組織提供了所需的工具。使用本書勾勒的組織設(shè)計流程的管理者，更有可能做出明智的決策，并提升公司整體的競爭成功率。

本書是俄羅斯史學(xué)界對19世紀下半葉至20世紀初俄國企業(yè)的經(jīng)濟、政治和文化活動進行綜合性研究的開山之作。本書研究了俄國廢除農(nóng)奴制之后企業(yè)活動的主要問題，例如法律基礎(chǔ)、組織形式、國際因素的影響，以及俄國一些關(guān)鍵領(lǐng)域的企業(yè)經(jīng)營活動，如鐵路建設(shè)等。本書以專題的形式，分別研究了企業(yè)家在俄國社會中的地位，他們的物質(zhì)生活和精神生活，

本書以現(xiàn)代企業(yè)客戶服務(wù)崗位工作過程為邏輯線索,設(shè)計了走進客戶服務(wù)、客戶開發(fā)管理、客戶溝通管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、客戶互動管理、客戶保持與客戶流失管理、網(wǎng)絡(luò)時代的客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)質(zhì)量管理9個學(xué)習(xí)項目。項目的設(shè)計均以客戶服務(wù)崗位不同業(yè)務(wù)階段必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能為主線,以精心設(shè)計的若干“有趣、有用、有