《物業(yè)服務流程與工作標準》一書由客戶服務流程與工作標準、秩序維護服務、工程維保服務、保潔服務、綠化服務內(nèi)容組成，可為物業(yè)管理者提供參考。本書強調(diào)實際操作技能與要求，對每項工作的業(yè)務流程、服務的規(guī)范與標準都進行了梳理、規(guī)范，尤其是明確各項服務人員的禮儀、禮節(jié)標準，使各項服務有章可循，使物業(yè)基層服務人員的整體素質(zhì)和業(yè)務能力

《物業(yè)管理與服務從入門到精通》一書分為四個部分：前期物業(yè)管理，包括物業(yè)前期介入、物業(yè)接管驗收、業(yè)主入伙管理；日常服務管理，包括客戶服務管理、二次裝修管理、費用收取管理、智能服務管理；日常運作管理，包括設施設備管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)保潔管理、物業(yè)綠化管理；物業(yè)運營管理，包括多種經(jīng)營管理、品牌建設管理、節(jié)能降耗管理、風險

實施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略是新時代國家重大戰(zhàn)略之一，縣級單元之間協(xié)調(diào)發(fā)展是國家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。本書以四川省閬中市、蒼溪縣、南部縣一體化發(fā)展為例，在空間組織、產(chǎn)業(yè)協(xié)作、設施建設、生態(tài)治理、民生保障、對外開放、制度改革等方面深入研究，系統(tǒng)性地提出縣級單位之間協(xié)調(diào)發(fā)展的思路框架與具體路徑，力爭為國家進一步完善區(qū)域協(xié)

推動海洋、太空、網(wǎng)絡、生物、新能源等新興領域產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。本書以新興領域產(chǎn)業(yè)發(fā)展為研究對象，緊緊結(jié)合國家戰(zhàn)略需求，以解決新興領域產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的體制性障礙、結(jié)構(gòu)性矛盾和政策性問題為目標，以新興領域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設計、產(chǎn)業(yè)發(fā)展機理與結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)示范區(qū)管理體制與運行機制、制度政策創(chuàng)新等為重點研究

本書系統(tǒng)地介紹了生產(chǎn)與運作管理的知識體系，涵蓋了生產(chǎn)與運作管理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)各個層面的內(nèi)容。全書共分為12章，主要內(nèi)容包括生產(chǎn)與運作管理導論、生產(chǎn)與運作管理戰(zhàn)略、生產(chǎn)設施選址規(guī)劃、生產(chǎn)設施布局規(guī)劃、生產(chǎn)技術(shù)準備工作、勞動定額與勞動組織、生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力、生產(chǎn)作業(yè)計劃、供應鏈與物流管理、設備管理、生產(chǎn)控制與優(yōu)化、先

本書以面向次生災害的應急物流網(wǎng)絡規(guī)劃為主要內(nèi)容，面向災害特別是次生災害的突發(fā)性和不確定性，深入探討了如何建立一個高效的應急物流網(wǎng)絡：分析大規(guī)模突發(fā)事件的特點，提出應急物流網(wǎng)絡構(gòu)建過程中不確定因素（如物資運輸時間、需求量等）的處理和建模方法；根據(jù)實際問題建立應急物流網(wǎng)絡模型，探究不確定因素的動態(tài)變化性，從靜態(tài)決策模型擴展

本書一方面介紹傳統(tǒng)管理會計中的經(jīng)典內(nèi)容，包括成本性態(tài)分析、變動成本法、本量利分析、經(jīng)營預測分析、經(jīng)營決策、長期投資決策及成本控制等；另一方面盡可能較全面地吸收、借鑒國內(nèi)外相關(guān)領域**的管理會計理論和成就，如全面預算、責任會計、作業(yè)成本計算與管理及企業(yè)績效評價等新發(fā)展和新內(nèi)容。書中穿插大量案例閱讀及分析，配有類型豐富的試

本書是作者近年來對新型城鎮(zhèn)化和人口空間格局問題系列研究的總結(jié)，包含了對人口空間格局演變過程、影響因素及優(yōu)化機制的分析。以城鎮(zhèn)化“人口格局—變遷過程—影響機理—效果評價—優(yōu)化路徑”作為研究的主要思路，提出有序推進新型城鎮(zhèn)化發(fā)展，優(yōu)化人口布局的政策框架和相應舉措。本書特別注重吸收國內(nèi)外經(jīng)典理論及**成果，采用規(guī)范的研究方法

隨著OKR傳入中國，越來越多的中國企業(yè)開始使用這種先進的目標管理工具。但是，由于對OKR的本質(zhì)缺乏深入的理解，很多企業(yè)在導入OKR之后，并沒有取得預期的效果�！靶问缴鲜荗KR，但骨子里還是KPI”，這種“換湯不換藥”的做法屢見不鮮。越來越多的企業(yè)產(chǎn)生了疑惑：OKR到底比KPI強在哪兒？本書將帶你深刻剖析績效產(chǎn)生的原理，

作為管理者，無論是管理一家公司還是一個部門，從年初規(guī)劃到年終總結(jié)，都需要有儀表盤的支撐，用來反饋管理中即時指標的偏差，從而判斷下一步的工作決策與計劃。本書介紹了作者自主研發(fā)的GPS-IE?管理改進系統(tǒng)，它來自大量的企業(yè)實踐和咨詢項目，用一整套嚴謹?shù)墓芾磉壿嫞瑢⑵髽I(yè)的管理動作“串”了起來，最終提升企業(yè)的業(yè)績，打造高績效的