朱小彤等編*的《客房服務(wù)與管理》是由具有豐富一線教學和長期駐店實訓經(jīng)驗的教師編寫，全書貼合學生的認知能力和酒店實際工作崗位需求。全書設(shè)置了42個任務(wù)，大致覆蓋了學生從對客房部一無所知的一張白紙到逐漸成長為**的客房服務(wù)員這一過程中需要掌握的知識、技能，完成這些任務(wù)也同時培養(yǎng)了學生的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)了教學過程與生產(chǎn)過程對接

譚蓓主編的《市場營銷》根據(jù)實際工作需要設(shè)置相應(yīng)工作項目，通過任務(wù)進行驅(qū)動。通過精心設(shè)計的任務(wù)描述，將學習者引入真實的職場環(huán)境，借助任務(wù)解析，自然引導出相關(guān)知識，*后用掌握的營銷知識進行任務(wù)實施，解決問題，完成任務(wù)。具體包括走進營銷、創(chuàng)設(shè)營銷組織、分析市場狀況、營銷調(diào)查、目標市場選擇、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策

本書是由美國卡羅來納海岸大學的道格拉斯·A.林德博士和塞繆爾·A.沃森博士以及美國托萊多大學的威廉·G.馬夏爾博士共同編寫的。該教材注重從應(yīng)用層面對統(tǒng)計學基本方法進行講解，運用商務(wù)與經(jīng)濟及管理實際中的實例祥加說明，并將統(tǒng)計軟件的使用與統(tǒng)計方法的應(yīng)用結(jié)合起來。此外，本書配套規(guī)范完

本書是兩位國際知名營銷學者戴維喬布爾和約翰費伊成功合作的代表作，也是一本極其暢銷的教材。本書講述市場營銷的基本知識和實踐，包含了大量有趣的例子和真實的實例。各章后面都提供了練習題，它們將幫助讀者更好地理解市場營銷學的概念，更熟練地掌握市場營銷的技術(shù)和方法。本書既可作為MBA、市場營銷及相關(guān)專業(yè)本科生或研究生教材，也可供

位于日本東京代官山的蔦屋書店，被評為全球二十家*美書店之一，已成為到訪東京的許多游客必去的文化圣地。由原研哉擔綱品牌設(shè)計的這座優(yōu)美的林中圖書館，是其創(chuàng)始人增田宗昭三十年來橫跨四大領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新的結(jié)晶。他突破經(jīng)驗的壁壘，以人性的尺度重新丈量企業(yè)的經(jīng)營活動，將賣場變成生活方式提案店，在實體書店舉步維艱的今天，創(chuàng)造了一個夢

優(yōu)衣庫是日本*的成衣連鎖店，而ZARA所屬的Inditex集團則是世界*的成衣企業(yè)。這兩大暢銷全球的服裝品牌有什么不同，它們又為何如此成功？本書介紹了優(yōu)衣庫和ZARA的創(chuàng)立和成長歷史。作者齋藤孝浩是日本時裝業(yè)的專業(yè)顧問，有著豐富的服裝業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗。他深刻剖析了優(yōu)衣庫和ZARA在開店選址、店面布置、商品陳列、品牌定位

本書是由美國卡羅來納海岸大學的道格拉斯·A.林德博士和塞繆爾·A.沃森博士以及美國托萊多大學的威廉·G.馬夏爾博士共同編寫的。該教材注重從應(yīng)用層面對統(tǒng)計學基本方法進行講解，運用商務(wù)與經(jīng)濟及管理實際中的實例祥加說明，并將統(tǒng)計軟件的使用與統(tǒng)計方法的應(yīng)用結(jié)合起來。此外，本書配套規(guī)范完

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譚蓓主編的《市場營銷》根據(jù)實際工作需要設(shè)置相應(yīng)工作項目，通過任務(wù)進行驅(qū)動。通過精心設(shè)計的任務(wù)描述，將學習者引入真實的職場環(huán)境，借助任務(wù)解析，自然引導出相關(guān)知識，*后用掌握的營銷知識進行任務(wù)實施，解決問題，完成任務(wù)。具體包括走進營銷、創(chuàng)設(shè)營銷組織、分析市場狀況、營銷調(diào)查、目標市場選擇、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策

本書以掌握服裝導購和銷售的實戰(zhàn)技能為出發(fā)點，結(jié)合大量的終端銷售案例和實用銷售技巧，講述了服裝門店銷售的相關(guān)知識。全書包括角色認知、顧客心理分析、售前準備、迎接顧客、了解需求、商品介紹、顧客體驗、連帶銷售、異議處理、臨門一腳、售后服務(wù)共十一章內(nèi)容。本書在服裝銷售理論和實踐方面有獨特的見解和深入的分析，通過系統(tǒng)地講解，可以