社群發(fā)售變現(xiàn)，你也學得會

本書從社交網(wǎng)絡的各種現(xiàn)象出發(fā)，從不同角度洞察社交網(wǎng)絡環(huán)境中的消費者行為，深入探討社交網(wǎng)絡對個體和群體及其消費行為的影響和其背后的深層次原因，并提煉出具有普適性價值的理論。全書涵蓋了社交網(wǎng)絡中消費者的自我展示、線上?線下自我差異、消費者的目標公開與目標實現(xiàn)、線上?線下心理聯(lián)結、消費者主動社交網(wǎng)站的使用、社交網(wǎng)絡中的拍照分

社會化商務是數(shù)字經(jīng)濟時代電子商務發(fā)展的典型模式，為推動新經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的商業(yè)模式新形態(tài)。然而，當前關于社會化商務的研究還處于初級階段，缺乏對其系統(tǒng)的研究。本書立足于中國電子商務發(fā)展的實踐，在充分考慮社會化商務特性的基礎上，從社會化商務發(fā)展的技術特征和用戶關系層面入手，基于技術可供性理論、社會資本理論與關系理論，從多

隨著互聯(lián)網(wǎng)、AR/VR、元宇宙等數(shù)字技術的迅猛發(fā)展，營銷實踐也發(fā)生了翻天覆地的變化，短視頻營銷、元宇宙營銷、AR/VR營銷、直播營銷等創(chuàng)新營銷模式不斷涌現(xiàn)，并取得突出的營銷效果，本書圍繞數(shù)字技術如何推動營銷創(chuàng)新展開系統(tǒng)性論述。本書共分為十章，分別為認識數(shù)字營銷、數(shù)字時代營銷信息的獲取與分析、數(shù)字時代的消費者行為、智慧精

平臺零售運營管理是近年來管理科學領域興起的一個重要研究主題與熱點話題�；�于網(wǎng)絡平臺零售運營管理中面臨的挑戰(zhàn)與實際問題，本書聚焦于平臺零售運營管理中消費者渠道遷移行為與渠道策略、渠道策略與模式選擇決策、線上購買線下取貨與線上購買線下退貨等全渠道策略以及退貨、質保與以舊換新等服務策略等具體決策問題，綜合運用博弈論、機制設計

新媒體營銷是網(wǎng)絡化、智能化時代市場營銷的變革和創(chuàng)新，它傳承了市場營銷的理論基礎，并結合互聯(lián)網(wǎng)的媒體化本質特征，由簡單的營銷工具的創(chuàng)新，逐步演化為具有時代特征的市場營銷的學科發(fā)展方向。本書注重基礎性、理論性和實踐的應用性的結合。分別介紹和分析了新媒體營銷的發(fā)展環(huán)境和基礎、新媒體的用戶和網(wǎng)絡環(huán)境下消費者行為、新媒體營銷的營

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算以及管理科學理論的發(fā)展，數(shù)據(jù)分析成為商業(yè)分析必不可少的內容。本教材綜合傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和機器學習最新理論內容，共包括八個部分（導論、數(shù)據(jù)預處理、商業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘與機器學習、文本挖掘與情感分析、數(shù)據(jù)可視化、商業(yè)決策分析、2個數(shù)據(jù)分析綜合案例），以數(shù)據(jù)分析流程為主線，既涵蓋了數(shù)據(jù)分析的理論

如何通過數(shù)字營銷策劃和創(chuàng)意活動，整合適用的數(shù)字營銷傳播工具并使之能夠發(fā)揮協(xié)同效應，進行實時動態(tài)的營銷傳播活動，提升品牌資產(chǎn)和營銷績效？回答這一命題正是本書的目的所在。本書注重營銷管理、整合營銷傳播和廣告策劃與創(chuàng)意知識的融會貫通，系統(tǒng)闡述數(shù)字營銷策劃與創(chuàng)意的理論與操作。全書分為四篇十二章，分別從認知、基礎、流程、策略四個

本書研究VR/AR/MR技術支持下的沉浸式交互系統(tǒng)對消費者決策行為的影響，主要內容包括沉浸式交互技術的相關介紹、沉浸式交互體驗的刻畫與度量，沉浸式交互系統(tǒng)與在線直播系統(tǒng)、在線評論系統(tǒng)的協(xié)同，以及沉浸式交互系統(tǒng)對整體產(chǎn)品態(tài)度、產(chǎn)品屬性偏好、消費者購買意愿、消費者記憶、在線評分結構、在線評論文本主題的影響。

在多中心層級市場下，研究將市場主體通過市場競爭獲得特權自由度交涉權利或者進入對應主體的產(chǎn)業(yè)鏈作為市場包容性的體現(xiàn)。在這樣的市場下，嵌入網(wǎng)絡中的市場主體為了獲得更高的自由度以及自由度交涉權利將進行自由度的競爭，從而隨著新自由度引入、市場邊界拓展、新自由度主張合法化以及新自由度需求出現(xiàn)帶來市場升級性溢出循環(huán)的獨特特性。

本書以雙邊市場為背景，探討參與方信息不對稱下的平臺進入問題和平臺定價問題。平臺進入問題考慮市場初期存在信息不對稱、研究市場結構、新平臺的市場進入決策，以及在位平臺的跨市場進入決策，即在位平臺是否選擇將業(yè)務拓展到新市場。平臺定價問題考慮參與方之間信息不對稱和參與方內部信息不對稱兩種類型。在參與方之間信息不對稱下，研究平臺

在大數(shù)據(jù)驅動下，用戶的行為決策呈現(xiàn)出全景式和社群化的特征，企業(yè)通過構建“社群/用戶—場景—產(chǎn)品”三元交互的復雜社會網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)平臺，選擇有社會影響力的社群作為種子社群和用戶，借助社群的內在演化動力性，在更大范圍的社群間擴散，實現(xiàn)企業(yè)賦能營銷策略效果的倍增。《大數(shù)據(jù)驅動的社群營銷模式研究》基于三元交互構建出大數(shù)據(jù)驅動的社群

本書分為崗位認知篇、操作技能篇、實務規(guī)范篇、相關知識篇四篇，設有走入職場、崗位要求、餐飲服務基本技能、客房服務基本技能、前臺預訂、登記入住、菜肴及酒水知識、主要客源國的飲食習俗和禁忌等十二個項目。

本書以用戶運營體系、用戶管理體系、用戶成長體系、用戶激勵體系這四大體系為抓手，從運營的底層邏輯、分層策略等頂層設計到拉新、留存、促活、轉化的具體方法，系統(tǒng)地介紹了企業(yè)或品牌用戶運營的方方面面。

本書聚焦于信息流廣告、短視頻廣告、移動O2O廣告、社交媒體廣告和直播廣告等新興廣告模式，詳細介紹了以中國數(shù)據(jù)為主的大量實證研究成果。這些研究采用了多源數(shù)據(jù)和多研究方法交叉的研究范式，通過廣告主和消費者的大樣本數(shù)據(jù)，結合大量實驗室和現(xiàn)場實驗，運用計量經(jīng)濟學、統(tǒng)計學和機器學習等研究方法，揭示在線廣告的作用機制、用戶接受、投

本書聚焦于企業(yè)技術能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的微觀機制和實踐動態(tài)，依托“中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長動態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)庫”展開理論和描述性統(tǒng)計分析，旨在勾勒我國新興企業(yè)技術能力、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)濟價值實現(xiàn)之間的實踐關系，從中凝練有價值的科學問題，并啟發(fā)企業(yè)家理性探索商業(yè)模式創(chuàng)新的技術基礎。

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術不斷進步及應用普及驅動的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化勢不可擋，商業(yè)模式近年來成為理論和實踐界共同關注的熱點問題并在持續(xù)升溫。本書聚焦商業(yè)模式創(chuàng)新的網(wǎng)絡基礎和管理挑戰(zhàn)這一命題，依托CPSEDⅡ數(shù)據(jù)庫展開理論分析，旨在從網(wǎng)絡的視角建立對商業(yè)模式創(chuàng)新的理論解釋，勾勒網(wǎng)絡在我國新興企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實踐過程中的關鍵作用，凝練有價值

電子商務推薦系統(tǒng)直接與用戶交互，模擬商店銷售人員向用戶推薦商品，幫助用戶找到所需商品，從而順利完成購買過程。本書介紹了電子商務推薦方法，分為兩篇。第一篇介紹了電子商務推薦用戶采納行為的相關模型及研究現(xiàn)狀，第二篇為電子商務推薦技術方法，并分別介紹了相關的研究成果。目前大多數(shù)電子商務推薦方法相關研究及書籍要么側重用戶對推薦

《抖音電商實戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》結合作者多年的電商與抖音短視頻運營經(jīng)驗，總結了抖音電商變現(xiàn)的六脈神劍，為讀者詳細解讀了抖音電商變現(xiàn)的底層邏輯和實戰(zhàn)技巧�！抖兑綦娚虒崙�(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》內容豐富，全面實用，全書共分為9章。第1章帶領讀者認識抖音電商，第2章介紹了抖音電商的變現(xiàn)模式，第3章講解了

故事的吸引力我們在還是小孩子的時候就知道，我們成長過程中懂得的很多常識和道理也都是從故事中得來的。我們愛聽故事，因為我們能夠從故事中汲取智慧和能量，那反過來，是不是也可以用故事輸出我們的想法，讓別人愛聽我們講故事，接受我們的想法，去創(chuàng)造獨屬于我們的競爭力呢？故事力思維運用大量實例闡述擁有故事力思維的重要性，全書語言通順