本書共設(shè)六大情境,內(nèi)容涵蓋國際郵輪乘務(wù)的登船服務(wù)英語、客艙服務(wù)英語、餐飲服務(wù)英語、休閑娛樂服務(wù)英語及郵輪船務(wù)相關(guān)內(nèi)容,將郵輪服務(wù)一整套的程序完整的呈現(xiàn)出來。從游客登船至游客下船離開,將工作流程、服務(wù)規(guī)范與素養(yǎng)和語言的交際能力融為一體,注重聽、說等語言能力的培養(yǎng),并給出許多模擬情景供學(xué)生練習(xí)。結(jié)合1+X郵輪運(yùn)營服務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書考試大綱,有機(jī)融入考綱要求的英語口語內(nèi)容。本教材反映了國際郵輪業(yè)多種文化環(huán)境中工作和生活的基本情況、國際郵輪工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)英語知識(shí)及相關(guān)技能、對(duì)客服務(wù)技巧、對(duì)健康與安
本書以閱讀、口語練習(xí)為主,滲透郵輪及酒店業(yè)常識(shí)。書中共設(shè)五個(gè)單元,每個(gè)單元由短文精讀、口語對(duì)話及語料資源組成。
基本信息商品名稱:郵輪英語出版社:中國旅游出版社出版時(shí)間:2015-09-01作者:劉燕婷譯者:開本:16開定價(jià):29.00頁數(shù):142印次:1ISBN號(hào):9787503253911商品類型:圖書版次:1