隨著電子商務(wù)的興起和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)逐漸走進(jìn)人們的視野，開始蓬勃發(fā)展。本書通過對10個(gè)主流移動(dòng)電商平臺、6大移動(dòng)電商模式的講解，幫助讀者快速熟悉移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)技巧。全書共11章，主要內(nèi)容包括認(rèn)識移動(dòng)電商、微商朋友圈營銷、微信公眾號內(nèi)容運(yùn)營、社群電商、今日頭條運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、手機(jī)淘寶開店、京東商城開店、

本書分為五章，分別介紹了農(nóng)村電子商務(wù)的起因、現(xiàn)狀、未來趨勢和在發(fā)展中存在的問題與瓶頸，重點(diǎn)闡述了縣域?qū)用娴碾娚态F(xiàn)狀和農(nóng)村淘寶的概況，特別列舉了縣域電商和農(nóng)村淘寶的部分成功案例，以及對這些案例的總結(jié)和分析，不僅有利于讀者了解農(nóng)村電商，也能幫助讀者從這些案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成敗，為健康順利地推進(jìn)我國農(nóng)村電子商務(wù)助一臂之力。

社群經(jīng)濟(jì)的崛起極大地改變了現(xiàn)有的商業(yè)模式，“網(wǎng)紅”、社交電商、新零售等新興模式使社群的地位日益凸顯。坐擁百萬客戶的社群“大咖”，通過帶貨等變現(xiàn)形式產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值抵得上一家中小型企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，而擁有精準(zhǔn)社群客戶的企業(yè)則能輕松占據(jù)市場，贏得可觀利潤。因此，如何獲得巨量客戶、玩好社群經(jīng)濟(jì)，對創(chuàng)業(yè)者和電商從業(yè)者都至關(guān)重要。

“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”時(shí)代，營銷已經(jīng)從渠道為王、創(chuàng)意為王、內(nèi)容為王轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)運(yùn)營為王，如何打通產(chǎn)品、市場、公關(guān)、渠道和銷售，實(shí)現(xiàn)營銷的品效合一成為當(dāng)前亟需解決的問題。 《營銷內(nèi)核：市場、品牌、消費(fèi)者深層次洞察與創(chuàng)意策劃》作者結(jié)合自己十多年一線營銷工作的體會(huì)，對大眾關(guān)注的營銷問題進(jìn)行了闡述和剖析。書中有營銷界鮮為人知的規(guī)則，

本書以4S店客戶關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價(jià)值鏈為線索，從理念和實(shí)踐雙重角度論述4S店如何建立員工的服務(wù)意愿、如何培養(yǎng)忠誠的客戶群體和維護(hù)客戶關(guān)系，提供了相應(yīng)的客戶關(guān)系管理解決方案。本書內(nèi)容包括客戶與客戶關(guān)系、找準(zhǔn)潛在客戶、市場活動(dòng)、洞察客戶需求、銷售過程及效率、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程示例、售后服務(wù)能力與服務(wù)需求、維修服務(wù)的質(zhì)量和維修

《時(shí)裝買手實(shí)用手冊》(第3版)鑒于中外零售業(yè)態(tài)有著本質(zhì)性的差異，因此中外買手的實(shí)際工作職責(zé)、工作流程及方法也有著許多不同。本書以西方買手體系為參考，重點(diǎn)介紹符合我國實(shí)際國情的買手工作內(nèi)容、方法及流程，以提高針對性與實(shí)用性�！稌r(shí)裝買手實(shí)用手冊》(第3版)的修訂是在第2版的基礎(chǔ)上，根據(jù)近五年來中國零售業(yè)態(tài)的變化，特別是互聯(lián)

開火鍋店，必須先了解整個(gè)餐飲業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r�！痘疱伒杲�(jīng)營從入門到精通》對整個(gè)餐飲業(yè)和火鍋行業(yè)的變化做了詳細(xì)的分析，并對開火鍋店涉及的投資測評、選址策略、店面籌備、人員籌備、運(yùn)營培訓(xùn)、宣傳策劃、運(yùn)營管理、危機(jī)管理、外賣服務(wù)等方面進(jìn)行了講解，讓火鍋店的經(jīng)營者更明確自己應(yīng)該怎樣做好前期的準(zhǔn)備和規(guī)劃、中期的運(yùn)營及后期的管理。書中

餐飲服務(wù)與管理是高職高專院校旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)的主干專業(yè)課程。本教材根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，以餐廳創(chuàng)辦和經(jīng)營的工作過程為導(dǎo)向，并選取典型工作任務(wù)，按照餐廳的運(yùn)營流程來編寫。本教材共分八章，主要包括餐飲概述、餐廳與菜單計(jì)劃、餐飲原材料采保管理、餐飲生產(chǎn)管理、餐飲服務(wù)技能訓(xùn)練、餐飲服務(wù)質(zhì)量管理、餐飲銷售管理、中西式快餐

《鏈動(dòng)變革區(qū)塊鏈落地的4D實(shí)踐模型》從區(qū)塊鏈實(shí)踐者的角度介紹了區(qū)塊鏈落地應(yīng)用的全過程：從理解概念到案例驗(yàn)證，從搭建平臺到設(shè)定戰(zhàn)略，充分展示了區(qū)塊鏈從基本概念到生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)發(fā)展階段，提出了面向區(qū)塊鏈實(shí)踐的4D模型，即探索（Discover）、設(shè)計(jì)（Design）、實(shí)施（Deploy）、布局（Distribute）。希望

優(yōu)秀的銷售人員之所以能取得高額銷售業(yè)績，贏得良好的客戶口碑，不只要有超強(qiáng)的智商，還要有極高的情商。優(yōu)秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如對自我的客觀認(rèn)識和評價(jià)，具有良好的人格品質(zhì)，能很好地控制不良情緒、情感，面對困難、挫折有積極的應(yīng)對態(tài)度等。本書緊緊圍繞銷售人員情商的提升展開，全面闡述了銷售員情商