本書從運(yùn)營管理、市場(chǎng)營銷界面管理的視角，考慮產(chǎn)品種類（單產(chǎn)品（包括一籃子產(chǎn)品）和兩產(chǎn)品）、返券促銷模式（零售商促銷和制造商促銷）、供應(yīng)鏈權(quán)力結(jié)構(gòu)（零售商主導(dǎo)和制造商主導(dǎo)）等多種因素，通過構(gòu)建單一零售商返券促銷決策模型、零售商返券促銷和訂貨聯(lián)合決策模型、供應(yīng)鏈返券促銷決策模型等系列模型，深入系統(tǒng)地研究返券促銷的模式設(shè)計(jì)和

本書是一本花店經(jīng)營類圖書，但又不只是一本花店經(jīng)營類圖書。作者向羽不經(jīng)意間在清邁看到一家美麗的花店，被粉色的浪漫打動(dòng)，于是辭去了高薪白領(lǐng)工作，開了一家叫作不遠(yuǎn)的花店。如今，她不僅將花店開得頗具規(guī)模，還經(jīng)營起了刺青工作室、民宿……她活成了文藝青年向往的樣子。但這些并不是所有…&he

本書系統(tǒng)闡述了商務(wù)禮儀的基本原則、方法和技巧。全書分為10章，主要內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀概述、個(gè)人形象禮儀、商務(wù)交往禮儀、言談禮儀、通信禮儀、求職面試禮儀、職場(chǎng)溝通禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、商務(wù)儀式禮儀、涉外禮儀。本書編制了教學(xué)課件、教學(xué)大綱（課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）、選擇題、判斷題、案例分析題、模擬試卷的參考答案，用書教師可登錄人郵教育

《中國殯葬簡(jiǎn)史》全書簡(jiǎn)明扼要，以時(shí)間為經(jīng)、空間為緯，按史前、先秦、秦漢、魏晉南北朝、隋唐五代、宋元、明清、民國、1949年至今九個(gè)歷史時(shí)期設(shè)置模塊，每一個(gè)模塊緊密圍繞該時(shí)期的喪葬觀念、喪葬制度、喪葬習(xí)俗等中心議題，對(duì)我國不同時(shí)期的殯葬歷史進(jìn)行了客觀的闡釋，為傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)殯葬文化提供了較為全面而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)資料。本書可以作

一個(gè)組織“服務(wù)水平”的高低反映了其綜合競(jìng)爭(zhēng)力，而智能化服務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)水平的重要抓手。本書面向智能化服務(wù)管理，圍繞服務(wù)組合所面臨的多種適配問題，從過程使能角度出發(fā)，論述過程挖掘、過程差異檢測(cè)、智能服務(wù)組合、智能化任務(wù)分配等過程管理關(guān)鍵技術(shù)在智能服務(wù)管理中的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用。全書共6章，第1和2章介紹智能服務(wù)管理過程使

本書運(yùn)用帕森斯的結(jié)構(gòu)功能主義理論來論述廣告的價(jià)值變遷，將廣告業(yè)視為社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，通過分析廣告業(yè)與整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系，探索廣告的價(jià)值變遷規(guī)律。在研究理論的選擇上，本文沿用了《媒介經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化研究》的理論，當(dāng)時(shí)的中國大眾傳播事業(yè)正在進(jìn)行一場(chǎng)迅速而劇烈的變革媒介產(chǎn)業(yè)化，傳媒業(yè)功能和內(nèi)外部結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變革

《店長(zhǎng)崗位培訓(xùn)手冊(cè)》是一本“拿來即用”的培訓(xùn)手冊(cè)。“拿來即學(xué)”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色。本書在新零售的背景下，通過流程、步驟、制度、方案、方法等將門店管理工作細(xì)化，涵蓋了門店選址、規(guī)劃布局、形象管理、商品管理、促銷管理、銷售與售后管理、客戶管理、營運(yùn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等門店管理中的全新內(nèi)容，面面俱到

《餐飲管理工作中的108個(gè)怎么辦》是針對(duì)新手餐飲店長(zhǎng)而編寫的，全書包括六個(gè)部分，每部分四節(jié)，對(duì)應(yīng)采用“月”代表“章”，“周”代表“節(jié)”。本書具體由第一個(gè)月——角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理；第二個(gè)月——樓面服務(wù)與質(zhì)量管理；第三個(gè)月——廚房作業(yè)與食材管理；第四個(gè)月——菜品管理與成本控制；第五個(gè)月——餐飲衛(wèi)生與安全管理；第六個(gè)月——餐

推銷技巧是推銷人員必須掌握的基本技能，是推銷人員提升推銷業(yè)績(jī)的法寶。本書從走進(jìn)推銷職業(yè)開始，按照推銷活動(dòng)的基本流程，講解了推銷人員尋找潛在客戶、約見和接近客戶、實(shí)施推銷洽談、處理客戶異議、與客戶達(dá)成交易、開展售后追蹤的技巧，并結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，講解了實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推銷的技巧，內(nèi)容緊湊有序，環(huán)環(huán)相扣。 本書結(jié)構(gòu)新穎，內(nèi)容豐

本書通過借鑒和吸收商務(wù)數(shù)據(jù)分析與可視化的新內(nèi)容，系統(tǒng)介紹了在電子商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與可視化的各種思路和方法。本書共8章，包括商務(wù)數(shù)據(jù)分析概述、商務(wù)數(shù)據(jù)分析的思路、商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法、商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、商務(wù)數(shù)據(jù)可視化、商務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用場(chǎng)景、電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、商務(wù)模型綜合案例。 本書為用書教師提供教學(xué)課件、習(xí)題答案、教學(xué)