一個(gè)組織“服務(wù)水平”的高低反映了其綜合競爭力，而智能化服務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)水平的重要抓手。本書面向智能化服務(wù)管理，圍繞服務(wù)組合所面臨的多種適配問題，從過程使能角度出發(fā)，論述過程挖掘、過程差異檢測、智能服務(wù)組合、智能化任務(wù)分配等過程管理關(guān)鍵技術(shù)在智能服務(wù)管理中的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用。全書共6章，第1和2章介紹智能服務(wù)管理過程使

本書運(yùn)用帕森斯的結(jié)構(gòu)功能主義理論來論述廣告的價(jià)值變遷，將廣告業(yè)視為社會系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，通過分析廣告業(yè)與整個(gè)社會系統(tǒng)之間的互動關(guān)系，探索廣告的價(jià)值變遷規(guī)律。在研究理論的選擇上，本文沿用了《媒介經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化研究》的理論，當(dāng)時(shí)的中國大眾傳播事業(yè)正在進(jìn)行一場迅速而劇烈的變革媒介產(chǎn)業(yè)化，傳媒業(yè)功能和內(nèi)外部結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變革

本書是一本花店經(jīng)營類圖書，但又不只是一本花店經(jīng)營類圖書。作者向羽不經(jīng)意間在清邁看到一家美麗的花店，被粉色的浪漫打動，于是辭去了高薪白領(lǐng)工作，開了一家叫作不遠(yuǎn)的花店。如今，她不僅將花店開得頗具規(guī)模，還經(jīng)營起了刺青工作室、民宿……她活成了文藝青年向往的樣子。但這些并不是所有…&he

長壽是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一個(gè)重要特征，中國在享受著長壽帶來的紅利的同時(shí)，也將面臨長壽帶來的巨大挑戰(zhàn)。本書構(gòu)建了一個(gè)完整的分析框架，綜合運(yùn)用多學(xué)科視角和前沿分析方法，深入系統(tǒng)地研究了預(yù)期壽命延長通過影響儲蓄、人力資本投資、生育、老年勞動供給、勞動生產(chǎn)率、收入不平等、養(yǎng)老金收支與養(yǎng)老保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的宏觀經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從“避害”

本書系統(tǒng)闡述了商務(wù)禮儀的基本原則、方法和技巧。全書分為10章，主要內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀概述、個(gè)人形象禮儀、商務(wù)交往禮儀、言談禮儀、通信禮儀、求職面試禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)儀式禮儀、涉外禮儀。本書編制了教學(xué)課件、教學(xué)大綱（課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）、選擇題、判斷題、案例分析題、模擬試卷的參考答案，用書教師可登錄人郵教育

《國際服務(wù)貿(mào)易評論》(第5輯)以“經(jīng)濟(jì)韌性與全球合作：數(shù)字時(shí)代的服務(wù)貿(mào)易”為主題，分為宏觀研究、專題研究、行業(yè)研究和案例分享四部分，聚焦數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化背景下數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀、問題與對策，闡述國際化、區(qū)域一體化背景下數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的策略、規(guī)制和升級路徑，具體分析了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在中醫(yī)藥、圖書、數(shù)字演藝、保險(xiǎn)、軟

本書重點(diǎn)講解了DOU+投放方法，以及9個(gè)相對成熟的短視頻平臺創(chuàng)業(yè)方向的變現(xiàn)思路、操作方法，包括直播帶貨、抖音小店賣貨、書單號分銷、探店及團(tuán)購達(dá)人分銷、中視頻伙伴計(jì)劃變現(xiàn)、電影解說號變現(xiàn)、游戲發(fā)行人計(jì)劃變現(xiàn)、拍車達(dá)人計(jì)劃變現(xiàn)、全民任務(wù)計(jì)劃變現(xiàn)。此外，還針對各個(gè)方向列出了可供新手學(xué)習(xí)借鑒的10萬粉以下對標(biāo)學(xué)習(xí)賬號共計(jì)693

新媒體營銷是企業(yè)通過新媒體技術(shù)與新媒體內(nèi)容實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的的方式。在新媒體營銷時(shí)代，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男旅襟w手段對企業(yè)取得市場競爭力意義重大。本書系統(tǒng)闡述了新媒體營銷思維，概括了主流新媒體平臺運(yùn)營操作和推廣方式，并基于各新媒體平臺在營銷實(shí)踐中所涉及的思維導(dǎo)圖、圖片與文字處理、基礎(chǔ)視頻處理、ASO與SEO優(yōu)化、新媒體數(shù)據(jù)分析等進(jìn)

本書從私域流量的打造入手，全書共分為9章，第1章主要介紹私域流量的發(fā)展趨勢、概念、優(yōu)勢和劣勢；第2章介紹私域流量體系的打造，重點(diǎn)介紹了3個(gè)基礎(chǔ)平臺、4個(gè)步驟和6個(gè)思維；第3～8章分別介紹私域流量的載體，微信（公眾號）、微信小程序、APP、短視頻、社群及微商等，結(jié)合不同的平臺載體，詳細(xì)闡述私域流量池打造的方法和技巧

在直播發(fā)展得如火如荼的當(dāng)下，單純看直播已經(jīng)不能滿足人們的需求，越來越多的企業(yè)、商家和個(gè)人開始嘗試直播活動，用直播的形式進(jìn)行營銷推廣和商業(yè)變現(xiàn)。本書系統(tǒng)闡述了直播營銷活動從策劃、執(zhí)行到復(fù)盤的整個(gè)流程，以及個(gè)人主播或直播團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)備的直播基礎(chǔ)知識和實(shí)操方法。無論是PC端直播還是移動端直播，本書都進(jìn)行了詳細(xì)的應(yīng)用說明和功能設(shè)置步