《旅游服務(wù)禮儀》：
　�。ㄈ�）頭發(fā)護(hù)理
　　總體而言，頭發(fā)要保持整潔、健康、無(wú)異味，同時(shí)要經(jīng)常洗護(hù)、梳理和修剪。
　　1.注重洗護(hù)
　　頭發(fā)的洗滌主要是為了清除頭屑，防止異味，使頭發(fā)條理分明。具體應(yīng)注意：
　　要注意水溫的選擇，一般適宜選用40℃左右的水溫；要注意洗發(fā)劑的使用，一般會(huì)考慮“去污強(qiáng)，營(yíng)養(yǎng)柔順頭發(fā)，刺激性小，易于漂洗”；還需要注意頭發(fā)的晾干，一般可以采取“洗后自然晾干”的方式，也可用電吹風(fēng)，但要注意溫度不宜過(guò)高。
　　2.精細(xì)修理
　　對(duì)頭發(fā)進(jìn)行梳理，有利于促進(jìn)頭部血液循環(huán)。首先，梳理時(shí)講究梳子材質(zhì)的選擇，一般可以選用牛角梳（具有清涼活血的功能）或者玉梳（可以平肝安神鎮(zhèn)驚），盡量不用塑料梳（易起靜電而破壞頭發(fā)組織）；其次，梳頭時(shí)要掌握梳理技巧，用力不要過(guò)猛，避免對(duì)頭發(fā)的損傷與拉斷；最后，還要注意梳頭的次數(shù)，次數(shù)過(guò)多，會(huì)過(guò)分刺激皮膚，使發(fā)絲更容易受到磨損。
　　除梳理外，還要經(jīng)常對(duì)頭發(fā)進(jìn)行修剪。若有必要，還需要做發(fā)，以達(dá)到美觀大方的效果。
　　二、面部五官修飾
　　面部修飾的基本要求是潔凈、自然、健康。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。潔凈，主要指的是要勤洗澡、勤洗臉，脖頸以及手都應(yīng)千干凈凈，并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。自然，主要指的是面部既要修飾，又忌諱標(biāo)新立異或過(guò)分裝扮，提倡清新、簡(jiǎn)練、樸素。健康，是指面部肌膚紅潤(rùn)透亮，呈自然健康色，端莊大方，五官也應(yīng)保持健康，如果有眼疾，略顯不健康時(shí)，應(yīng)及時(shí)就診。
　�。ㄒ唬┟济�修飾
　　1.定期修整
　　眉毛應(yīng)堅(jiān)持修剪，要將其長(zhǎng)度、形狀進(jìn)行及時(shí)修整，將多余的眉毛一根根拔掉，保持清晰的眉形。
　　2.自然適宜
　　為了眼睛更動(dòng)人而傳神，化妝時(shí)需要描畫(huà)眉毛，盡量顏色自然，長(zhǎng)短適宜。
　　（二）眼睛修飾
　　1.干凈衛(wèi)生
　　眼睛是心靈的窗口，最能反映人的神采和風(fēng)韻。眼部的清潔很重要，應(yīng)保證眼睛無(wú)分泌物，不充血。保持眼部四周皮膚的清潔，如有出現(xiàn)眼干澀發(fā)紅的情況，應(yīng)及時(shí)對(duì)眼睛進(jìn)行清潔并適度休息。
　　2.注意保養(yǎng)
　　發(fā)現(xiàn)眼部不適，需立即看醫(yī)生，以免造成眼睛的傷害，在工作之余可以做做眼保健操，保持眼睛的健康。
　　3.關(guān)注健康
　　對(duì)于佩戴隱形眼鏡者不要長(zhǎng)期疲勞用眼，出現(xiàn)眼疲勞狀態(tài)時(shí)，盡快取下眼鏡輕揉眼部，使眼部得到一定程度的舒緩。
　�。ㄈ�）耳部的修飾
　　耳朵是接受聲音信息的重要器官，在日常生活中要求耳朵內(nèi)外干凈，無(wú)分泌物，應(yīng)養(yǎng)成及時(shí)清潔耳部分泌物和修剪耳毛的習(xí)慣�？梢耘宕骶�致得體的耳環(huán)，但在商務(wù)場(chǎng)合或正式的工作場(chǎng)合，一般不提倡有吊墜的耳環(huán)，以免給人造成不莊重的感覺(jué)。
　　（四）鼻部修飾
　　1.干凈健康
　　鼻孔干凈，鼻毛不外露（注意修剪），鼻端不能留有污穢物。如果有條件，應(yīng)每半個(gè)月清理一次“黑頭”，及時(shí)修剪鼻毛，以免影響自身形象。
　　2.修飾描畫(huà)
　　對(duì)女性而言，在鼻梁上略施淡粉或遮瑕霜，可以起到提亮、柔膚的效果。
　　3.規(guī)范舉止
　　鼻部不僅僅需要健康衛(wèi)生，而且也應(yīng)該注意自己的小動(dòng)作，不要當(dāng)眾揉搓鼻子、推眼鏡、挖鼻孔。
　�。ㄎ澹┛诓啃揎�
　　1.干凈整潔
　　保持牙齒整齊潔白，口中無(wú)異味，嘴角無(wú)泡沫，會(huì)客時(shí)不嚼口香糖等食物，飯后應(yīng)及時(shí)漱口，保證口部及牙齒清潔，無(wú)食品殘留物。
　　2.不留雜物
　　用餐完畢，應(yīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，及時(shí)查看牙齒和嘴巴中是否有食物殘?jiān)�，注意及時(shí)清理。
　　3.避免異味
　　重要的工作場(chǎng)合，就餐過(guò)程中盡量不吃氣味很濃重的食物，如大蒜、蔥姜、韭菜、臭豆腐等。
　　4.適當(dāng)描畫(huà)
　　為了使嘴唇富有潤(rùn)澤感，職場(chǎng)女性可用唇彩或口紅修飾唇部，但避免用顏色過(guò)深的口紅，唇線不要畫(huà)得太深，以避免過(guò)于突兀。
　　除此之外，男士要注意口部周圍的修飾和整潔，沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，職場(chǎng)男士一般不留胡子，尤其是八字胡或山羊胡等，并且養(yǎng)成每日勤剃胡須的良好習(xí)慣，男士的剃須與女士的化妝都屬于個(gè)人私密行為，盡量不在公眾場(chǎng)合和工作場(chǎng)合進(jìn)行。
　　……