這是一本關(guān)于學(xué)校管理的書。其實(shí)，在我看來，學(xué)校管理的主要問題在于領(lǐng)導(dǎo)力，或者說，是探討領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的課題。但是傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者靠的是先天稟賦，而不是后天培養(yǎng)，這點(diǎn)我并不是很同意！依據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，雖然我知道這或許聽起來不太科學(xué)，但是，更重要的是，一些學(xué)術(shù)研究也表明，這些基本的領(lǐng)導(dǎo)技能是可以學(xué)習(xí)、發(fā)展，同樣也可以通過練習(xí)而提升的。這本書前十章的內(nèi)容是與那些被稱為“傳統(tǒng)的管理科學(xué)”進(jìn)行的一次深入探討。從第十一章起，我們就開始涉及那些關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的“藝術(shù)”。一個(gè)真正成功的領(lǐng)導(dǎo)者，需要很好地處理理智和情感兩方面內(nèi)容。
　　如果說我們需要高質(zhì)量的學(xué)校管理，那么，我們應(yīng)該怎么做呢？關(guān)于這個(gè)問題，一些有效的基本要素，就是所謂的各種“技能”，包括溝通技能、激勵(lì)技能、組織整體發(fā)展管理的技能，以及創(chuàng)造力。掌握了這個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)典理論和實(shí)踐，就可以幫助我們生成一些高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)能力，更深一層來說，甚至可以產(chǎn)生出成功的學(xué)校管理者和相關(guān)的行政人員。如此，當(dāng)這些成功的管理者和行政管理人員成為一個(gè)組織的“心臟”時(shí)，就可以創(chuàng)造出非常成功的管理。
　　還有另外一種假設(shè)，即認(rèn)為好的教育實(shí)踐者可以做好有效的管理工作，這也讓我非常懷疑。“好人最后總是排名末尾”這句諺語非常符合這樣的情境。要成為一名真正成功的管理者，其信念和目標(biāo)必須是堅(jiān)定而且直接的，甚至可以說是專制的。讓我再重申一遍，不僅僅是學(xué)術(shù)研究的結(jié)果，還有我的經(jīng)驗(yàn)，都表明了這樣一個(gè)事實(shí)：沒有任何一個(gè)單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以在任何場景、任何時(shí)刻都始終如一地有效。實(shí)證研究和經(jīng)驗(yàn)研究都表明，有效的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)情境和時(shí)空的不同，選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種“情境教學(xué)”是本書中反復(fù)出現(xiàn)的主題，所以請(qǐng)大家在閱讀本書時(shí)，多加留意。在最后一章中，我提到了另一個(gè)觀點(diǎn)，即任何一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者，在他的管理工作中都是兼用了理智和情感兩方面的因素，并且在這一章里我還為此提出了一些論證。不是僅僅運(yùn)用理智或者感情這兩者中的任一部分，而是綜合運(yùn)用了二者，才能有效地實(shí)施管理。在實(shí)際中，好人往往都是先完成，而不是像諺語中說的那樣。
　　大約在三十年前，當(dāng)我還在高中當(dāng)籃球教師的時(shí)候，參加了一個(gè)教師訓(xùn)練課程，這個(gè)訓(xùn)練課程是關(guān)于如何提高籃球教練的技術(shù)的。主要教授這門技術(shù)的是迪恩·史密斯，不僅如此，這個(gè)訓(xùn)練是在北卡羅來納大學(xué)所展開的，同時(shí)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)這門課程的，還有另一位籃球教練，他是博比·奈特教授，就職于印第安納大學(xué)，作為協(xié)助者，他與迪恩·史密斯教授一起，共同教授這門課程。兩位教練的訓(xùn)練都很成功，即便是到三十年后的今天，他們都仍舊享有較高的名望，并且在之后的一個(gè)案例中，我看到了他們其中之一的名字在這個(gè)案例里面出現(xiàn)，依然對(duì)他充滿崇敬之情。
　　我記得在一次培訓(xùn)中，博比·奈特教授在上課時(shí)用一個(gè)生動(dòng)形象的例子解釋了懼怕為什么是激勵(lì)他人最有效的方法。他說：如果你希望你的運(yùn)動(dòng)員能夠聽你的，而且你想要獲得成功，那么你就需要對(duì)你的球員形成威懾力。而在下午的課程里，迪恩·史密斯教授又向我們解釋了為什么愛是最有效的激勵(lì)方法，以及愛是如何發(fā)揮其巨大作用的。如果你想要比其他人更優(yōu)異或者更成功，那么，你就必須對(duì)運(yùn)動(dòng)員們投入足夠的愛與關(guān)注。
　　你一定能理解我在訓(xùn)練結(jié)束時(shí)的那種迷茫。因?yàn)閮蓚�(gè)最成功的教授給出了截然相反的建議。作為一個(gè)年輕并且易受影響的教練，我就被這些看起來很復(fù)雜且混合在一起的信息給迷惑了。經(jīng)過數(shù)年的思考、經(jīng)歷了多次培訓(xùn)和我自己承擔(dān)培訓(xùn)后，我依然經(jīng)�；叵肫鹉翘斓恼n程，并且，在此后的若干年里，我也一直嘗試著盡我所能去理解我在他們二人課堂上每一言每一語。我終于悟出了兩個(gè)結(jié)論，這兩個(gè)結(jié)論對(duì)我如何明智地領(lǐng)導(dǎo)他人，以及對(duì)這本書的寫作都產(chǎn)生了巨大的影響。
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