這是一本關(guān)于學(xué)校管理的書。其實，在我看來，學(xué)校管理的主要問題在于領(lǐng)導(dǎo)力，或者說，是探討領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的課題。但是傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者靠的是先天稟賦，而不是后天培養(yǎng)，這點我并不是很同意！依據(jù)我的經(jīng)驗，雖然我知道這或許聽起來不太科學(xué)，但是，更重要的是，一些學(xué)術(shù)研究也表明，這些基本的領(lǐng)導(dǎo)技能是可以學(xué)習(xí)、發(fā)展，同樣也可以通過練習(xí)而提升的。這本書前十章的內(nèi)容是與那些被稱為“傳統(tǒng)的管理科學(xué)”進(jìn)行的一次深入探討。從第十一章起，我們就開始涉及那些關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的“藝術(shù)”。一個真正成功的領(lǐng)導(dǎo)者，需要很好地處理理智和情感兩方面內(nèi)容。
　　如果說我們需要高質(zhì)量的學(xué)校管理，那么，我們應(yīng)該怎么做呢？關(guān)于這個問題，一些有效的基本要素，就是所謂的各種“技能”，包括溝通技能、激勵技能、組織整體發(fā)展管理的技能，以及創(chuàng)造力。掌握了這個領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)典理論和實踐，就可以幫助我們生成一些高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)能力，更深一層來說，甚至可以產(chǎn)生出成功的學(xué)校管理者和相關(guān)的行政人員。如此，當(dāng)這些成功的管理者和行政管理人員成為一個組織的“心臟”時，就可以創(chuàng)造出非常成功的管理。
　　還有另外一種假設(shè)，即認(rèn)為好的教育實踐者可以做好有效的管理工作，這也讓我非常懷疑。“好人最后總是排名末尾”這句諺語非常符合這樣的情境。要成為一名真正成功的管理者，其信念和目標(biāo)必須是堅定而且直接的，甚至可以說是專制的。讓我再重申一遍，不僅僅是學(xué)術(shù)研究的結(jié)果，還有我的經(jīng)驗，都表明了這樣一個事實：沒有任何一個單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以在任何場景、任何時刻都始終如一地有效。實證研究和經(jīng)驗研究都表明，有效的領(lǐng)導(dǎo)者會根據(jù)情境和時空的不同，選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種“情境教學(xué)”是本書中反復(fù)出現(xiàn)的主題，所以請大家在閱讀本書時，多加留意。在最后一章中，我提到了另一個觀點，即任何一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者，在他的管理工作中都是兼用了理智和情感兩方面的因素，并且在這一章里我還為此提出了一些論證。不是僅僅運用理智或者感情這兩者中的任一部分，而是綜合運用了二者，才能有效地實施管理。在實際中，好人往往都是先完成，而不是像諺語中說的那樣。
　　大約在三十年前，當(dāng)我還在高中當(dāng)籃球教師的時候，參加了一個教師訓(xùn)練課程，這個訓(xùn)練課程是關(guān)于如何提高籃球教練的技術(shù)的。主要教授這門技術(shù)的是迪恩·史密斯，不僅如此，這個訓(xùn)練是在北卡羅來納大學(xué)所展開的，同時帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)這門課程的，還有另一位籃球教練，他是博比·奈特教授，就職于印第安納大學(xué)，作為協(xié)助者，他與迪恩·史密斯教授一起，共同教授這門課程。兩位教練的訓(xùn)練都很成功，即便是到三十年后的今天，他們都仍舊享有較高的名望，并且在之后的一個案例中，我看到了他們其中之一的名字在這個案例里面出現(xiàn)，依然對他充滿崇敬之情。
　　我記得在一次培訓(xùn)中，博比·奈特教授在上課時用一個生動形象的例子解釋了懼怕為什么是激勵他人最有效的方法。他說：如果你希望你的運動員能夠聽你的，而且你想要獲得成功，那么你就需要對你的球員形成威懾力。而在下午的課程里，迪恩·史密斯教授又向我們解釋了為什么愛是最有效的激勵方法，以及愛是如何發(fā)揮其巨大作用的。如果你想要比其他人更優(yōu)異或者更成功，那么，你就必須對運動員們投入足夠的愛與關(guān)注。
　　你一定能理解我在訓(xùn)練結(jié)束時的那種迷茫。因為兩個最成功的教授給出了截然相反的建議。作為一個年輕并且易受影響的教練，我就被這些看起來很復(fù)雜且混合在一起的信息給迷惑了。經(jīng)過數(shù)年的思考、經(jīng)歷了多次培訓(xùn)和我自己承擔(dān)培訓(xùn)后，我依然經(jīng)�；叵肫鹉翘斓恼n程，并且，在此后的若干年里，我也一直嘗試著盡我所能去理解我在他們二人課堂上每一言每一語。我終于悟出了兩個結(jié)論，這兩個結(jié)論對我如何明智地領(lǐng)導(dǎo)他人，以及對這本書的寫作都產(chǎn)生了巨大的影響。
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