為什么說(shuō)，會(huì)說(shuō)話(huà)也是一種財(cái)富呢？
      常言說(shuō)：“好胳膊好腿，不如有個(gè)好嘴�！蓖瑯右患�事，不同的說(shuō)話(huà)方式會(huì)得到不同的結(jié)果；同樣一宗買(mǎi)賣(mài)，有的談得成功，有的談得失敗。例如：某人去某地出差，第一次來(lái)的時(shí)候，住進(jìn)了一家招待所。當(dāng)他退房時(shí)，服務(wù)員沒(méi)好氣地說(shuō)：“你先等著，我檢查一下房間，看有沒(méi)有損壞東西或是丟東西。前幾天，有個(gè)客人偷走了一條毛巾，還有個(gè)客人把床單燒了一個(gè)洞……”這樣說(shuō)話(huà)，簡(jiǎn)直是在污辱人格。這個(gè)人下次再也不會(huì)住這個(gè)招待所了。第二次，這個(gè)人住在鄰近的賓館，到退房時(shí)，服務(wù)員說(shuō)：“先生，請(qǐng)您稍等，我去看一看房間，看您有沒(méi)有落下東西�！憋@然，她要檢查房問(wèn)，可是她的話(huà)很讓人受用。以后，這個(gè)人每次來(lái)都住這家賓館。
      不用說(shuō)，這家賓館的效益一定比那家招待所要好，因?yàn)樗麄兌�得，“說(shuō)話(huà)”也是一筆可以挖掘的財(cái)富。
      在這個(gè)世界上，成功與失敗之間并沒(méi)有多大鴻溝，有時(shí)它僅僅是一步之遙。美國(guó)有個(gè)州，居民們有這樣一個(gè)習(xí)慣，就是在喝可可時(shí)放進(jìn)雞蛋。有兩個(gè)相臨的茶室，因?yàn)榉��?wù)生說(shuō)話(huà)方式的不同，導(dǎo)致一個(gè)生意日漸興隆，另一個(gè)則每況愈下。生意日漸興隆的那家，每當(dāng)顧客到來(lái)時(shí)，服務(wù)生總是問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)在飲料里放一個(gè)還是兩個(gè)雞蛋？”而生意蕭條的那家則問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)要不要放雞蛋？”許多顧客都回答不要雞蛋。這兩家服務(wù)生說(shuō)話(huà)方式不同，帶來(lái)了截然不同的經(jīng)濟(jì)效益。他們的成功與否，僅僅因?yàn)橐痪湓?huà)。
      人與人之間的交流多半都是靠語(yǔ)言來(lái)完成的，熟人也好，陌生人也好，碰了面打個(gè)招呼，或點(diǎn)頭時(shí)說(shuō)一聲“好”也算是有語(yǔ)言參與了，正因?yàn)檎Z(yǔ)言太基本了，有些人就不太在意了。其實(shí)，“會(huì)說(shuō)話(huà)”就是發(fā)揮語(yǔ)言交流的最大優(yōu)勢(shì)�！皶�(huì)說(shuō)話(huà)”這個(gè)概念很廣泛，比如說(shuō)，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速等這些都是最基本的東西；比如像面部表情、形態(tài)語(yǔ)言、隨機(jī)應(yīng)變等這些要求相對(duì)來(lái)說(shuō)要高一些。
      “會(huì)說(shuō)話(huà)”依靠后天的培養(yǎng)，特別是要從小培養(yǎng)孩子的說(shuō)話(huà)技巧和用語(yǔ)方式。一個(gè)“會(huì)說(shuō)話(huà)”的孩子，總會(huì)顯現(xiàn)出與眾不同的聰明機(jī)智，是受人歡迎的。
一、讓你的孩子愛(ài)說(shuō)話(huà)
      有的家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)于專(zhuān)注和溺愛(ài)，孩子的各種需要還沒(méi)等開(kāi)口就已經(jīng)得到了滿(mǎn)足。這樣，孩子就沒(méi)有交流的欲望，使孩子不愛(ài)說(shuō)話(huà)。也有的孩子天生性情文靜內(nèi)向，喜歡留心觀(guān)察周?chē)�的事物，沒(méi)有十足的把握不開(kāi)口。對(duì)此，家長(zhǎng)可采取以下方法矯治：
一是豐富孩子的語(yǔ)言環(huán)境。孩子出生后，要豐富孩子的語(yǔ)言環(huán)境。家人要多多親近孩子，并經(jīng)常與他溝通，給他講故事，甚至朗讀各種題材和風(fēng)格的經(jīng)典作品，即使工作再忙也應(yīng)給孩子創(chuàng)造這樣的環(huán)境。與孩子說(shuō)話(huà)時(shí)，盡可能面對(duì)他，讓他看到你的嘴唇，學(xué)習(xí)發(fā)音的過(guò)程。二是豐富孩子的視聽(tīng)感受。孩子在出生后，不要總是試圖把家里弄得靜悄悄的，盡量讓他聽(tīng)到各種不同的聲音，促進(jìn)他的聽(tīng)覺(jué)和其他感知覺(jué)的發(fā)展，就會(huì)促進(jìn)語(yǔ)言能力的發(fā)展。三是讓孩子多與他人接觸。發(fā)展語(yǔ)言是為了交流，所以要讓孩子處于一種人際的氛圍中，才能使他有表達(dá)和交流的欲望，多帶他參與各種集體活動(dòng)，如社區(qū)孩子們玩�；蛴H子課程。在這些過(guò)程中，家長(zhǎng)要多協(xié)助并鼓勵(lì)孩子去傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息。四是滿(mǎn)足孩子說(shuō)的欲望。當(dāng)孩子回到家里見(jiàn)到父母，通常會(huì)把自己認(rèn)為有趣的、稀奇的事兒說(shuō)給你們聽(tīng)。這時(shí)父母應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的講述，并要用一些神態(tài)或身體語(yǔ)言讓孩子感覺(jué)到你聽(tīng)得很投入。如果父母正忙著無(wú)暇聽(tīng)，就可以溫和地跟他商量：“瞧，媽媽正忙著呢！等會(huì)兒我坐下來(lái)仔細(xì)聽(tīng)，好嗎？”因?yàn)楹⒆釉谥v話(huà)前總是一腔熱情，如果父母因?yàn)槊�就不耐煩地說(shuō)：“去去去！沒(méi)見(jiàn)我正忙著嗎？”那么孩子會(huì)覺(jué)得很失望，說(shuō)的欲望受到了壓抑，久而久之，便會(huì)不想說(shuō)。五是激發(fā)孩子說(shuō)的欲望。一些性格內(nèi)向的孩子常愛(ài)一個(gè)人默默地玩，默默地做事，對(duì)這樣的孩子家長(zhǎng)就需要千方百計(jì)地引導(dǎo)孩子說(shuō)話(huà)，把孩子說(shuō)的欲望激發(fā)出來(lái)。例如，問(wèn)一些學(xué)校里的情況，如“老師是怎樣夸獎(jiǎng)你的”、“班里和你最要好的同學(xué)都是誰(shuí)”，盡量避免問(wèn)那些只需回答“是”或“不是”、“有”或“沒(méi)有”這類(lèi)的問(wèn)題。六是幫助孩子說(shuō)正確的話(huà)。孩子說(shuō)話(huà)時(shí)常會(huì)有發(fā)音不準(zhǔn)、用詞不當(dāng)、前言不搭后語(yǔ)等現(xiàn)象。家長(zhǎng)在聽(tīng)的過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)幫助孩子正音，教孩子選用正確的詞，讓孩子把話(huà)講完整，教育他把自己想講的話(huà)聯(lián)系起來(lái)思考后再講。長(zhǎng)期的正確指導(dǎo)，孩子語(yǔ)言的準(zhǔn)確性也將不斷提高。七是提高孩子的思辨能力。孩子由于知識(shí)淺，接觸外界的機(jī)會(huì)少，因此，辨別能力較低，因此，他們說(shuō)的話(huà)常會(huì)與客觀(guān)事實(shí)不符。家長(zhǎng)在聽(tīng)的過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)對(duì)孩子的說(shuō)話(huà)內(nèi)容作出肯定或者判斷。如果孩子一時(shí)還不能理解或接受你的判斷，家長(zhǎng)就要進(jìn)一步舉些例子來(lái)幫助孩子弄懂這些問(wèn)題。在父母與孩子共同的評(píng)析過(guò)程中，孩子思想的準(zhǔn)確性、深刻性會(huì)變得更好。八是延遲對(duì)孩子的滿(mǎn)足。在孩子剛開(kāi)始要學(xué)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，無(wú)論他想要干什么，都不要馬上滿(mǎn)足他的要求，而是多多引導(dǎo)他自己表達(dá)，哪怕只是一個(gè)詞也不要放棄。當(dāng)孩子通過(guò)努力表達(dá)了自己的意思時(shí)，家長(zhǎng)要鼓勵(lì)他，讓他有成就感，這樣他就喜歡做這種嘗試了。
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