禮儀是一種信息，良好的禮儀傳遞出來的是尊敬、友善和誠摯的感情。在商務場合中，恰當的禮儀能夠獲得對方的信任與好感，有利于促成你與對方的合作，進而推動你事業(yè)的發(fā)展。
    職場禮儀是構筑良好人際關系的最佳工具，每一個禮儀細節(jié)都有可能影響你的前程和命運，懂得遵守，你才能擁有比別人更多的成功機暹。
    在現代職場中，每一個企業(yè)員工都必須順應周圍環(huán)境，與上司、同事、客戶、親友等“圈內人”建立起穩(wěn)固而又和諧的人際關系。只有這樣，才能確保自己在職場上走得越來越遠，路子越來越寬。

　　打造獨一無二的職場形象　醞釀精彩睿智的人生蛻變

第一章 面試禮儀：如愿走上心儀的崗位
求職材料的禮儀要求
面試前的準備工作
面試時該如何著裝
面試時的妝容選擇
你的時問觀念決定未來
進入面試的第一道印象
與面試官的第一個照面
面試時的自我介紹
面試時自我介紹的禁忌
無聲勝有聲的肢體語言
如何讓面試官看重你
面試中應答與詢問的禮儀
來得漂亮也要走得優(yōu)雅


第二章 儀表禮儀：關注你的職場新形象
穿西裝的經典忠告
襯衣的選擇一定要恰當
領帶的搭配不可忽視
職業(yè)套裙應該這樣穿
辦公室玩性感是自取滅亡
鞋襪的搭配也很重要
休閑裝要穿得自然
適合辦公室OL的清爽發(fā)型
配飾的使用有畫龍點睛的作用
男人看表，女人看包
工作時間也要注意化妝禮儀
清透自然的妝容更勝一籌
香水的使用規(guī)則要牢記
個人衛(wèi)生一定要堅持


第三章 舉止禮儀：打造優(yōu)雅的行為舉止
第四章 談吐禮儀：言之有禮獲得好人緣
第五章 工作禮儀：瀟灑練達玩轉職業(yè)場
第六章 會議禮儀：強力保障成功的奠基石
第七章 社交禮儀：有禮有節(jié)拓展人脈圈
第八章 談判禮儀：雷厲風行友好談合作
第九章 電話禮儀：圓滿溝通做好代言人
第十章 拜訪禮儀：水到渠成事業(yè)不用愁
第十一章 接待禮儀：關鍵細節(jié)贏得好印象
第十二章 用餐禮儀：餐桌上的優(yōu)雅名片

第一章 面試禮儀，求職材料的禮儀要求
一、求職材料編寫的基本禮儀要求
1．外觀整潔，款式大方
求職材料要說明求職者的身份、學業(yè)資歷、工作經驗、特長愛好等。為達到引起對方注意的目的，就必須做到簡潔大方，一目了然。
2．字體清楚工整
求職材料的字體一定要工整，不能模糊不清；文字要瀟灑大方，字體大小要合理，四周空白，行間距適度，不可過于擁擠，切忌讓人看了有雜亂無章之感。
3．小心謹慎．精心安排
求職材料首先要確保無文字及標點符號的錯誤，否則會給人以粗心大意、工作不踏實、缺乏誠意、不尊重人的感覺。
4．表述真誠．語句精煉
求職材料要以真誠樸實見長，切忌賣弄文采，要盡量使用簡短精煉的詞語和句子．避免繁雜冗長。
5．牢記招聘單位的地址和名稱
求職材料一般是寄達招聘單位的，招聘單位要在篩選之后才會決定是否通知你進入面試，因此一定要弄清楚自己曾經投遞的單位的名稱和地址，這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣，只有這樣才能顯示出你對招聘方的尊重。為此，招聘者應做到：
（1）投寄求職材料時，信封上單位名稱和地址要準確，不寫簡稱，不可涂改，不可有錯別字。
（2）整理一下自己曾經投遞材料的單位名稱和地址。
二、簡歷寫作的基本禮儀要求
1．量體裁衣
用人單位最想知道應聘者可以為他們做什么。含糊籠統、毫無針對性的簡歷會使你失去很多機會。如果有多個目標，最好寫上多份不同的簡歷，注意針對各個單位的特點和要求，突出相應的重點，表明對用人單位的重視和熱愛。
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