本書(shū)從管理決策的角度出發(fā)，構(gòu)建了營(yíng)銷(xiāo)渠道管理學(xué)的“設(shè)計(jì)——管理”的理論結(jié)構(gòu)體系，全書(shū)包括概述、渠道設(shè)計(jì)、渠道運(yùn)作管理、渠道形式等四個(gè)部分共十章，內(nèi)容涵蓋渠道設(shè)計(jì)與組織、渠道成員的選擇與激勵(lì)、渠道控制、渠道沖突管理、渠道評(píng)估與調(diào)整、連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道等。

　　李克芳，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授，碩士研究生導(dǎo)師。講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理和公共關(guān)系等課程，主要從事服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理等方面的研究。近年來(lái)，先后在在云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)、改革與戰(zhàn)略等核心期刊上發(fā)表研究性論文30多篇。主持、參與云南省教育廳和云南財(cái)經(jīng)大學(xué)科研基金項(xiàng)目共5項(xiàng)。主編教材3部，副主編和參編譯著、教材與教輔共６部。