本書在精選現代企業(yè)管理理論精華的基礎上,以“開篇案例”為引導,并采用豐富的 “知識鏈接”和“管理周視”主題框的生動形式闡述企業(yè)管理的理論,將理論與實例融為一體,使讀者在學習管理知識的同時開闊視野,了解最前沿的管理技能和知名企業(yè)的動態(tài)。
熊巍俊,副教授,復旦大學經濟學碩士,國家開放大學(廣州)工商管理本科專業(yè)負責人,主要從事現代企業(yè)管理、人力資源管理和組織行為學的教學和研究工作;主持和參與省級重點科研課題、市級重點科研課題6項,出版教材5部;獲省級社會科學優(yōu)秀研究成果三等獎1項;為廣東省“千百十工程”校級學術骨干培養(yǎng)對象,全國優(yōu)秀教師。
吳興華,副教授,人力資源管理師,發(fā)表論文30余篇,其中在核心期刊發(fā)表10余篇,主持校級課題1項,參與課題5項,參編教材2部;獲廣州電大第六屆教學成果獎一等獎、二等獎,廣東省優(yōu)秀成人教育論文優(yōu)秀獎;獲得廣州市優(yōu)秀教師、廣州電大優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀統(tǒng)計工作者、優(yōu)秀宣傳工作者等榮譽稱號。
第一章 企業(yè)概述
第一節(jié) 企業(yè)的概念、特征與類型
第二節(jié) 公司制企業(yè)
第三節(jié) 企業(yè)的創(chuàng)立、變更與終止
第二章 市場營銷
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 市場購買行為分析
第三節(jié) 市場細分與目標市場策略
第四節(jié) 市場營銷策略
第三章 生產管理
第一節(jié) 生產管理概述
第二節(jié) 生產過程控制
第三節(jié) 生產現場控制方法
第四節(jié) 新型生產與運作方式
第四章 質量管理
第一節(jié) 質量與質量管理
第二節(jié) 全面質量管理
第三節(jié) ISO9000系列標準
第四節(jié) 質量管理的方法與技術
第五章 物流管理
第一節(jié) 物流與物流管理
第二節(jié) 物流信息與物流技術
第三節(jié) 第三方物流
第六章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 崗位分析
第三節(jié) 招聘
第四節(jié) 績效考核與薪酬管理
第七章 財務管理
第一節(jié) 財務管理概述
第二節(jié) 資金籌集管理
第三節(jié) 投資管理
第四節(jié) 利潤分配管理
第八章 企業(yè)創(chuàng)新管理
第一節(jié) 創(chuàng)新的概念與效應
第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)
第三節(jié) 創(chuàng)新的過程
參考文獻 241………………………………………………………………………………………
①中國
一、企業(yè)的概念與特征
(一)企業(yè)的概念
企業(yè)是個歷史性概念,它是生產力發(fā)展到一定階段的產物,隨著商品生產的發(fā)展而發(fā)展。通常認為,企業(yè)是從事生產、流通和服務等經濟活動,為滿足社會需要和獲取利潤,實行獨立核算,進行自主經營、自負盈虧的基本經濟單位。
(二)企業(yè)的特征
與其他組織相比較,企業(yè)具有以下特征。
1.企業(yè)具有營利性
企業(yè)的營利性是指企業(yè)為了達到一定的目的,組織人、財、物等各種生產要素,從事生產、流通、服務等業(yè)務或者活動,從而為社會提供產品或服務。這是企業(yè)的基本屬性。人民法院不從事經營活動,不具有營利性,所以不是企業(yè);一家理發(fā)店為顧客提供服務,具有營利性,所以是企業(yè)。我們常見的企業(yè)大多屬于營利性企業(yè),就是為了賺錢的企業(yè)。但經營企業(yè)并不一定都是為了賺錢,有的是為了執(zhí)行國家的經濟政策、產業(yè)政策。
知識鏈接1 1
組織的營利性判斷
須知“營利”與“盈利”是有不同含義的。“營利”就是“謀利”,以賺錢為目的,未必賺到錢,可能虧本,也可能盈余;“盈利”是指扣除成本,還賺到了錢。考慮到約定俗成的因素,“贏利”也借用了“盈利”的含義。組織是否具有營利性,不是以其經濟活動收支相抵有無剩余來論,而是看創(chuàng)建組織是否以盈余為目的和盈余可否向組織成員進行分配,如黨政機關、社會團體,其經濟活動成果也會有剩余的情形,但這類組織的設立不以營利為目的,有盈余也不能向組織成員分配,故認為這類組織的活動是非營利性的。經營企業(yè),組織不僅是為了盈利,而且組織有了盈余可以向成員進行分配,因此認為企業(yè)組織的活動是營利性的。
2.企業(yè)具有組織性
企業(yè)要采取一定的組織形式,將人、財、物等生產要素有機地結合起來,從而進行生產加工等活動。也就是說,企業(yè)是一個組織體。不管是公司還是個人獨資企業(yè),都有一定的組織形式,都是一個組織體。
管理周視1 1
青銅是怎樣煉成的
金屬錫一直為自己的柔弱感到十分苦惱。他想使自己變得堅強些。他知道金剛石是很堅硬的,便想讓金剛石吸收他入伙,可金剛石卻冷冰冰地拒絕了他。他知道生鐵也很堅硬,便想加盟生鐵,可同樣也遭到了冰冷的拒絕。金屬錫碰了幾次壁,心里越發(fā)煩悶。一天,他遇見了同樣柔弱的紫銅。他向紫銅傾訴自己的苦惱:“唉,我們這樣柔弱,有誰能幫助我們呢?”
……