《服裝電子商務(wù)》一書(shū)借鑒了國(guó)內(nèi)外*的電子商務(wù)研究成果,并結(jié)合服裝行業(yè)的特點(diǎn),全面系統(tǒng)地介紹了服裝電子商務(wù)的基本理論、基本模式和實(shí)現(xiàn)方法等。全書(shū)共分七章,主要包括服裝電子商務(wù)概述、服裝電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、服裝電子商務(wù)模式、服裝企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服裝電子商務(wù)的物流管理、服裝移動(dòng)電子商務(wù)等內(nèi)容。
在內(nèi)容組織上,編者力求做到突顯服裝的行業(yè)性、技術(shù)的前瞻性、內(nèi)容的應(yīng)用性和教學(xué)閱讀的通識(shí)性。本書(shū)可作為高等院校紡織服裝類(lèi)、電子商務(wù)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)和計(jì)算機(jī)類(lèi)等相關(guān)專業(yè)的本?粕滩,也可供服裝企業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)人士參閱。
《服裝電子商務(wù)》一書(shū)借鑒了國(guó)內(nèi)外*的電子商務(wù)研究成果,并結(jié)合服裝行業(yè)的特點(diǎn),全面系統(tǒng)地介紹了服裝電子商務(wù)的基本理論、基本模式和實(shí)現(xiàn)方法等。全書(shū)共分七章,主要包括服裝電子商務(wù)概述、服裝電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、服裝電子商務(wù)模式、服裝企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服裝電子商務(wù)的物流管理、服裝移動(dòng)電子商務(wù)等內(nèi)容。
在我國(guó)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展過(guò)程中,服裝類(lèi)商品常年穩(wěn)居網(wǎng)絡(luò)零售第一大品類(lèi),服裝電子商務(wù)對(duì)我國(guó)整個(gè)電子商務(wù)的健康發(fā)展有著舉足輕重的影響。
服裝電子商務(wù)是電子商務(wù)領(lǐng)域中一個(gè)重要分支,它研究的是服裝這一特定行業(yè)如何開(kāi)展和應(yīng)用電子商務(wù)。服裝行業(yè)既傳統(tǒng)又時(shí)尚,讓傳統(tǒng)的服裝行業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇,利用服裝電子商務(wù)這一利器改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理模式,努力實(shí)現(xiàn)服裝行業(yè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型和知識(shí)密集型的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和商業(yè)模式創(chuàng)新,正是本書(shū)寫(xiě)作的出發(fā)點(diǎn)。
服裝電子商務(wù)不是服裝和電子商務(wù)兩者的簡(jiǎn)單疊加,服裝行業(yè)具有其特殊的發(fā)展模式和規(guī)律。北京服裝學(xué)院作為國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)高等教育的特色院校,在服裝和電子商務(wù)領(lǐng)域都具有較為深厚的理論研究積淀。與編寫(xiě)本書(shū)同步,我們堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重的理念,積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的變革,如北京服裝學(xué)院商學(xué)院進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科大類(lèi)招生改革和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院的設(shè)立等,力爭(zhēng)圍繞通識(shí)教育 寬口徑專業(yè)教育的人才培養(yǎng)新模式,培養(yǎng)出一批復(fù)合型、應(yīng)用型和創(chuàng)新型的具備競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀人才。我國(guó)服裝電子商務(wù)領(lǐng)域急需既懂信息技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理理念,還具備服裝時(shí)尚修養(yǎng)的中堅(jiān)力量,但當(dāng)前我國(guó)高校開(kāi)展服裝電子商務(wù)教學(xué)的教材大多使用通用的電子商務(wù)教材,市場(chǎng)上服裝電子商務(wù)的書(shū)籍也屈指可數(shù),顯然不利于服裝電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。借助中國(guó)紡織出版社出版十三五規(guī)劃教材的契機(jī),我們組織教學(xué)一線的教師編寫(xiě)了這本能夠體現(xiàn)服裝行業(yè)特色的電子商務(wù)教材。br信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異,諸如物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)紛紛涌現(xiàn),由此也推動(dòng)了我國(guó)包括服裝行業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。服裝電子商務(wù)作為一門(mén)新的交叉學(xué)科,具有知識(shí)更新快,復(fù)合程度高、實(shí)踐和操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。在本書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中,我們查閱了大量的資料,力求編寫(xiě)一本能夠反映當(dāng)前服裝電子商務(wù)內(nèi)涵和發(fā)展模式、管理及運(yùn)營(yíng)架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)和物流特點(diǎn)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的特色鮮明的教材。圍繞以上編寫(xiě)內(nèi)容和設(shè)計(jì)思路,本書(shū)的主要特色體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:電子商務(wù)通識(shí)性教育和服裝行業(yè)特色相結(jié)合,傳統(tǒng)技術(shù)和新技術(shù)的前瞻性相結(jié),應(yīng)用性教學(xué)和案例式教學(xué)相結(jié)合。同時(shí),本書(shū)各章均配有思考題和案例討論,以此來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí),提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,拓展學(xué)生視野。
本書(shū)的編寫(xiě)工作分工為:主編單紅忠負(fù)責(zé)全書(shū)大綱和框架的組織,以及全書(shū)內(nèi)容的總審稿和最終定稿;副主編趙乃東負(fù)責(zé)全書(shū)第一章到第七章的統(tǒng)稿潤(rùn)色和內(nèi)容審定。各章主要參編人員如下:第一章和第五章由單紅忠編寫(xiě),第二章由李雪飛編寫(xiě),第三章由劉娜編寫(xiě),第四章由趙乃東編寫(xiě),第六章由鄧小克編寫(xiě),第七章由馬琳編寫(xiě)。北京服裝學(xué)院研究生李廈和中央民族大學(xué)研究生熊明科參與了書(shū)稿的排版和修訂工作。
本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中查閱和吸收了國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家學(xué)者的理論和觀點(diǎn),在此向這些專家學(xué)者表示衷心的感謝。本書(shū)的出版得到了北京市教委科技面上項(xiàng)目服裝企業(yè)全程電子商務(wù)應(yīng)用框架體系研究與實(shí)現(xiàn)(項(xiàng)目編號(hào):KM201310012008)的資助,特表示衷心的感謝。br由于筆者水平有限和服裝電子商務(wù)的特殊性內(nèi)容新、涉及領(lǐng)域廣、技術(shù)變化快等,書(shū)中難免有疏漏和不妥之處,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
單紅忠,副教授,碩士生導(dǎo)師,北京服裝學(xué)院商學(xué)院副院長(zhǎng)。主要從事數(shù)量經(jīng)濟(jì)與企業(yè)信息化方面研究。近幾年主持及參與了十幾項(xiàng)省部級(jí)、局級(jí)及橫向課題的研究,在核心期刊、國(guó)際會(huì)議發(fā)表論文十幾篇。參與部級(jí)課題《棉紡織工業(yè)合理地區(qū)布局的研究》,曾獲紡織總會(huì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步四等獎(jiǎng)。主講的課程主要包括《運(yùn)籌學(xué)》、《管理信息系統(tǒng)》、《電子商務(wù)》、《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》等。
第一章 服裝電子商務(wù)概述1
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】1
【引導(dǎo)案例】1
第一節(jié) 電子商務(wù)概述2
第二節(jié) 電子商務(wù)的框架體系13
第三節(jié) 服裝電子商務(wù)16
【思考題】27
【案例】28
【案例討論】29
【本章小結(jié)】30
第二章 服裝電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)31
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】31
【引導(dǎo)案例】31
第一節(jié) 概述32
第二節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)33
第三節(jié) Internet概述40
第四節(jié) 數(shù)據(jù)交換技術(shù)45
第五節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)47
第六節(jié) 電子支付與結(jié)算技術(shù)50
第七節(jié) 電子商務(wù)安全技術(shù)57
第八節(jié) 服裝電子商務(wù)中的新技術(shù)概述61
【思考題】64
【案例】64
【案例討論】66
【本章小結(jié)】66
第三章 服裝電子商務(wù)模式67
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】67
【引導(dǎo)案例】67
第一節(jié) 電子商務(wù)模式的相關(guān)概念68
第二節(jié) B2B電子商務(wù)模式71
第三節(jié) B2C電子商務(wù)模式76
第四節(jié) C2C電子商務(wù)模式94
第五節(jié) C2B電子商務(wù)模式98
第六節(jié) O2O電子商務(wù)模式102
第七節(jié) 其他電子商務(wù)模式107
【思考題】112
【案例】112
【案例討論】114
【本章小結(jié)】114
第四章 服裝企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)116
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】116
【引導(dǎo)案例】116
第一節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)概述117
第二節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的總體規(guī)劃134
第三節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與建設(shè)流程143
第四節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及推廣173
第五節(jié) 服裝網(wǎng)站構(gòu)建的新技術(shù)與趨勢(shì)展望176
【思考題】181
【案例】182
【案例討論】184
【本章小結(jié)】184
第五章 服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)185
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】185
【引導(dǎo)案例】185
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述186
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能192
第三節(jié) 常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法19
第四節(jié) 服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略201
第五節(jié) 服裝網(wǎng)絡(luò)廣告216
第六節(jié) 大數(shù)據(jù)技術(shù)在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用221
【思考題】225
【案例】226
【案例討論】227
【本章小結(jié)】227
第六章 服裝電子商務(wù)的物流管理228
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】228
【引導(dǎo)案例】228
第一節(jié) 物流管理與供應(yīng)鏈管理概述229
第二節(jié) 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系238
第三節(jié) 服裝電子商務(wù)物流管理的主要職能241
第四節(jié) 服裝電子商務(wù)物流規(guī)劃與實(shí)施253
【思考題】267
【案例】267
【案例討論】268
【本章小結(jié)】269
第七章 服裝移動(dòng)電子商務(wù)270
【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】270
【引導(dǎo)案例】270
第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述271
第二節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)簡(jiǎn)介280
第三節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)在服裝行業(yè)中的應(yīng)用291
第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用展望294
【案例】297
【案例討論】299
【本章小結(jié)】299
各章專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英漢對(duì)照詞匯匯總300
參考文獻(xiàn)307